Страница 23 из 25
• являются регуляторами стремлений и поступков своих участников;
• позволяют оценивать поступки других;
• служат основой оценки пригодности членов группы;
• определяют принципы внутренней социальной иерархии;
• определяют основы совместных действий.
Ценности, разделяемые личностью, играющие роль целей жизни и основных средств их достижения, определяются как ценностные ориентации личности. Этот регулятор поведения формируется в процессе социализации и является ее итогом. Непротиворечивость ценностных ориентаций служит предпосылкой и признаком социальной устойчивости личности.
В контексте организационного поведения особый интерес представляют трудовые ценности – те компоненты трудовой деятельности, которые данный индивид или группа ставят на первое место, принимая решение о выборе места работы. Трудовые ценности играют основную роль в трудовой мотивации и формировании трудовых установок работника. Более детально вопрос о мотивах и трудовых ценностях будет рассмотрен ниже при рассмотрении темы «Мотивация поведения на работе» (глава 8). Здесь лишь обратим внимание читателя на то, что в социологической теории труда принято различать две группы трудовых ценностей:
1) терминальные, связанные с личностной значимостью труда как деятельности, придающей смысл человеческой жизни;
2) инструментальные, заключающиеся в тех материальных благах, которые достаются посредством труда.
Потребности, интересы и ценности отражаются в мотивах поступков, поведения и целях деятельности личности.
Цели как регуляторы поведения. Цель, понимаемая как планируемый результат деятельности, единство ее мотивов и средств – основной фактически существующий идеальный генератор активности личности, подчиняющий себе ее отдельные действия и виды поведения.
Цели напрямую связаны с конкретной деятельностью и культурой, они образуются в результате оценки, сравнения и выбора способов удовлетворения соответствующей потребности. Такая процедура, осуществляемая сознательно, возможна лишь при определенной степени укорененности личности в культуре. Цель, которую ставит перед собой человек, представляет собой исключительно социальное явление как результат его самоопределения в воспринимаемой социальной ситуации. Целеустремленность, осознанное целеполагание (обоснование и формулирование цели) свойственно не только индивидуальным, но и коллективным субъектам (группам, организациям и более широким социальным общностям).
Модель поведения Э. Берна. Согласно этой модели структура личности состоит (так же, как в модели Фрейда) из трех элементов [6, с. 15 – 19]. Однако в модели Берна личность – это то, что у Фрейда обозначается термином Ego. Кроме того, в рассматриваемой модели в качестве трех элементов структуры личности выступают «ребенок», «родитель» и «взрослый». Каждый из них представляет собой некоторое психическое образование (состояние «Я»), обладающее определенной функциональной самостоятельностью и по-своему регулирующее поведение индивида. Таким образом, в целом поведение личности предстает как определенная комбинация соответствующих стилей или образов поведения, взаимно и гармонично дополняющих друг друга либо находящихся в отношениях доминирования одного и подчинения остальных. Важно отметить, что все структурные элементы данной модели и их соотношение, проявляющееся в поведении в последующие годы жизни, формируются в детстве.
Первый структурный элемент личности в модели Берна обозначается термином «ребенок». Действие этого элемента проявляется в таких чертах поведения, как непосредственность, спонтанность, открытость, раскованность, игривость, фантазирование и т. п. То есть с теми чертами, которые характерны для поведения большинства людей, как правило, в детстве.
Вторая субструктура личности называется «родитель». Она формируется в результате подражания детей своим родителям и ответственна за правильное поведение, подчиняющееся определенным, четко сформулированным требованиям, правилам, нормам и стандартам. Функция этой субструктуры заключается в том, чтобы регулировать поведение человека в шаблонных, рутинных, стабильных социальных условиях и ситуациях.
Третий элемент структуры личности по Берну – «взрослый» – определяет способность людей поступать осознанно, быть ответственным за принимаемые решения и действия, быть лидером, находить рациональные решения в нестандартных ситуациях.
Диспозиционная модель личности В.А. Ядова. В данной модели интегральным фактором регуляции индивидуального социального поведения служит система диспозиций личности.
Термин «диспозиция» в данном случае обозначает предрасположенность личности к определенному восприятию условий деятельности и соответствующему этим условиям поведению [122, с. 183 – 184].
Система диспозиций личности имеет иерархическую структуру, состоящую из четырех элементов, выполняющих соответствующие регулятивные функции:
• высшие диспозиции, состоящие из жизненной философии (концепции) и ценностных ориентаций;
• общую направленность личности;
• обобщенные социальные установки на стандартные социальные объекты и ситуации;
• ситуативные социальные установки как предрасположенности к восприятию и поведению в данных конкретных условиях, предметной и социальной среде.
«Высшие диспозиции личности регулируют общую направленность социального поведения, низшие – поведение в определенных сферах деятельности и направленность поступков в типичных ситуациях», при этом ведущими являются те, которые соответствуют условиям и цели деятельности в данном социальном масштабе. Сравнительное преимущество диспозиционной модели состоит в том, что она позволяет связать социально-психологический и социологический подходы к объяснению социального поведения личности.
Базовые детерминанты поведения личности включают в себя совокупность основных факторов, определяющих ее социальное поведение. Среди них необходимо различать внешние факторы, или факторы среды, и внутренние факторы – свойства присущие самой личности, являющиеся предпосылками и непосредственными побудителями ее социального поведения. Внутренние факторы были рассмотрены в описанных выше моделях личности. Они, в свою очередь, подразделяются на две группы.
1. Генетически обусловленные, переданные через механизм наследственности биопсихические или психофизические черты личности.
2. Свойства, приобретенные в процессе социализации и направленного воспитания личности.
Среди последней группы факторов следует выделить общесоциальные черты, характерные для большинства представителей данного общества, и частно-социальные, сформировавшиеся в результате их взаимодействия с членами разнообразных социальных общностей (классовых, профессиональных, культурно-этнических, территориальных, гендерных, поколенческих). Совокупность частно-социальных черт обусловливает индивидуальное своеобразие, неповторимость личности. Культура становится фактором поведения личности в результате усвоения ею основных составляющих культуры общества: его базовых идей и ценностей, образцов восприятия, реагирования, мышления и деятельности.
Интеграция и дезинтеграция личности. Поведение человека не в последнюю очередь зависит от того, как взаимодействуют между собой рассмотренные элементы его личности. Их взаимодействие может носить как гармоничный, так и резко противоречивый, конфликтный характер. Понятия интеграции и дезинтеграции личности означают соответственно состояния, при которых структурные элементы личности либо находятся в относительном равновесии, т. е. взаимодействуют друг с другом без существенного нарушения психического равновесия, либо противодействуют друг другу, что проявляется в существенном нарушении данного равновесия [109, с. 76 – 79].
Например, причиной нарушения психического равновесия сотрудника организации могут быть требования коллег или руководителя, несовместимые с ранее усвоенными им нормами поведения.
Причины дезинтеграции личности могут быть различны. Например, одной из них может быть противоречие между завышенной самооценкой «субъективного Я» и фактическим результатом выполняемой работы.