Страница 12 из 14
5. «Пожалуйста, подождите, сейчас все операторы заняты. Мы ценим ваше время и обязательно ответим на ваши звонки в ближайшее время.»
***
Компания 2: «Логистика Профи»
1. «Добро пожаловать в компанию Логистика Профи! Наши специалисты помогут вам организовать доставку товаров. Пожалуйста, ожидайте соединения с оператором.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию Логистика Профи! На данный момент все наши офисы закрыты. Вы можете оставить нам свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Для заказа услуг доставки – пункт 1. Для получения информации о стоимости наших услуг – пункт 2. Для связи с оператором – пункт 3.»
4. «Если у вас есть вопросы или предложения по доставке товаров, пожалуйста оставьте нам сообщение после гудка. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Пожалуйста, подождите, сейчас все операторы заняты. Ваш звонок очень важен для нас, мы ответим на него в ближайшее время.»
***
Компания 3: «Складской Лидер»
1. «Добро пожаловать в компанию Складской Лидер! Мы предоставляем услуги по хранению грузов. Для организации своей работы пожалуйста, дождитесь соединения с менеджером.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию Складской Лидер! На данный момент все наши офисы закрыты. Вы можете оставить нам свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Для оформления услуги хранения грузов – пункт 1. Для получения информации о стоимости услуг – пункт 2. Для связи с оператором – пункт 3.»
4. «Если у вас есть вопросы или предложения по хранению грузов, пожалуйста оставьте нам сообщение после гудка. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Пожалуйста, подождите, сейчас все операторы заняты. Мы ценим своих клиентов и ответим на ваш звонок в ближайшее время.»
***
Компания 4: «Аэроперевозки24»
1. «Добро пожаловать в компанию Аэроперевозки24! Мы организуем доставку грузов и пассажиров по всему миру. Пожалуйста, дождитесь соединения с оператором.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию Аэроперевозки24! На данный момент все наши офисы закрыты. Вы можете оставить нам свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Для заказа услуг аэроперевозки товаров – пункт 1. Для заказа авиабилетов – пункт 2. Для связи с оператором – пункт 3.»
4. «Если у вас есть вопросы или пожелания по доставке грузов или обработке билетов, пожалуйста оставьте нам сообщение после гудка. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Пожалуйста, подождите, сейчас все операторы заняты. Мы ценим ваше время, и ответим на ваш звонок в течение нескольких минут.»
***
Компания 5: «Железнодорожный грузоотправитель»
1. «Добро пожаловать в компанию Железнодорожный грузоотправитель! Мы осуществляем железнодорожные перевозки товаров и грузов. Пожалуйста, ожидайте соединения с оператором.»
2. «Спасибо за обращение в компанию Железнодорожный грузоотправитель! На данный момент наши офисы закрыты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Для оформления железнодорожных перевозок – пункт 1. Для получения информации о стоимости услуг – пункт 2. Связаться с менеджером – пункт 3.»
4. «Есть сообщения или предложения по железнодорожным перевозкам? Оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Пожалуйста, подождите, все наши операторы заняты. Мы ценим ваше время, и ответим на ваш звонок в ближайшее время.»
***
1. «Пришло рабочее время, и мы готовы вам помочь! Спасибо, что обратились в компанию «Перевозки на все случаи жизни». Если вам нужна помощь в выборе услуги, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по вашему заказу, нажмите 2.»
(Приветствие с выбором пункта меню)
***
2. «Добро пожаловать в компанию «Легкий Путь» – место, где доставка наилучшая! Если вы знаете номер вашей посылки, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по доставке, нажмите 2.»
(Приветствие с выбором пункта меню)
***
3. «Здравствуйте! Это компания «Грузы в движении». В настоящее время все линии заняты. Но не волнуйтесь – мы обязательно ответим на ваш звонок, как только появится свободный оператор. Спасибо за ваше терпение!»
(Приветствие для ожидания при загруженной линии)
***
4. «Приветствуем вас в компании «Время – Деньги». У нас всегда есть время для вас! Если вы хотите оставить сообщение о вашем заказе, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по оплате, нажмите 2.»
(Приветствие с выбором пункта меню и возможностью оставить сообщение)
***
5. «Здравствуйте! Это компания «Доставка с легкостью». Наша служба поддержки работает в рабочее время с 9:00 до 18:00. Если вы хотите связаться с нами в нерабочее время, оставьте сообщение после сигнала. Спасибо за ваш звонок!»
(Приветствие на нерабочее время с возможностью оставить сообщение)
***
6. «Добрый день! Вы позвонили в компанию «Перевозим Все». Наши транспортные решения – это то, что нужно вам! Если вы нуждаетесь в справке о статусе вашей доставки, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по оплате, нажмите 2.»
(Приветствие с выбором пункта меню)
***
7. «Приветствуем вас в компании «Мобильный Груз». Наши менеджеры всегда готовы помочь вам! Если у вас возникли вопросы, нажмите 1. Если вам нужна помощь с выбором услуги, нажмите 2.»
(Приветствие с выбором пункта меню)
***
8. «Здравствуйте! Это компания «Уличный Грузовик». Мы всегда готовы помочь вам доставить ваши грузы! Если вы хотите связаться с нами по любым вопросам, наберите наш номер, мы ответим на любой ваш звонок!»
(Приветствие на рабочее время)
***
9. «Добро пожаловать в компанию «Авто-Транспорт». Если вы знаете номер вашего заказа, нажмите 1. Если хотите оформить новый заказ, нажмите 2. Если вам нужна помощь с выбором услуги, нажмите 3.»
(Приветствие с выбором пункта меню)
***
10. «Приветствуем вас в компании «Перевозки без суеты». Мы знаем, что ваше время важно! Если вы хотите оставить сообщение для нашего менеджера, нажмите 1. Если у вас есть вопросы, нажмите 2.»
(Приветствие с выбором пункта меню и возможностью оставить сообщение)
***
1. «Перевозки 24/7»
Приветствие на рабочее время: Добрый день! Рады приветствовать Вас в нашей компании «Перевозки 24/7». Мы всегда готовы помочь Вам решить любые транспортные вопросы!
Приветствие на нерабочее время: Добрый день! Пожалуйста, оставьте сообщение и мы обязательно свяжемся с Вами как только сможем!
Приветствие с выбором пункта меню: Для оформления заявки на услуги нажмите 1, для связи с нашим отделом логистики нажмите 2, для других вопросов нажмите 3.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Наш оператор занят в данный момент, но вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Извините за задержку. Мы ценим Ваше время и рады, что Вы выбрали нашу компанию! Один из наших операторов ответит на Ваш звонок в ближайшее время.
***
2. «Logistic Expert»
Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Вы обратились в компанию «Logistic Expert». Наша команда оказывает профессиональные услуги в сфере логистики и транспортировки по всей стране!
Приветствие на нерабочее время: Добрый день! Оставьте сообщение после сигнала и мы свяжемся с Вами при первой же возможности.
Приветствие с выбором пункта меню: Если Вы хотите оформить заявку на наши услуги, нажмите 1. Для общих вопросов нажмите 2, для отдела «Возврат груза» нажмите 3, для других вопросов нажмите 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: К сожалению, все наши операторы заняты в данный момент. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение после сигнала и мы ответим на Ваш вопрос в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Благодарим Вас за ожидание! Мы ценим Ваше время и стараемся обеспечить наших клиентов наивысшим уровнем обслуживания. Один из наших операторов скоро ответит на Ваш звонок.