Страница 7 из 14
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все линии заняты, но мы обязательно свяжемся с вами по указанному номеру. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что обратились в компанию «Облачные технологии». Мы ценим ваше время, поэтому оператор скоро ответит на ваш звонок. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
***
1. Приветствие для компании «Инженерные системы и технологии»:
На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Инженерные системы и технологии»! Мы с удовольствием поможем вам в вопросах нашей специализации. Для соединения с оператором наберите «0».»
На нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Инженерные системы и технологии». Мы работаем с 9 до 18 часов. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Для оставления сообщения нажмите «1».»
С выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Инженерные системы и технологии»! Если вам нужна консультация по инженерным системам, нажмите «1». Если вы хотите заказать услуги по технологической автоматизации, нажмите «2». Для соединения с оператором наберите «0».»
С возможностью оставить сообщение: «В данный момент мы заняты, но мы обязательно перезвоним вам. Для оставления сообщения, пожалуйста, нажмите «1» после сигнала.»
Для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что остаетесь на линии. Мы принимаем меры для ускорения обработки звонков, старайтесь не растеряться в этом интересном музыкальном ожидании.»
***
2. Приветствие для компании «Программные приложения и IT-услуги»:
На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Программные приложения и IT-услуги»! Для консультации по нашим продуктам и услугам нажмите «1». Для отдела продаж наберите «2».»
На нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Программные приложения и IT-услуги». Мы работаем с 9 до 18 часов. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Для оставления сообщения нажмите «1».»
С выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Программные приложения и IT-услуги»! Если вам нужна консультация по нашим продуктам и услугам, нажмите «1». Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите «2». Для соединения с оператором наберите «0».»
С возможностью оставить сообщение: «В данный момент мы заняты, но мы обязательно перезвоним вам. Для оставления сообщения, пожалуйста, нажмите «1» после сигнала.»
Для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что остаетесь на линии. На нашем сайте вы можете ознакомиться с нашими продуктами и услугами, пока мы обрабатываем ваш звонок.»
***
3. Приветствие для компании «Интернет-провайдер»:
На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Интернет-провайдер»! Для технической поддержки нажмите «1». Для разъяснений по тарифам – нажмите «2».»
На нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Интернет-провайдер». Мы работаем с 9 до 18 часов. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Для оставления сообщения нажмите «1».»
С выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Интернет-провайдер»! Если у вас проблемы с подключением или работой интернета, нажмите «1». Если вам нужна информация об имеющихся тарифах и услугах, нажмите «2». Для соединения с оператором наберите «0».»
С возможностью оставить сообщение: «В данный момент мы заняты, но мы обязательно перезвоним вам. Для оставления сообщения, пожалуйста, нажмите «1» после сигнала.»
Для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Мы предлагаем широкий выбор тарифов и услуг. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте, пока мы обрабатываем ваш звонок.»
***
4. Приветствие для компании «Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг»:
На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг»! Нажмите «1» для получения консультации по нашим услугам или «2» для связи с отделом продаж.»
На нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг». Мы работаем с 9 до 18 часов. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Для оставления сообщения нажмите «1».»
С выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг»! Если вам нужна консультация по технологической автоматизации, нажмите «1». Если вы хотите заказать услуги по системной интеграции, нажмите «2». Для связи с отделом продаж, нажмите «3». Для соединения с оператором наберите «0».»
С возможностью оставить сообщение: «В данный момент мы заняты, но мы обязательно перезвоним вам. Для оставления сообщения, пожалуйста, нажмите «1» после сигнала.»
Для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что остаетесь на линии. Мы поможем вам реализовать проекты по автоматизации бизнес-процессов и системной интеграции. Пока мы обрабатываем ваш звонок, вы можете почитать нашу ленту в социальных сетях.»
***
5. Приветствие для компании «Облачные технологии и хостинг»:
На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Облачные технологии и хостинг»! Для обращения в техподдержку, нажмите «1». Для вопросов о тарифах и услугах нажмите «2».»
На нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Облачные технологии и хостинг». Мы работаем с 9 до 18 часов. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Для оставления сообщения нажмите «1».»
С выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Облачные технологии и хостинг»! Если у вас проблемы с сервером или облачными технологиями, нажмите «1». Если вам нужна информация об имеющихся тарифах и услугах, нажмите «2». Для соединения с оператором наберите «0».»
С возможностью оставить сообщение: «В данный момент мы заняты, но мы обязательно перезвоним вам. Для оставления сообщения, пожалуйста, нажмите «1» после сигнала.»
Для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Наши серверы работают 24/7 и обеспечивают надежность вашего бизнеса. Вы можете ознакомиться с нашими тарифами и услугами на нашем сайте, пока мы обрабатываем ваш звонок.»
***
1. «Информационные технологии»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Информационные технологии! Мы рады видеть вас в понедельник – пятницу с 9 утра до 6 вечера. Чтобы связаться с нами, нажмите 1 на клавиатуре.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в компанию Информационные технологии. Для подключения услуги Интернет нажмите 1 на клавиатуре, для технической поддержки – 2, для информации о компании – 3, для оставления сообщения – 4.»
***
2. «Интернет-компания»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Интернет-компания! Мы работаем для вас понедельник – пятница с 9 утра до 6 вечера. Чтобы связаться с нами, нажмите 1 на клавиатуре.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Интернет-компания! Для технической поддержки нажмите 1 на клавиатуре, для подключения размещения рекламы – 2, для информации о компании – 3, для оставления сообщения – 4.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Мы получили ваш звонок, но наши операторы сейчас все заняты. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами как можно скорее.»
***
3. «Интернет-провайдер»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Интернет-провайдер! Мы работаем для вас с 9 до 6 понедельник – пятница. Чтобы связаться с нами, нажмите 1 на клавиатуре.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию Интернет-провайдер. Сейчас мы закрыты, но будем рады ответить на ваши вопросы в рабочее время. Чтобы связаться с нами по электронной почте, отправьте письмо на [email protected]»