Страница 33 из 40
ФИШКА 9. КАК ПИСАТЬ РЕЗЮМЕ
Screw It, Let’s Do It: Lessons In Life.
Одна моя коллега попросила у меня форму резюме или документ из той пачки искателей работы, что лежит у меня на полке, чтобы списать. Ее друг собирался на какое-то собеседование в поисках работы.
А зачем мы пытаемся все привести к единой форме? Я предложил ей другую идею: пусть он попробует просто написать свою фамилию, имя, возраст, контактные телефоны, образованием дальше – свои достижения на предыдущих местах работы и в жизни, дела и идеи, которые ему не удалось реализовать.
Что же получилось? Молодой человек не имел большого послужного списка, а соответственно, и идей, которые ему не удалось реализовать. Он написал, что одно из его крупнейших достижений – жим от груди штанги 160 кг. Это лучший вес среди его сверстников. Он пошел на рекорд потому, что всегда хочет быть лучшим.
Из 78 кандидатов выбрали его.
Забудьте про стандартные формы! И в резюме, и в бизнесе, и даже в сексе.
ФИШКА 10. ДИКТОФОН
Насколько грамотно мы используем такой замечательный инструмент, как диктофон? Я не буду сейчас учить, что делать и как надо работать с диктофоном. Просто напишу, как он помогает мне.
Я записывал свой голос. Маркетолог ДОЛЖЕН уметь красиво говорить. Попробуй и ты. Послушай, как ты ведешь переговоры, как общаешься с коллегами. Уверен, ты узнаешь о себе много интересного. Скорее всего, сначала не поверишь сам себе, возможно, даже будет немного противно. Ничего страшного! Поверь, так происходит со всеми.
Диктофон – это хороший органайзер: что-то вспомнил – сразу записал, а потом расшифровал. (По идее, этим должно заниматься твоя секретарша, но покажите мне такого маркетолога в провинции, у которого есть секретарша.)
Я включал диктофон на тренингах, семинарах, конференциях-лучше всяких конспектов. А если сам выступаешь в роли организатора – заодно и все проанализируешь.
Диктофон пригодится при маркетинговом исследовании. Как? Очень просто. Я недавно дал диктофон своему торговому представителю, попросил его объехать 10 магазинов, в которых продается наш товар, и поинтересоваться у покупательниц хотя бы так: «Ой, девочки, недавно замуж вышла! Хочу чем-нибудь вкусненьким удивить супруга. Помогите выбрать, пожалуйста!»
Уже вечером я имел на руках лучшее исследование. Мне рассказали, какая колбаса вкусная, а какая – нет, чем мои котлеты лучше или хуже конкурента. А если бы девушка пошла проводить анкетирование – ответьте, пожалуйста, на 10 вопросов, – вряд ли бы мы получили столь ценные знания. А поучить наши люди любят… Ведь каждый знает, как играть в футбол, как править страной, и уж тем более, что приготовить на ужин. Страна Советов.
Я записывал своих коллег. Это интересно, потому что:
а) всегда есть чему поучиться: либо как можно, либо как нельзя разговаривать;
б) если ты будешь объяснять коллеге, что так, как он разговаривает – нельзя вести диалог, то в руках твоих будет неоспоримое доказательство. Дай нерадивому послушать, пусть убедится;
в) можно сделать подарок. Не знаешь как? Очень просто. Например, у коллеги сегодня день рождения. Но ты про это почему-то забыл (кок обычно). Ничего страшного! Поздравляешь его утром, желаешь всего-всего. Он, конечно, тебе говорит спасибо, как приятно…
и. т. д. Ты это записываешь на диктофон. Далее быстренько скидываешь в компьютер, где с помощью программы Sound Forge все речи миксом накладываешь на какую-нибудь музыку… Теперь-дело техники. Записываешь получившееся произведение на диск, в Photoshope рисуешь какую-нибудь карикатуру на фото коллеги (снимок поищи в своем мобильнике). Итак, диск – записан, обложка – готова, можешь дарить подарок! А заняло это минут 25. Ведь не зря учила мама: лучший подарок – сделанный своими руками.
