Страница 7 из 29
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в мебельную сеть. К сожалению, сейчас наше рабочее время закончилось, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в мебельную сеть. Для получения консультации по выбору мебели нажмите 1, для оформления заказа – нажмите 2, для справки об акциях и скидках – нажмите 3, для оставления сообщения – нажмите 4.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик мебельной сети. Если у вас есть вопросы или предложения по нашей работе, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши линии заняты, но мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Спасибо, что выбрали мебельную сеть, и не забывайте заходить на наш сайт, чтобы ознакомиться с новинками и акциями.»
***
Розничная сеть спортивных товаров:
1. Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо за звонок в розничную сеть спортивных товаров. Наши консультанты помогут вам выбрать нужную экипировку и спортивные товары любого вида.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в розничную сеть спортивных товаров. Наши магазины закрыты, но вы можете оставить заявку на сайте и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в розничную сеть спортивных товаров. Для получения консультации по выбору товаров нажмите 1, для заказа товаров – нажмите 2, для справки об акциях и скидках – нажмите 3, для оставления сообщения – нажмите 4.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик розничной сети спортивных товаров. Оставьте сообщение после сигнала, если у вас есть вопросы или пожелания по работе нашей компании. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши линии заняты, но мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Пока вы ждете, не забудьте проверить наш сайт, чтобы узнать о новинках в мире спортивных товаров и акциях.»
***
Приветствие для интернет-магазина (одежда, обувь, аксессуары):
– Добро пожаловать в интернет-магазин стильной одежды, обуви и аксессуаров!
– Мы рады приветствовать вас в рабочее время! Если вы ищете что-то особенное, вы попали по адресу!
– Если хотите обновить гардероб, но не знаете точно, что именно вам подойдет, наш менеджер готов помочь вам с выбором и проконсультировать вас по всем вопросам.
– Нажмите 1, чтобы узнать наши новинки.
– Нажмите 2, чтобы получить консультацию менеджера.
– Нажмите 3, чтобы оформить заказ быстрой доставки.
– Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «DIY и товары для дома»:
– Добро пожаловать в магазин «DIY и товары для дома»!
– Наш магазин открыт сейчас и мы готовы вам помочь с любым вопросом!
– Для того чтобы получить информацию по нашему ассортименту, нажмите 1.
– Если у вас есть технические вопросы, касающиеся продажи, нажмите 2.
– Если вы хотите оформить заказ на доставку, нажмите 3.
– Чтобы оставить нам сообщение, и мы свяжемся с вами позже, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «Магазины по продаже электроники и электронных устройств»:
– Добро пожаловать в магазин по продаже электроники и электронных устройств!
– Мы готовы ответить на любой ваш вопрос!
– Если вам нужна помощь в выборе товара, нажмите 1.
– Если вам нужна консультация по выбору компьютера, ноутбука или другого устройства, нажмите 2.
– Чтобы оформить заказ, нажмите 3.
– Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «Парфюмерия, косметика»:
– Добро пожаловать в наш магазин парфюмерии и косметики!
– Мы рады помочь вам в выборе идеального подарка или нового аромата!
– Если вы хотите получить информацию о самых популярных запахах, нажмите 1.
– Чтобы узнать о новых поступлениях, нажмите 2.
– Для уточнения о доставке, нажмите 3.
– Если вы хотите оставить нас сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «Товары для детей»:
– Добро пожаловать в наш магазин товаров для детей!
– Мы рады помочь вам в выборе подарка для вашего малыша!
– Если вам нужно узнать больше о наших игрушках и играм, нажмите 1.
– Если вам нужна информация о нашей одежде и обуви для детей, нажмите 2.
– Для того, чтобы оформить заказ доставки, нажмите 3.
– Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие магазина забавных товаров и подарков на рабочее время:
Добро пожаловать в наш магазин улыбок! Здесь вы найдете самые забавные товары и подарки для себя и своих близких. Для покупки товара, нажмите 1, для получения информации о наших акциях и скидках – 2. Спасибо, что выбрали нас!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков на нерабочее время:
К сожалению, наш магазин сейчас закрыт. Мы работаем для вас с понедельника по субботу с 10 утра до 9 вечера, а в воскресенье – до 8 вечера. Мы всегда рады вам помочь, приходите к нам в рабочее время. До скорой встречи!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в магазин забавных товаров и подарков! Для покупки товара, нажмите 1. Для получения информации об акциях и скидках – 2. Если есть вопросы, нажмите 3, и наш менеджер ответит на них. Благодарим вас за выбор нашего магазина и желаем приятных покупок!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков с возможностью оставить сообщение:
Никогда не бывает слишком много забавных подарков! Если мы не можем ответить на ваш звонок, оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время. Спасибо за обращение к нам!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков для ожидания при загруженной линии:
Мы очень ценим ваше время и понимаем, что важно всегда быть улыбнутыми. Если вы слышите это сообщение, значит, все наши линии заняты, но мы скоро с вами свяжемся. Спасибо за то, что выбрали наш магазин забавных товаров и подарков. Улыбайтесь, и ваш день обязательно будет удачным!
***
Приветствие для розничной сети (одежда, обувь, аксессуары):
– На рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей широкой линейкой модных нарядов и аксессуаров для стильного образа. Если у вас есть вопросы или необходима помощь, наши продавцы-консультанты всегда готовы вам помочь».
– На нерабочее время: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть! К сожалению, наша компания закрыта, но мы всегда готовы предоставить вам помощь нашей онлайн-службой поддержки. С нашими онлайн-каталогами и доставкой, вы можете заказать все, что вам нужно».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть. Для получения информации о нашей широкой линейке модных нарядов и аксессуаров, нажмите 1. Если у вас есть вопросы или необходима помощь в оформлении заказа, нажмите 2».
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Если вы хотите оставить сообщение, чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, нажмите 1 и оставьте свое имя, контактный номер телефона и краткое сообщение».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Мы очень ценим ваше время и наша цель – предоставить вам лучшее обслуживание. Если вы хотите быстро и легко купить всю необходимую одежду и аксессуары, не забудьте, что мы всегда открыты для консультаций».
***
Приветствие для розничной сети (мобильный ритейл):
– На рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! У нас вы найдете самые современные мобильные гаджеты и аксессуары для них. Пожалуйста, обращайтесь к нашим продавцам-консультантам, чтобы получить экспертную помощь и выбрать продукт, который понравится именно вам!».