Service Management For Dummies

Halper Fern (EN)
Рейтинг 0
  • Понравилось: 0
  • В библиотеках: 0
  • 62
  • 0
  • 0

Скачать книгу в формате:

Аннотация

A plain-English guide to managing IT from the customer's perspective Practical guidance on delivering and managing IT so that it meets the multiple needs and demands of a company and its customers and end-users both inside and outside the organization is hard to come by; this accessible book takes a common-sense approach that explains exactly what IT services are and how to fit them most effectively into a business Topics include setting a framework, keeping costs down, improving efficiency, and maintaining standards and best practices This concept of how IT should be wired specifically into the goals and need of the company and its customers is part of a broader picture that includes ITIL, BPM, SOA, and Six Sigma

ЕЩЕ



Отзывы

Популярные книги

Дорогой читатель. Книгу "Service Management For Dummies" Halper Fern (EN) вероятно стоит иметь в своей домашней библиотеке. В заключении раскрываются все загадки, тайны и намеки, которые были умело расставлены на протяжении всей сюжетной линии. С невероятным волнением воспринимается написанное! – Каждый шаг, каждый нюанс подсказан, но при этом удивляет. Удачно выбранное время событий помогло автору углубиться в проблематику и поднять ряд жизненно важных вопросов над которыми стоит задуматься. Создатель не спешит преждевременно раскрыть идею произведения, но через действия при помощи намеков в диалогах постепенно подводит к ней читателя. Умелое использование зрительных образов писателем создает принципиально новый, преобразованный мир, энергичный и насыщенный красками. В тексте находим много комизмов случающихся с персонажами, но эти насмешки веселые и безобидные, близки к умилению, а не злорадству. Центром произведения является личность героя, а главными элементами - события и обстоятельства его существования. С первых строк понимаешь, что ответ на загадку кроется в деталях, но лишь на последних страницах завеса поднимается и все становится на свои места. Гармоничное взаимодоплонение конфликтных эпизодов с внешней окружающей реальностью, лишний раз подтверждают талант и мастерство литературного гения. Сюжет произведения захватывающий, стилистически яркий, интригующий с первых же страниц. "Service Management For Dummies" Halper Fern (EN) читать бесплатно онлайн безусловно стоит, здесь есть и прекрасный воплощенный замысел и награда для истинных ценителей этого жанра.

Читать Service Management For Dummies

Новинки

Развод по расписанию
  • 14
  • 0
  • 0

Аннотация:

  Мы тайно женаты уже год. Никто в офисе не знает. Но сегодня я влетела не в ту дверь — и ...

Полный текст — 16 стр.

  Мы тайно женаты уже год. Никто в офисе не знает. Но сегодня я влетела не в ту дверь — и ...

Пламя
  • 5
  • 0
  • 0

Аннотация:

В мире Темных Миров, где магия природы неразрывно связана с жестокими политическими играми, правит б...

Полный текст — 148 стр.

В мире Темных Миров, где магия природы неразрывно связана с жестокими политическими играми, правит б...

Развод с генералом драконов. Ты не достоин быть отцом тройни
  • 34
  • 6
  • 0

Аннотация:

«У твоего любимого мужа-генерала вторая семья. Доказательства внутри». Дрожащей рукой беру пе...

Полный текст — 61 стр.

«У твоего любимого мужа-генерала вторая семья. Доказательства внутри». Дрожащей рукой беру пе...

Небеса чистого пламени
  • 5
  • 0
  • 0

Аннотация:

Среброголовый город Амнибус кипит жизнью. Мимо изумрудных куполов Собора Осириса летят дирижабли, ук...

Полный текст — 0 стр.

Среброголовый город Амнибус кипит жизнью. Мимо изумрудных куполов Собора Осириса летят дирижабли, ук...

Твой ребёнок будет моим
  • 131
  • 0
  • 0

Аннотация:

.   — Ты подвозил сегодня кого-то?Он замирает на третьей ступени, оборачивается через пле...

Полный текст — 56 стр.

.   — Ты подвозил сегодня кого-то?Он замирает на третьей ступени, оборачивается через пле...

Ртутные сердца
  • 14
  • 0
  • 0

Аннотация:

Венеция на закате магии и в расцвете науки. Молодой ученый Валентино ди Комето влюблен в Софи, дочь ...

Полный текст — 62 стр.

Венеция на закате магии и в расцвете науки. Молодой ученый Валентино ди Комето влюблен в Софи, дочь ...

Творец. Книга первая
  • 33
  • 1
  • 0

Аннотация:

Мария – начинающий талантливый художник. По странному стечению обстоятельств её незавершённая раб...

Полный текст — 26 стр.

Мария – начинающий талантливый художник. По странному стечению обстоятельств её незавершённая раб...