Деонтология социальной работы

Структура социальной ответственности, являясь многокомпонентной, включает в себя:

– субъект ответственности – личность, коллектив, социальные общности (народ, класс, социальные группы), общество в целом; субъект ответственности есть субъект деятельности, наделенный свободой выбора и возможностью самооценки;

– субъективную сторону ответственности, которая проявляется как осознание субъектом социальной действительности, при этом основой субъективной стороны социальной ответственности выступает наличие свободы воли человека;

– объект ответственности – различные акты деятельности, реализующиеся через систему общественных отношений и характеризующие многовариантное поведение субъекта;

– объективную сторону ответственности как совокупность требований, предъявляемых обществом к своим членам или коллективам в виде принципов, норм и правил, выражающих общественную необходимость;

– оценочно-регулирующее воздействие общества, проявляющееся в процессе реагирования на социально значимое поведение свободной личности.

Таким образом, в основе структуры социальной ответственности в тесном взаимодействии находятся философские, социальные, психологические и правовые аспекты.

Объективная необходимость в упорядочении и регулировании отношений между людьми, которая реализуется в должном поведении, детерминирует содержание социальной ответственности. Формой ее выражения служат социальные нормы.

Можно выделить три основных подхода к определению ответственности и связанной с ней социальной ответственности: философский, психологический и социологический.

В философии идея ответственности развивается в связи с темами свободы (свободы воли, принятия решения, свободы действия) и вины. В соответствии с философским подходом, ответственность – это сознательная установка, готовность личности отвечать за себя и свои действия на предъявляемые со стороны общества, группы, других индивидуумов требования.

Ответственность как внутреннее чувство и принцип мышления и действия не возникает спонтанно, оно формируется в процессе воспитания и является результатом всей практической деятельности личности.

Ответственность, как и свобода, целостна: она либо есть, либо ее нет. Чем шире рамки свободы личности в обществе, тем более значима ее ответственность не только за свои поступки, но и за действия других людей, и наоборот, вместе с ограничением личной и общественной свободы сужается и ответственность. Ответственность – это регулятор поступков личности, внутренняя пружина ее дисциплины и самодисциплины, не позволяющая рассматривать и использовать свободу как вседозволенность.

Согласно психологическому подходу, ответственность является важнейшей характеристикой личности, это то, что отличает социально незрелую личность от личности социально зрелой. Социальная ответственность – склонность человека учитывать интересы других людей и социального целого, а не узкоэгоистические индивидуальные интересы, придерживаться принятых норм и исполнять ролевые обязанности.

В многоуровневой модели личностной саморегуляции (Е. Р. Калитеевская, Д. А. Леонтьев) ответственность представляется как внутренняя саморегуляция сформировавшейся личности, опосредованная ценностными ориентирами.

В социологии ответственность рассматривается как интегративное качество личности, выступающее показателем ее социальной зрелости и определяющее поведение на основе осознания социальных норм и ценностей, их принятия, способности оценивать последствия и результаты собственных действий. Ответственность определяется как обязанность и готовность субъекта отвечать за совершенные действия, поступки и их последствия.

Ответственность – осознание субъектом своего поведения, его последствий, социальной значимости. Речь идет об ответственности, связанной с активной, инициативной, сознательной правомерной деятельностью субъектов.

Таким образом, социальная ответственность – сложное качество личности, выражающееся в глубокой взаимосвязи объективной необходимости выполнения общественных норм, внутренней готовности нести ответственность за себя и за других и активной реализации этой готовности в любых жизненных ситуациях, при этом речь идет об особом понимании ответственности – ответственности не просто за себя, а за себя в общем деле, ответственности за это общее дело и за других людей, в плане актуализации себя в других, когда человеческое “Я” не растворяется в системе взаимосвязей людей в обществе, а, напротив, обретает в нем силы для своего действия. Речь идет не об ответственности-необходимости, ответственности-долге, а об ответственности-потребности, что является главным критерием морально устойчивой личности.

1.3. Долг и ответственность работника социальной сферы

Одной из проблем, изучаемых деонтологией, является обоснование места долга и ответственности в человеческом бытии, их роли как необходимых предпосылок человеческого существования.

Чувство долга и ответственности заставляет человека действовать, преодолевая не только трудности, которые неизбежны в деятельности, но и самого себя, свою слабость, неуверенность, лень. Осознавая свой долг и ответственность перед непосредственными участниками процесса деятельности, группой, коллективом, обществом за результаты не только своих личных действий, но и совместной деятельности, личность делает все от нее зависящее ради положительного конечного результата. Таким образом, долг и ответственность являются одними из основных средств повышения эффективности совместного труда.

Деятельность представляет собой процесс, в ходе которого человек творчески преобразует окружающий его мир. Она носит конкретно-исторический характер и определяется общественными условиями жизни, представляя собой способ существования данной социальной реальности.

Деятельность – система многоаспектных и многоплановых предметных взаимодействий индивида с предметной действительностью, в широком смысле – с окружающим миром, в результате чего и осуществляется производство и воспроизводство материальных и духовных ценностей.

В философии “деятельность” – важнейшая категория, обозначающая специфически человеческий способ отношения к миру – предметную деятельность. Процесс деятельности человек соотносит как со своими потребностями и целями, так и с природой и особенностями предмета деятельности, делая его мерой и сущностью своей активности. При этом человек не просто взаимодействует с природой, а постепенно включает ее в состав своей материальной и духовной культуры. В процессе деятельности человек создает новые ценности и новые представления, новые способы общения, новые потребности и новый язык. Поэтому, изменяя внешний мир, человек изменяет и самого себя.

В структуре человеческой деятельности выделяются: субъект деятельности (человек), объект (предмет труда), средства деятельности (орудия труда) и среда, в которой деятельность осуществляется (жизненный мир человека).

В общей системе деятельности можно выделить такие функциональные блоки, как мотивы, цели, программы, информационные основы, решения, подсистемы профессионально значимых качеств личности и т. д.

Совместная деятельность людей оказалась бы не только бессмысленной, но и невозможной, если бы каждый из ее участников, исходя из соображений собственной выгоды или предпочтений, выполнял бы лишь ту часть работы, которую ему хочется выполнить, или вообще уклонялся бы от совместной деятельности без объективных причин. В отсутствие чувства долга и ответственности каждый из формальных участников совместной деятельности руководствовался бы только собственными эгоистическими соображениями. Отдав предпочтение собственным ситуативным интересам и склонностям, такие индивиды свели бы на нет усилия других участников деятельности, беспечно относясь к собственной роли в общем деле. Закономерен вывод: в отсутствие долженствования и ответственности совместная деятельность людей невозможна.