Страница 7 из 15
***
5. Детский сад «Ласточка»:
– Добро пожаловать в телефонию детского сада «Ласточка». Мы работаем ежедневно с 8 утра до 6 вечера.
– Здравствуйте! Сейчас в детском саду «Ласточка» закрыто. Оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
– Если вы хотите записать ребенка в детский сад, нажмите 1. Если вам нужна консультация по выбору возрастной группы, нажмите 2. Для обсуждения условий проживания и питания, нажмите 3. Если ваш вопрос не относится к указанным категориям, нажмите 4.
– Оставьте свой номер телефона и имя, и мы перезвоним вам, как только это будет возможно.
– Спасибо, что оставляете свой комментарий. Линия телефонии детского сада «Ласточка» загружена, но мы обязательно перезвоним вам, как только это станет возможным.
***
1. Приветствие для «Вуз, ссуз колледж, ПТУ»:
На рабочее время – «Добрый день! Вы позвонили в [название учебного заведения], мы рады приветствовать Вас. Оставайтесь на связи и мы с удовольствием поможем Вам воплотить Ваши профессиональные цели в жизнь.»
На нерабочее время – «Здравствуйте, сегодня мы не работаем, но Вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время. Спасибо за обращение к [названию учебного заведения].»
С выбором пункта меню – «Вы позвонили в [название учебного заведения]. Если вы ищете информацию по поступлению, нажмите 1, для консультации об академических программах – нажмите 2, для получения информации о стипендиях – нажмите 3, для связи с канцелярией – нажмите 4.»
С возможностью оставить сообщение – «Спасибо, что позвонили в [название учебного заведения]. Мы не можем ответить на ваши звонки в данный момент, но если Вы оставите сообщение после звукового сигнала, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Для ожидания при загруженной линии – «В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, подождите немного и мы обязательно ответим на Ваш звонок. Спасибо за терпение и обращение в [название учебного заведения].»
***
2. Приветствие для «Бизнес-образование»:
На рабочее время – «Добро пожаловать в [название компании бизнес-образования], где мы помогаем людям стать лучше в бизнесе. Для того, чтобы узнать, как мы можем Вам помочь, оставайтесь на связи.»
На нерабочее время – «Спасибо, что позвонили в [название компании бизнес-образования]. Мы закрыты на сегодняшний день, но вы можете оставить сообщение и мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день.»
С выбором пункта меню – «Вы позвонили в [название компании бизнес-образования]. Чтобы получить подробности об обучении, выберите 1. Если Вам нужна информация о стоимости курсов, нажмите 2. Для консультации связанной с развитием бизнеса, нажмите 3. Если у Вас возник вопрос по оплате, нажмите 4.»
С возможностью оставить сообщение – «Спасибо, что позвонили в [название компании бизнес-образования]. В данный момент все наши операторы заняты, но если Вы оставите сообщение после звукового сигнала, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Для ожидания при загруженной линии – «В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на связи и мы обязательно ответим на Ваш звонок. Спасибо за обращение в [название компании бизнес-образования].»
***
3. Приветствие для «Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность»:
На рабочее время – «Добрый день! Вы позвонили в [название научного учреждения], где мы занимаемся научными исследованиями. Пожалуйста, оставайтесь на линии и мы с радостью ответим на Ваши вопросы.»
На нерабочее время – «Здравствуйте, мы закрыты на сегодняшний день. Но Вы можете оставить нам сообщение, и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время. Спасибо, что обратились в [название научного учреждения].»
С выбором пункта меню – «Добро пожаловать в [название научного учреждения]. Если вы хотите получить информацию о наших научных направлениях, нажмите 1, для сотрудничества с нами и наших партнеров – нажмите 2, если у Вас возник вопросы по нашей продукции – нажмите 3, для связи с канцелярией – нажмите 4.»
