It`s All About Service

Pelletier Ray (EN)
Рейтинг 0
  • Понравилось: 0
  • В библиотеках: 0
  • 33
  • 0
  • 0

Скачать книгу в формате:

Аннотация

Practical strategies for better customer service based on the principles of servant-leadership Individuals in the workforce and the clients they serve are the fundamental building blocks of every company in America. Executives talk about customer service; but their employees are the ones who make it happen (or not). Author Ray Pelletier reveals the vital importance of a happy workforce in creating a happy client. By caring for employees, managers create an environment in which employees can care for customers. This book shows senior leaders, managers, and supervisors how to develop a managerial style that combines teamwork, trust, listening, forethought, and ethics to nurture a happy workforce and improve customer service. Built on the foundations of the servant-leadership model, the book offers effective, easy-to-implement strategies to develop these vital managerial skills. It's All About Service reveals that leaders who care for their people create businesses that care for their clients-and gain an edge over the competition.

ЕЩЕ



Отзывы

Популярные книги

Читатель! Мы искренне надеемся, что ты решил читать книгу "It`s All About Service" Pelletier Ray (EN) по зову своего сердца. Умеренное уделение внимания мелочам, создало довольно четкую картину, но и не лишило читателя места для его личного воображения. Удивительно, что автор не делает никаких выводов, он радуется и огорчается, веселится и грустит, загорается и остывает вместе со своими героями. Мягкая ирония наряду с комическими ситуациями настолько гармонично вплетены в сюжет, что становятся неразрывной его частью. Очевидно-то, что актуальность не теряется с годами, и на такой доброй морали строится мир и в наши дни, и в былые времена, и в будущих эпохах и цивилизациях. Темы любви и ненависти, добра и зла, дружбы и вражды, в какое бы время они не затрагивались, всегда остаются актуальными и насущными. Сюжет разворачивается в живописном месте, которое легко ложится в основу и становится практически родным и словно, знакомым с детства. Несмотря на изумительную и своеобразную композицию, развязка потрясающе проста и гениальна, с проблесками исключительной поэтической силы. На протяжении всего романа нет ни одного лишнего образа, ни одной лишней детали, ни одной лишней мелочи, ни одного лишнего слова. Интрига настолько запутанна, что несмотря на встречающиеся подсказки невероятно сложно угадать дорогу, по которой пойдет сюжет. С невероятным волнением воспринимается написанное! – Каждый шаг, каждый нюанс подсказан, но при этом удивляет. "It`s All About Service" Pelletier Ray (EN) читать бесплатно онлайн очень интересно, поскольку затронутые темы и проблемы не могут оставить читателя равнодушным.

Читать It`s All About Service

Новинки

Хватит ныть! Как полюбить спорт без насилия над собой
  • 6
  • 0
  • 0

Аннотация:

Всем нужен волшебный пинок, который заставит нас двигаться, заниматься спортом и вести здоровый обра...

Полный текст — 50 стр.

Всем нужен волшебный пинок, который заставит нас двигаться, заниматься спортом и вести здоровый обра...

Развод. Один раз не считается
  • 6
  • 0
  • 0

Аннотация:

– Перестань мне звонить! Я тебя предупреждал, что у меня сегодня свадьба. Ты обещала, что поймёшь...

Фрагмент — 11 стр.

– Перестань мне звонить! Я тебя предупреждал, что у меня сегодня свадьба. Ты обещала, что поймёшь...

«PRO-брови». Учебник для начинающих brow-мастеров @el_kniga
  • 9
  • 0
  • 0

Аннотация:

Подробное учебное пособие для начинающих специалистов по профессии мастера-бровиста. В учебнике подр...

Полный текст — 35 стр.

Подробное учебное пособие для начинающих специалистов по профессии мастера-бровиста. В учебнике подр...

Эта мама нам подходит
  • 5
  • 0
  • 0

Аннотация:

Я собиралась встретить Новый год в компании друзей. Выпить бокал игристого, похвастаться платьем ...

Фрагмент — 16 стр.

Я собиралась встретить Новый год в компании друзей. Выпить бокал игристого, похвастаться платьем ...

Чужая. Цветок викинга
  • 38
  • 1
  • 0

Аннотация:

— Холодно, — прошептала она губами, прислоняясь головой к его плечу. Эйнар начал активно растирать е...

Полный текст — 50 стр.

— Холодно, — прошептала она губами, прислоняясь головой к его плечу. Эйнар начал активно растирать е...

История Швеции с древнейших времен до Первой мировой войны
  • 14
  • 0
  • 0

Аннотация:

Известный историк, главный хранитель Национального архива Швеции, член Шведской академии Ингвар Анде...

Полный текст — 148 стр.

Известный историк, главный хранитель Национального архива Швеции, член Шведской академии Ингвар Анде...

Батя на время
  • 13
  • 0
  • 0

Аннотация:

— Вадим Тимофеевич, не знаете, как так вышло, что я вдруг стала замужней? — стараюсь говорить спо...

Фрагмент — 12 стр.

— Вадим Тимофеевич, не знаете, как так вышло, что я вдруг стала замужней? — стараюсь говорить спо...