Страница 15 из 15
– Ожидание: «Добро пожаловать в наш вуз! Мы ценим ваше время, и наш оператор обязательно ответит на ваш звонок в ближайшее время. Пожалуйста, подождите на линии».
***
4. Приветствие для «Школы, детского сада»:
– Рабочее время: «Доброго времени суток! Вас приветствует администрация нашего детского сада / школы! Свои вопросы вы можете задать по телефону или написать нам на электронную почту. Мы всегда рады помочь вам в воспитании и обучении вашего ребенка».
– Нерабочее время: «Спасибо, что связались с нашей школой / детским садом. Для оставления заявки на раннее развитие ребенка или другие вопросы, пожалуйста, оставьте ваше сообщение, и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Чтобы записаться в детский сад / школу, нажмите один. Если вы нуждаетесь в консультации педагога, нажмите два. Если желаете оставить сообщение, нажмите три».
– Оставление сообщения: «Пожалуйста, сообщите свое имя, контакты, и оставьте ваш вопрос после сигнала. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время».
– Ожидание: «Добро пожаловать в нашу школу / детский сад! Наши педагоги в данный момент заняты, но мы обязательно ответим на ваше обращение. Пожалуйста, оставайтесь на линии».
***
Приветствие для компании «Автошкола»:
1. Добро пожаловать в автошколу! Наши специалисты готовы помочь вам получить права и научить вас безопасному вождению. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо, что обратились в нашу автошколу! Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Чтобы записаться на курсы вождения, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по оплате, нажмите 2. Чтобы связаться с нашим представителем, нажмите 3.
4. Если мы не смогли ответить на ваш звонок, оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами в течение дня.
5. В данный момент, наши линии заняты. Вы можете оставить неотложное сообщение, и мы свяжемся с вами в течение часа.
***
Приветствие для компании «Бизнес-образование»:
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в нашу компанию «Бизнес-образование». Мы поможем вам обрести новые знания и улучшить свои навыки для развития в бизнесе. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Мы сегодня закрыты, но вы можете оставить нам сообщение. Мы обязательно свяжемся с вами в первую очередь!
3. Чтобы записаться на курс, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по программе обучения, нажмите 2. Если вам нужна консультация нашего специалиста, нажмите 3.
4. Если у нас нет возможности ответить на ваш звонок, оставьте свое сообщение и мы обязательно свяжемся с вами.
5. Данный момент, все линии заняты. Мы выполняем ваш вызов наиболее оперативно. Будьте добры, оставьте сообщение и мы перезвоним вам.
***
Приветствие для компании «Вуз, ссуз, колледж, ПТУ»:
1. Здравствуйте! Рады приветствовать вас в нашем учебном заведении. Мы предлагаем широкий спектр курсов и профессиональных программ. Рабочие часы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Наш рабочий день завершен, но мы всегда на связи. Вы можете оставить нам сообщение и мы ответим в ближайшее время.
3. Чтобы записаться на курсы, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по программам, нажмите 2. Чтобы связаться с нашим представителем, нажмите 3.
4. Если мы пропустили ваш звонок, оставьте свое сообщение и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
5. Извините за ожидание, в этот момент все линии заняты. Мы переводим ваш вызов в приоритетный режим, оставьте сообщение и мы перезвоним вам в ближайшее время.
***
Приветствие для компании «Обучение иностранным языкам»:
1. Здравствуйте, вы позвонили в компанию по обучению иностранным языкам! Наши преподаватели помогут вам быстро и эффективно овладеть новым языком. Рабочее время: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Сегодня мы не работаем, но вы можете оставить сообщение и мы ответим в самое ближайшее время.
3. Чтобы записаться на курсы, нажмите 1. Если у вас есть вопросы касательно программы обучения, нажмите 2. Чтобы связаться с нашим специалистом, нажмите 3.
4. Если мы пропустили ваш вызов, оставьте свое сообщение и мы обязательно перезвоним вам.
5. На данный момент, все линии заняты. Чтобы получить скидку на следующий курс, оставьте свое сообщение, и мы перезвоним вам в течение 30 минут.
***
Приветствие для компании «Школа, детский сад»:
1. Добро пожаловать в нашу школу/детский сад! Наши специалисты обладают высоким профессионализмом и помогут вашим детям качественно обучиться. Рабочие дни: понедельник по пятницу с 9:00 до 18:00.
2. Спасибо за звонок! Мы сейчас закрыты, оставьте сообщение и мы обязательно свяжемся с вами!
3. Чтобы записаться на занятия, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по программам обучения, нажмите 2. Чтобы связаться с нашим специалистом, нажмите 3.
4. Если мы не смогли ответить на ваш вызов, оставьте сообщение и мы перезвоним вам в течение 24-х часов.
5. Извините, все линии заняты в данный момент. Вы можете оставить сообщение, и наши специалисты перезвонят вам в течение ближайшего времени.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.