Если у тебя есть свои фишки с диктофоном, напиши мне: [email protected] /* */ Я обязательно отвечу и поделюсь своими. Ты же понимаешь, что в книге всего не напишешь…
ФИШКА 11. Я ЛЮБЛЮ ВАС ЖЕНЩИНЫ!!!
Если бы банкиры, производители машин,
Управляющие гостиницами и врачи,
начали разрабатывать продукты,
которых хотят женщин,
и стали развозить их и продавать их так,
как нужно женщинам, или, по крайней мере
не обидно для них,
то это триллионы долларов
в одних только США…
Женская сила даже больше силы Интернета.
Те, кто в своем бизнесе не делает ставку на ЖЕНЩИН – всегда проигрывает. И если ты мне не веришь, то ты уже проиграл. Может, ты хочешь, чтоб я это тебе еще и доказал? Если хочешь, тогда закрывай свой бизнес, и сходи, прогуляйся до любого магазина на своей улице. Съезди на любую конференцию, по любому бизнесу, и если ты насчитаешь там мужчин больше, чем женщин, с меня бутылка текиллы и можешь плюнуть мне в лицо.
Только не считай старых мужиков в президиуме, именно там ты не найдешь ни одной женщины. И в этом-то и проблема!!!
И вместо заключения.
Недавно я спросил у знакомого бизнесмена, который строит у нас в провинции ГИПЕРмаркет: «А, сколько женщин участвовало в разработке проекта твоего торгового центра, от архитектуры и до того, какие компании там будут представлены?» И какой ответ я думаешь, услышал?
Правильно, НИ ОДНОЙ ЖЕНЩИНЫ! И я логически спросил: «А кто в твоем центре будет совершать основные покупки?»………….Тишина………..
ФИШКА 12. ПУСТЬ ПОКУПАТЕЛИ РЕШАЮТ РЕБУСЫ.
Один из самых известных принтов Virgin – это головоломка, получившая золото в Каннах в 2005 году. На пестром принте нарисовано великое множество предметов и разных персонажей. Аудитории предлагалась игра – на постере зашифровано 72 названия рок-групп.
Через два года эта же идея появилась в журнале Maxim – там предлагалось угадать 42 российских рок-группы.
Грех этим не пользоваться в стране, где за свежими сканвордами выстраиваются очереди.
ФИШКА 13. КАК МОГУТ ПОМОЧЬ ЦИТАТЫ.
Я никогда и не думал, что знание интересных цитат может пригодиться в работе с поставщиками. Мой друг Александр Козлов, директор хлебопекарни, торговался с одной компанией, чтобы ему скинули цены на пакеты под хлеб. И вот какая замечательная переписка состоялась с менеджером московской компании:
Отвечаю на Ваш запрос по поводу цены.
Мы производим пакеты отличного качества из первичного сырья.
Вся продукция прошла сертификацию и подходит для пищевых продуктов.
Ни один уважающий себя производитель не будет продавать хорошие пакеты по такой низкой цене.
Буду Вам очень признательна, если у вас появиться желание посмотреть наши образцы.
В этом мире нет почти ничего, что бы кто-нибудь не смог бы сделать немножко похуже и продать немножко подешевле, и люди, ориентирующиеся только на цену, становятся заслуженной добычей подобных дельцов.
Глупо платить слишком много, но еще хуже платить слишком мало. Если Вы платите слишком много, Вы теряете какую-то сумму. И всё. Если же Вы платите слишком мало, то иногда Вы теряете всё, потому что купленная вещь не может выполнить своей задачи.
Законы экономики не позволяют получить что-то ценное задёшево. Если Вы решаетесь в пользу самого дешевого предложения, Вы должны учитывать и риск, на который Вы идёте. А если Вы на него идёте, то у Вас достаточно денег, чтобы заплатить и за что-нибудь получше.