С возможностью оставить сообщение – «Спасибо, что позвонили в [название научного учреждения]. Мы не можем ответить на ваши звонки в данный момент, но если Вы оставите сообщение после звукового сигнала, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Для ожидания при загруженной линии – «В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на связи и мы обязательно ответим на Ваш звонок. Спасибо за обращение в [название научного учреждения].»
***
4. Приветствие для «Обучение иностранным языкам»:
На рабочее время – «Добро пожаловать в [название языковой школы], где мы помогаем Вам совершенствовать Ваши языковые навыки. Чтобы узнать больше о нашей программе обучения, оставайтесь на связи.»
На нерабочее время – «Приветствую, на данный момент мы закрыты. Оставьте сообщение и наш консультант свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо, что выбрали [название языковой школы].»
С выбором пункта меню – «Вы позвонили в [название языковой школы]. Если вы хотите записаться на курс, нажмите 1, для консультации об нашей программе обучения нажмите 2, если у Вас возник вопрос по оплате, нажмите 3, для тестирования знаний – нажмите 4.»
С возможностью оставить сообщение – «Спасибо, что позвонили в [название языковой школы]. В данный момент все наши операторы заняты, но если Вы оставите сообщение после звукового сигнала, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
Для ожидания при загруженной линии – «Извините, что позвонили в ранее нагруженный период. Пожалуйста, подождите немного и мы обязательно ответим на Ваш звонок. Спасибо за обращение в [название языковой школы].»
***
5. Приветствие для «Детский сад»:
На рабочее время – «Добрый день! Спасибо, что выбрали [название детского сада]. Мы рады приветствовать Вас на линии. Чтобы связаться с нами, оставайтесь на связи.»
На нерабочее время – «Здравствуйте, мы закрыты на выходные дни. Вы можете оставить сообщение после звучания сигнала и наш оператор свяжется с Вами в понедельник. Спасибо за обращение в [название детского сада].»
С выбором пункта меню – «Вы позвонили в [название детского сада]. Чтобы записаться в наш детский сад, нажмите 1. Для вопросов касательно нашей программы обучения, нажмите 2, для связи с руководством – нажмите 3, для более детальной информации о нашем расписании – нажмите 4.»
С возможностью оставить сообщение – «Спасибо, что позвонили в [название детского сада]. Сейчас все операторы заняты, но если вы оставите свое сообщение после звучания сигнала, мы ответим, как только сможем.»
Для ожидания при загруженной линии – «Извините, ваше обращение важно для нас, но мы сейчас все заняты. Просим подождать и мы ответим на Ваш звонок в самое ближайшее время. Спасибо за обращение в [название детского сада].»
***
1. Образовательный Центр «Смарт»
Добро пожаловать в Образовательный Центр «Смарт»! Мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. В нерабочее время вы можете оставить заявку на нашем сайте. Для записи на курсы языков, искусств или профессиональной переподготовки нажмите 1, для связи с администрацией – нажмите 2.
2. Учебный Центр «Эксперт»
Добрый вечер! Спасибо, что обратились в учебный центр «Эксперт». В настоящее время наш офис закрыт, но мы будем рады ответить на все ваши вопросы на нашем сайте. Оставляйте заявки и звоните в удобное для вас время, или оставьте сообщение после сигнала и мы обязательно свяжемся с вами.
3. Школа танцев «Ритм»
Добро пожаловать в школу танцев «Ритм»! Наши занятия проводятся с понедельника по пятницу с 15:00 до 21:00. Чтобы записаться на бальные танцы, латиноамериканские танцы или хип-хоп, нажмите 1. Если вы хотите узнать о наших акциях и скидках, нажмите 2. Чтобы связаться с администрацией – нажмите 3.
4. Интернат для детей с ограниченными возможностями «Надежда»
Спасибо, что обратились в интернат «Надежда». Наши сотрудники доступны для вас в любое время. Если вы хотите записать ребенка в наш интернат, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по оказанию помощи и поддержки детям, нажмите 2. Для связи с администрацией или оставления сообщения, нажмите 3.