Безработные и лица с низкими доходами: специфика интервенции

После получения данного бланка СР в сотрудничестве с клиентом создает диаграмму семейного бюджета (см. 4 и 5 диаграммы ниже).

4 диаграмма

5 диаграмма

Главная задача клиента – осознать, что его прямой обязанностью является увеличение самостоятельных доходов (заработной платы и пр.), и одновременное снижение «вспомогательных» доходов (от соцобеспечения), с целью сбалансирования бюджета (т.е. когда размер расходов равняется размеру самостоятельных доходов семьи) либо, в идеальном случае, достижения положительного остатка на счету (когда доходы превышают расходы). Так или иначе, результат зависит главным образом от системы ценностей самого клиента, поэтому за образец следует брать минимально допустимый (желаемый) бюджет человека, работающего за минимальную заработную плату, и не получающего социальную помощь (с условием, что существуют близкие к идентичным условия для жизни, т.е. количество членов семьи, их возраст, нужды и пр.). Пример показан в 6 и 7 диаграммах.

6 и 7 диаграммы

Если клиент противится или по состоянию здоровья не может использовать данный бланк, можно предложить облегченную версию – «Круг бюджета», в котором сам безработный определяет, сколько средств у него уходит на обеспечение базовых и иных потребностей (см. 14 приложение). Еще один метод применяется в случаях, когда клиенту трудно контролировать свои ежемесячные доходы/расходы (см. 15 приложение). В этом случае безработный записывает все свои доходы и расходы на протяжении месяца, в последних же числах месяца он группирует их по позициям товаров и услуг.

Когда у СР есть понимание о распределении бюджета клиента, можно пробовать менять/улучшать схему планирования семейных доходов и расходов, например, обсуждая, какие из расходов было бы возможно и нужно уменьшить, а из доходов – увеличить. Это достигается разнообразнейшими методами, и для наглядности они разделены по категориям проблем.

У клиента возникают сложности решить, каким тратам отдать предпочтение, либо у него не получается снизить сумму расходов

Первая задача – все ежемесячные расходы разделить на 4 группы: субъективно важные и срочные расходы; субъективно важные, но не срочные расходы; субъективно неважные, но срочные расходы и субъективно неважные и несрочные расходы (см. 7 таблицу «Квадрат приоритетов в расходах», а также 16 приложение).

7 таблица

Квадрат приоритетов в расходах

Субъективно важные и срочные расходы

Субъективно важные, но не срочные расходы

Неотложная медицинская помощь

Аварийные работы

Продукты питания

Арендная плата

Долговые обязательства перед кредитными учреждениями

Обследования у врачей

Мелкий ремонт

Одежда, обувь (пока есть, что носить)

Бытовая техника (стиральная машинка, утюг)

Хозяйственные расходы

Субъективно неважные, но срочные расходы

Субъективно неважные и несрочные расходы

Подарки

Задолженности частным лицам

Подобные непредвиденные расходы

Игрушки для детей

Развлечения – кино, театр, кафе и пр.

Путешествия

В интерпретации СР, важные и срочные расходы – те расходы, которые удовлетворяют базовые потребности человека (например, не платя арендную плату или ипотеку, с большой долей вероятности нужно будет покинуть жилье) либо предотвращают чрезвычайную ситуацию. В свою очередь, важные, но не срочные расходы – те расходы, которые существенны, чтобы сохранить уже существующий уровень жизни или обеспечить благополучие семьи. Это те расходы, которые могут и не быть, но обычно связаны с удовлетворением базовых потребностей. Неважные, но срочные расходы – непредвиденные расходы, не связанные с удовлетворением базовых потребностей; расходы, которые влияют на внутреннее чувство комфорта и понимание того, что в противном случае стоит ожидать неприятностей. Неважные и несрочные расходы – это ценности и желания человека, не влияющие на удовлетворение его базовых потребностей.

Работая с клиентом, СР разъясняет, что первичная задача – тратить средства на важные и срочные расходы, после этого – неважные, но срочные, далее важные, но не срочные и только в конце – неважные и несрочные расходы. Настолько же существенно обучить клиента «карманным» методам экономии средств, от которых возможно отказаться по мере стабилизации социальной ситуации. Обучение так же возможно провести в форме мозгового штурма.

– Определить дневной лимит на продукты питания и большую сумму денег с собой в магазин не брать;

– Месячный (остаточный) бюджет (т.е. бюджет, который остается после срочных платежей) разделить на недели, обозначив, что еженедельные расходы на что бы то ни было не превысят, например, 30 евро;

– В день получения заработной платы, стипендии или пособия отложить сумму на обязательные и срочные платежи – аренду, электричество, транспортные расходы и пр.;

– Не покупать предлагаемые в супермаркетах продуктовые пакеты, а брать с собой многоразовые из дома;

– Закупаться, имея перед глазами список необходимых продуктов питания; также стараться не закупаться, будучи голодным или в угнетенном состоянии;

– Проверять, является ли акционная цена более выгодная, чем обычная;

– Выбирать более дешевый вариант товара в пересчете на килограмм/литр;

– Проверять, возможно ли желаемый товар приобрести по более дешевой цене в интернет-магазине либо по доскам объявлений;

– Использовать карточки постоянного клиента, предоставляющие скидки и бонусные пункты;

– Следить за распродажами и покупать товар по окончанию сезона заранее, на следующий год (для сезонных товаров – новогодних украшений, садового оборудования, зимней/летней одежды и обуви и пр.);

– Заготавливать консервы самостоятельно, а также не покупать полуфабрикаты, которые в конечном итоге выходят сильно дороже;

– Готовить еду дома, закупаясь на рынках или в дешевых супермаркетах;

– Научиться делать самому себе и близким прическу, стрижку, маникюр и педикюр, чтобы не заказывать упомянутые услуги за деньги;

– Отказаться от интернета дома, воспользовавшись услугами общественных библиотек и дневных центров;

– Прессу – книги, журналы и газеты – добывать в общественных библиотеках либо читать в интернете;

– Просить помощи членов семьи или иных родственников присмотреть за детьми, чтобы не платить за услуги частных дошкольных учреждений/услуги частного лица (няни), либо зарегистрировать ребенка в очередь в муниципальный детский сад;

– Жить вместе с родителями либо другими родственниками, таким образом, разделив плату за аренду жилья и коммунальные услуги;

– Сменить вид транспорта (с автомобиля перейти на общественный транспорт), а также вид проездного билета (с разовых поездок – на месячный абонемент), либо отказаться от платной стоянки для автомобиля рядом с домом, выбирая более отдаленные, но бесплатные, места для парковки;

– Избегать передвижения на автомобиле в часы пик;

– Спортом заниматься дома либо на природе, используя возможность бесплатных групповых тренировок или, по крайней мере, более дешевых; обратиться к услугам дневных центров, которые организуют бесплатные спортивные занятия;

– Искать другие, бесплатные, способы развлечений (смотреть кино дома, играть в настольные игры, гулять и пр.);

– Научиться шить одежду самому, закупаться в секонд-хенде или в дешевых интернет-магазинах; возможно, есть необходимость пересмотреть гардероб, образуя новые комплекты одежды;