Страница 2 из 15
5. «Извините, все наши сотрудники заняты обучением будущих водителей. Но не переживайте, мы с вами свяжемся в самое ближайшее время.»
***
Компания 2: Школа бизнеса «Мечты сбываются»
1. «Здравствуйте! Вы попали в школу бизнеса «Мечты сбываются». Наша миссия – помочь каждому, кто хочет развивать свой бизнес и добиваться успеха.»
2. «Сегодня мы не работаем, но вы можете ознакомиться с нашими курсами на нашем сайте. Ждем вас в будние дни с 8:00 до 18:00.»
3. «Добро пожаловать в школу бизнеса «Мечты сбываются». Для выбора направления обучения, пожалуйста, нажмите 1. Для получения информации о ценах и скидках – 2. Для связи с менеджером – 3.»
4. «Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо, что выбрали нашу школу «Мечты Сбываются».»
5. «К сожалению, все наши линии заняты. Но пожалуйста, оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
Компания 3: Вуз «Будущее наук и технологий»
1. «Добро пожаловать в ВУЗ «Будущее наук и технологий». Мы создаем новые возможности и пути для наших студентов, чтобы помочь им добиваться успеха в карьере. «
2. «Офис ВУЗа закрыт, но мы будем рады ответить на ваши вопросы в будние дни с 8:00 до 18:00. Вы можете оставить сообщение в голосовой почте. Спасибо, что выбрали ВУЗ «Будущее наук и технологий».»
3. «Добро пожаловать в ВУЗ «Будущее наук и технологий». Пожалуйста, выберите 1 для получения информации о наших факультетах, 2 для связи с экспертами или 3 для узнавания информации о стипендиях и займах.»
4. «Спасибо, что обратились в наш ВУЗ. Пожалуйста, оставьте свое сообщение для наших менеджеров, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Извините, все наши менеджеры заняты. Но не переживайте, мы очень скоро ответим на ваш звонок.»
***
Компания 4: Образовательный центр «Перспективный путь»
1. «Добро пожаловать в Образовательный центр «Перспективный путь». Мы стремимся к обучению нового и совершенствованию уже имеющихся знаний наших студентов.»
2. «Сегодня мы закрыты, но если у вас есть вопросы или вы хотели бы записаться на курсы, пожалуйста, посетите наш сайт. Мы будем рады видеть вас в понедельник с 9:00 до 18:00.»
3. «Здравствуйте, вы попали в Образовательный центр «Перспективный путь». Для выбора направления обучения, пожалуйста, нажмите 1. Для получения информации о ценах и скидках – 2. Для связи с менеджером насчет обучения – 3.»
4. «Спасибо, что вы обратились в наш Образовательный центр «Перспективный путь». Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Извините, все наши линии заняты. Большое спасибо за ожидание. Мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее. «
***
Компания 5: Детский дом «Светлица»
1. «Приветствуем вас в Детском доме «Светлица». Наша команда заботится и создает условия для самореализации и развития ребенка. «
2. «Сегодня мы не работаем, но если у вас есть срочные вопросы или вы хотели бы вступить в нашу команду, пожалуйста, посетите наш сайт. Мы будем рады видеть вас в понедельник с 9:00 до 18:00.»
3. «Добро пожаловать в Детский дом «Светлица». Для получения информации о нашей работе и услугах, пожалуйста, нажмите 1. Для связи с нашим менеджером – 2. Для пожертвований и благотворительности – 3.»
4. «Спасибо, что выбрали наш детский дом «Светлица». Пожалуйста, оставьте свою запись и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «К сожалению, все наши менеджеры заняты, но мы скоро ответим на ваш звонок. Мы благодарим вас за терпение и понимание.»
***
1. Бизнес-образование:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Бэйсик. Наша миссия – помочь вам развить свои деловые навыки и вывести ваш бизнес на новый уровень. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Бэйсик. Пожалуйста, оставьте сообщение с вашим именем, номером телефона и причиной обращения. Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали компанию Бэйсик. Нажмите 1 для информации о наших курсах, 2 для регистрации на курс, 3 для получения информации о программе нашей компании. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала».
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в компанию Бэйсик. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее».
– Ожидание при загруженной линии: «Благодарим вас за ваше терпение. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.basic.com для получения дополнительной информации о наших курсах и программам».
***
2. Вуз, ссуз, колледж, ПТУ:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в университет Инноваций. Мы гордимся своим преподавательским составом и высоким уровнем образования. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в университет Инноваций. Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали университет Инноваций. Нажмите 1 для информации о наших программах по специальностям, 2 для информации о наших учебных планах, 3 для информации о стоимости обучения и 4 для получения дополнительных контактных данн
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в университет Инноваций. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.i
***
3. Тренинговые компании:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Дельта. Мы специализируемся на развитии лидерских и командных навыков. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Дельта. Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали компанию Дельта. Нажмите 1 для получения информации о наших тренинговых программах, 2 для регистрации на тренинг, 3 для информации о наших курсах в области управления, и 4 чтобы связаться с нашим отделом продаж. Е
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в компанию Дельта. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.delta.com для получения дополнительной информации».
***
4. Школа, детский сад:
– Рабочее время: «Добро пожаловать в детский сад «Радуга». Мы стараемся сделать вашу жизнь проще, предоставляя качественное образование и постоянную заботу о детях. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш запрос».
– Нерабочее время: «Спасибо за звонок в детский сад «Радуга». Наш офис закрыт на данный момент. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Выбор пункта меню: «Спасибо что выбрали детский сад «Радуга». Нажмите 1, чтобы записаться на экскурсию, 2 чтобы записать вашего ребенка на занятия, 3 чтобы получить информацию о нашем расписании и 4, чтобы связаться с отделом продаж».
– Оставить сообщение: «Спасибо что обратились в детский сад «Радуга». Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Наши сотрудники в данный момент заняты. Мы обязательно ответим на ваш запрос как только сможем. Вы можете посетить наш сайт www.raduga.com для получения дополнительной информации».