Страница 5 из 13
Понятие инновационного процесса. Термин «инновационный процесс» сравнительно недавно появился в различных словарях, например в философском словаре инновационный процесс рассматривают как процесс создания, распространения и использования новшества (т. е. совокупности новых идей и предложений, которые потенциально могут быть осуществлены и при условии масштабности их использования и эффективности результатов могут стать основой любого нововведения). Это преобразование новых видов и способов человеческой жизнедеятельности (нововведений) в социально-культурные нормы и образцы, обеспечивающие их институционное оформление, интеграцию и закрепление в культуре общества.
В «инновационном глоссарии» данное понятие используется для обозначения последовательности воплощения идеи в конкретный полезный результат. В узком смысле инновационный процесс – это процесс собственно внедрения новшества без рассмотрения процедуры его создания. В широком смысле инновационный процесс включает научный процесс как первоначальную стадию разработки нововведения.
Подход к определению понятия «инновационный процесс» через выделение отдельных его стадий распространен, главным образом, в научно-технической сфере (от исследования и первого производственного освоения до утилизации использования изделия).
С позиции социальных технологов инновационный процесс характеризуется преобразованием инноваций в социально-культурные нормы и образцы, обеспечивающие их институциональное оформление, интеграцию и закрепление в сфере духовной и материальной культуры общества [34].
Инновационные процессы могут проявляться в любой сфере жизнедеятельности общества, что обусловлено универсальностью природы их порождения.
Инновационный процесс определяется двойственной природой нововведения: как непосредственного опыта, формирующегося в рамках конкретного вида деятельности, и как нового опыта, получившего общесоциальное и общекультурное значение.
Инновационный процесс выступает как процесс создания и последующего преобразования в новый продукт научного знания, т. е. процесс, в ходе которого идея, открытие, изобретение, рационализаторское предложение и т. п. превращается в инновацию.
Существует большое количество моделей инновационного процесса, которые отличаются новыми подходами, этапами, объектами воздействия и другими особенностями. Одной из наиболее общих моделей инновационного процесса является инновационная цепь – последовательный научно-производственный цикл, состоящий из относительно самостоятельных этапов и стадий.
Рассмотрим состав и содержание фаз (этапов) инновационного процесса, которые определяются последовательностью прохождения пути от научного знания к реальному продукту.
1. Фаза «Фундаментальные исследования в решении конкретной проблемы».
Результатом фундаментальных научных исследований являются новые теоретические знания – открытия. Прогнозирование их практического применения весьма затруднительно.
2. Фаза «Экспериментальные исследования и проверка теоретических моделей».
Научная деятельность на данном этапе направлена на достижение конкретных результатов в решении практических задач. Результаты прикладных (поисковых) исследований представляют в монографиях, публикациях, подтверждают патентами на изобретения.
3. Фаза «Разработка» (проектирование).
Данная фаза содержит конструкторскую подготовку изделия для последующего его производства. Сюда входят следующие основные работы:
• прогнозирование – прогнозирование новых технических решений, а также устанавливаются возможные ограничения на проектирование, изготовление и применение нового изделия – ресурсные, технические, экономические, социальные, экологические;
• параметрическая оптимизация – определение технических характеристик изделия (образца);
• проектирование изделия (услуги) – разработка технического проекта, обработка изделия на технологичность;
• изготовление опытного образца (прототипа), его испытание и доводка;
• корректировка документации по результатам испытаний опытного образца.
4. Фаза «Производство».
Данная фаза состоит из следующих частей:
• организационно-техническая подготовка производства;
• конструкторская подготовка производства включает проектирование специального оборудования, приспособлений, инструментов;
• технологическая подготовка производства;
• организационная подготовка включает разработку системы планов по освоению новой продукции; реструктуризацию существующих подразделений и разработку структуры новых производственных подразделений; разработку системы деловых взаимоотношений как внутри организации, так и с внешней средой; разработку системы оплаты труда;
• запуск производства – комплекс технических, организационных, экономических мероприятий с целью освоения нового изделия на производстве.
5. Фаза «Потребление» (использование нововведения в продукте или услуги для потребителя).
Данная фаза состоит из следующих частей:
• сбыт инновационной продукции (услуги) потребителю;
• использование (эксплуатация) продукции потребителем;
• предоставление услуг по обслуживанию и ремонту продукции.
В сфере управления модель инновационного процесса включает следующие структурные элементы:
• зарождение идеи инновации;
• маркетинг инновации;
• оценка экономической эффективности инновации;
• освоение инновации;
• коммерческая реализация инновации;
• продвижение инновации.
Для того чтобы инновации были использованы в производстве, необходима четкая организация инновационного процесса по данному алгоритму. В зависимости от того, где применяется инновация – внутри предприятия или учреждения или за ее пределами, различают три вида инновационного процесса:
1) простой внутриорганизационный (натуральный);
2) простой межорганизационный (товарный);
3) расширенный.
Простой внутриорганизационный (натуральный) процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации. В роли потребителей выступают те подразделения и сотрудники, которые используют внутрифирменную инновацию.
При простом межорганизационном (товарном) процессе новшество выступает как предмет купли-продажи на внешнем рынке.
Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей, нарушении монополий на производство новых товаров и услуг.
Инновационный процесс на уровне организации предполагает систематические действия по разработке и внедрению инноваций в организациях. Инновационный процесс в организациях чаще всего представляют в виде потока, который начинается с множества идей, а заканчивается небольшим набором продуктов, которые в дальнейшем коммерциализируются (рис. 3).
Рис. 3. Инновационный процесс в организациях [57, с. 104]
Творческая фаза является существенным элементом инновационного процесса. Создание современных сложных систем производства продукции или оказания услуг требует интегрирования знаний, относящихся к разным областям инноваций, и разных точек зрения специалистов.
Любая идея, какой бы она замечательной ни была, требует усилий по ее воплощению. В общем виде этот процесс можно назвать реализацией инновации. Реализация инновации представляет собой четко организованные действия по превращению идеи в продукт (товар, услугу, процесс, технологию). Реализация инноваций предполагает оценку потенциала идеи, определение необходимого объема ресурсов на ее воплощение и разработку необходимой организационной модели.
Реализация инновации может считаться успешной только при условии, что результат полезен для целевой группы – клиентов или других пользователей. Цель инновации – создание новой ценности, воспринимаемой целевой группой. Ценность определяется качеством и уникальностью продукта, а также тем, насколько продукт удовлетворяет нужды целевой группы или решает ее проблемы. Ценностью могут также являться дополнительные выгоды, связанные с реализацией инновации. На практике ценность определяется как: