Страница 6 из 15
На нерабочее время: «Вы позвонили в бизнес-образовательный центр [Название]. Мы сейчас не работаем. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы перезвоним вам в ближайшее рабочее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в наш бизнес-образовательный центр. Если у вас есть вопросы по курсам и программам, нажмите 1. Если вам нужна помощь в выборе подходящей программы, нажмите 2. Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все наши операторы заняты. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1, и наш менеджер обязательно перезвонит вам в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, ожидайте. Наши операторы заняты. Мы ценим ваше время, поэтому, если хотите, можете оставить свое имя и номер телефона, и наш менеджер свяжется с вами в течение дня.»
***
3. Приветствие для ВУЗа, колледжа или ПТУ:
На рабочее время: «Доброе утро! Вы позвонили в [Название] – ваш университет науки и технологий. Наши преподаватели готовы помочь вам в получении высшего образования и подготовке к будущей профессиональной карьере. Нажмите 1, чтобы записаться на встречу с консультантом.»
На нерабочее время: «Вы связались с университетом [Название], но мы сейчас не работаем. Оставьте свою заявку на нашем сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в университет [Название]. Если вы хотите узнать о нашем образовательном процессе, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по поступлению и документам, нажмите 2. Если вы ищете контакты нужного факультета, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все наши операторы заняты. Но вы можете оставить своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы ценим ваше время и постараемся ответить на ваше звонок как можно быстрее.»
***
4. Приветствие для образовательной компании, работающей с молодежью:
На рабочее время: «Добрый день! Вы позвонили в [Название] – наша компания занимается работой с молодежью и развитием лидерских качеств. Наши специалисты помогут вам стать лучше и достичь всех своих целей. Нажмите 1, чтобы записаться на курсы или мероприятия.»
На нерабочее время: «Вы позвонили в [Название], но мы сейчас закрыты. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в нашу компанию [Название]. Если вы хотите узнать о наших курсах и мероприятиях, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по работе нашей компании и вакансиям, нажмите 2. Если вы хотите получить консультацию по личностному росту и развитию лидерских качеств, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Наши сотрудники временно заняты, но оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. В данный момент все наши операторы заняты. Оставьте свой номер телефона и наш менеджер свяжется с вами в течение часа.»
***
5. Приветствие для школы или детского сада:
На рабочее время: «Добрый день! Вы позвонили в [Название] – наш детский сад/школа заботится о здоровье и развитии детей. Наши чуткие педагоги помогут вашему ребенку стать гордостью для вас. Нажмите 1, чтобы связаться с администратором по вопросам поступления.»
На нерабочее время: «Вы звонили в [Название], но мы сейчас не работаем. Оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в наш детский сад/школу [Название]. Если вы хотите узнать о нашем педагогическом подходе, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по дневному режиму и питанию детей, нажмите 2. Если вам нужна помощь в выборе направления обучения, нажмите 3.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все наши линии заняты. Если вы хотите оставить свое сообщение, нажмите 1, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку. Мы заботимся о вас, и наши сотрудники ответят на ваш звонок в ближайшее время. Если вы хотите, можете оставить свой номер телефона и наш менеджер перезвонит вам в тот же день.»
***
1. Вуз «Твой Университет»:
– Привет! Вас приветствует телефония вуза «Твой Университет». Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера.
– Здравствуйте! Спасибо, что обратились в телефонию вуза «Твой Университет». К сожалению, в данный момент мы закрыты. Приходите к нам с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера, будем рады встретить вас!
– Если вы ищете информацию о нашей учебной программе, нажмите 1. Если вам нужна помощь в выборе курса, нажмите 2. Для остальных вопросов оставьте своё сообщение после гудка.
– Вы можете оставить своё сообщение после гудка. Мы обязательно перезвоним вам, как только это станет возможным. Спасибо, что выбрали наш вуз.
– Благодарим за ваше терпение. Линия занята, однако вы можете оставить своё сообщение после гудка. Мы скоро свяжемся с вами.
***
2. Курсы бизнес-образования «SMART Business»:
– Добро пожаловать в телефонию курсов бизнес-образования «SMART Business». Мы на связи каждый рабочий день с 10 утра до 7 вечера.
– Спасибо, что позвонили в курсы бизнес-образования «SMART Business». Мы закрыты сейчас. Вы можете оставить своё сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами при первой возможности.
– Для получения информации о нашей программе для начинающих предпринимателей, нажмите 1. Если вам нужен курс по управлению персоналом, нажмите 2. Для консультации по выбору курса, нажмите 3. Если ваш вопрос не относится к предлагаемым вариантам, нажмите 4
– Оставьте своё сообщение после гудка, и мы перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо, что выбрали курсы бизнес-образования «SMART Business».
– Благодарим, что оставляете сообщение. Мы перезвоним вам, как только технические возможности этого позволят. Пожалуйста, не забудьте назвать свое имя и контактный номер телефона.
***
3. Интернат «Академический»:
– Добро пожаловать в телефонию интерната «Академический». Мы работаем ежедневно с 9 утра до 7 вечера.
– Здравствуйте! В интернате «Академический» сейчас закрыто. Вы можете оставить свой номер телефона и мы свяжемся с вами, когда откроемся.
– Если вы хотите записать ребенка в наш интернат, нажмите 1. Если вам нужна консультация психолога, нажмите 2. Для обсуждения условий проживания и питания, нажмите 3. Если вопрос не относится к указанным категориям, нажмите 4.
– Мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, но оставьте своё сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами максимально быстро.
– К сожалению, прямо сейчас телефония интерната «Академический» загружена. Вы можете оставить своё сообщение после гудка, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
***
4. Бизнес-школа «Новое измерение»:
– Спасибо, что позвонили в телефонию бизнес-школы «Новое измерение». Мы на связи с 11 утра до 8 вечера каждый рабочий день.
– Приветствуем вас в бизнес-школе «Новое измерение». Мы закрыты сейчас, но вы можете оставить своё сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
– Если вы хотите узнать о наших программах обучения в области менеджмента, нажмите 1. Если вам нужна консультация по выбору курса, нажмите 2. Для обсуждения корпоративных тренингов, нажмите 3. Если ваш вопрос не относится к предложенным пунктам, нажмите 4
– Мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, но оставьте свой контактный телефон, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
– К сожалению, линия телефонии бизнес-школы «Новое измерение» занята. Оставьте свой контактный номер, и мы перезвоним вам, как только это будет возможно.