Страница 12 из 22
Если западные имена уже давно не воспринимаются как имеющие какое-то значение, в других культурах дело обстоит по-другому. Например, в индейских племенах давали имена, которые говорили о месте и времени рождения. В некоторых греческих деревнях фамилии богатых землевладельцев происходят от названий религиозных обрядов, а у бедных пастухов они напоминают смешные прозвища. Имя, с которым связаны какие-то ассоциации, запомнить намного легче.
Многие исследования показали, что люди часто вспоминают профессию человека, забыв его имя, но обратного явления не наблюдается.
Когда мы чувствуем, что слово буквально вертится на кончике языка и вот-вот должно сорваться, мы впадаем в особое состояние TOT (tip-of-the-tongue – кончик языка). Если мы хотим разблокировать слово, упорно не желающее слетать с языка, нужно задать себе несколько вопросов. Какая первая буква в этом слове (ее, как правило, удается вспомнить); какие еще буквы можно вспомнить; сколько слогов в этом слове; какие ассоциации приходят в голову при мысли об этом слове. Возможно, вместо него вы произнесете какое-то родственное слово, а значит, и настоящее скоро слетит с кончика языка.
Автор рассказывает о выступлении перед студентами депутата английского парламента, заместителя премьер-министра Джона Прескотта. Он прибыл в город Гринвич, где находится знаменитый меридиан Восток-Запад и где строился известный спортивно-развлекательный комплекс – Купол тысячелетия. Его спросили, откуда поступают средства на строительство, ведь ему, кажется, нет конца. И Прескотт, вполне уверенно выступавший, вдруг на себе испытал блокировку нужного слова. Надо было сказать, что средства поступают от национальной лотереи, но он напрочь забыл слово «лотерея». Наконец, после долгой паузы, которая уже становилась неприличной, он выпалил, что деньги поступают от розыгрышей, вызвав смех и удивление публики. Он не вспомнил нужное слово, но нашел родственное.
Некоторые исследователи считают, что когда близкое по смыслу слово выскакивает вместо искомого в состоянии TOT, это еще больше усиливает блокировку. Такие слова называют «уродливыми сестрами», по аналогии с сестрами Золушки. Они не помогают, а только мешают найти правильное слово. Эти слова могут продлить состояние TOT, но в итоге все равно выведут на нужный путь, дав «всплывающую подсказку». Чтобы запоминать имена, старайтесь вызвать какие-то ассоциации с ними, фонетические или смысловые.
Шактер считает, что теоретически возможна блокировка травмирующих воспоминаний, но на сегодняшний день не существует надежных тестов, позволяющих отличить настоящую амнезию от притворной. Между тем многие оправдательные приговоры были основаны на такой недоказанной амнезии.
Идея №5. Ложные воспоминания возникают из-за слишком быстрой или искаженной обработки поступающей информации
Во время ложных воспоминаний нам кажется, что мы помним события, которые на самом деле никогда не происходили. Иногда искажается лишь часть события: мы помним, что случилось, но не помним, где и когда. А иногда такие воспоминания – чистый плод воображения, основанный на том, что мы когда-то читали, видели или слышали.
Ложные воспоминания часто приводят к судебным ошибкам и неправильной идентификации. В 1950-х годах в Великобритании был арестован моряк, который якобы ограбил агента по продаже билетов. На самом деле ограбил его совсем другой человек, а моряк просто не так давно купил у ограбленного билеты. Агент узнал знакомое лицо, а механизм ложных воспоминаний помог дорисовать несуществующие детали.
Спустя несколько лет психолога Дональда Томсона обвинили в изнасиловании, жертва якобы узнала его в лицо. Однако обвинить его не удалось: в момент изнасилования он был в прямом эфире, по иронии судьбы – на передаче, посвященной ошибкам памяти. Жертва как раз ее смотрела непосредственно перед изнасилованием, которое совершил другой человек. Ложные воспоминания приписали насильнику внешность Томсона.
Не всем удается оправдаться, как это удалось в описанных автором случаях. Огромное количество уголовных дел заводится на основании свидетельских показаний, и только относительно недавнее использование ДНК в качестве доказательства показало, что 36 открытых дел из 40, по которым уже были осуждены люди, были основаны на ошибочных свидетельствах. Такие искажения происходят от того, что люди правильно вспоминают факт или уверенно узнают человека или объект, который видели раньше, но не помнят ни времени, ни места.
При опознании предполагаемого преступника свидетелям показывают сразу несколько человек, из которых они должны выбрать одного. В таких условиях очень легко совершить ошибку: большинство свидетелей выбирает человека, который, по их мнению, имеет наиболее зловещий вид, и им кажется, что именно его они видели на месте преступления. Еще в конце 1990-х годов эту методику стали пересматривать: лица показывают по одному. Это заставляет людей напрягаться и внимательно исследовать свои воспоминания, давая больше шансов на правильное опознание.
Пожилые люди особенно склонны к ложным воспоминаниям, чем часто пользуются мошенники. Позвонив им с каким-нибудь предложением, они вытягивают нужные им сведения, помогающие понять состояние памяти немолодого человека. Затем они пытаются им что-нибудь продать по одной цене, а на следующий день сообщают, что переведенная сумма неправильная, ведь речь шла о 1200 долларах, не о 900. Их пожилые собеседники, как правило, поддаются убеждению и им кажется, что речь действительно шла о большей сумме. Шактер рекомендует всем пожилым людям посещать специальные курсы, обучающие, как избежать ловушек собственной памяти, а вместе с ними – и уловок мошенников.
Бывает, что ложные воспоминания связаны с повреждением лобной доли во время травм. Одно из внешних проявлений дисфункции лобной доли – синдром Фреголи, когда человек видит в незнакомых людях своих родных, близких или знаменитостей. Он точно помнит связанные с ними события, которые никогда не происходили. Автор рассказывает о женщине, которая приехала в Лондон с острова Мадейра, чтобы изучать английский язык, и получила травму во время поездки в автобусе. Когда она выздоравливала в больнице, она внезапно решила, что пациент мужского пола на соседней койке – ее мать. Она пыталась приласкаться к нему и даже залезть в койку, чтобы быть ближе, пока сбитого с толку мужчину не перевели в другое место. После этого она всюду пыталась найти его, тогда как настоящая мать осталась на Мадейре и тоже была в больнице. Когда синдром Фреголи прошел, больная это вспомнила. Ее ложные воспоминания связали мать и больницу, но дали искаженную картину, усиленную травмой.
Ложные воспоминания часто сбивают нас с толку, особенно когда сочетаются с другими грехами памяти – быстротечностью и внушаемостью. Тогда в нашей памяти всплывают «события», которых никогда не было. И нужно очень ответственно подходить к воспоминаниям вообще и пытаться найти им хоть какое-то реальное подтверждение, особенно если от них зависит чья-то судьба.
Идея №6. Внушаемость искажает память, из-за неё мы переводим информацию из внешних источников в личные воспоминания
Эти воспоминания кажутся такими же реальными, как настоящие.
Шактер рассказывает, как он провел эксперимент: пригласил в парк актеров, изображающих влюбленную парочку на пикнике. Они вели себя так, как и должны вести себя люди, выбравшиеся на природу: отдыхали, ели, веселились. Шактер с режиссером Аланом Айдой были зрителями, наблюдающими с соседней скамейки. Парочку сфотографировали. На следующий день Шактер предложил Алану набор фотографий и спросил его, какие из них действительно сделаны вчера, а какие не имеют к сценке пикника никакого отношения. И даже Айда, режиссер, к тому же снимавший фильм о памяти, не смог отличить чужеродных фотографий от настоящих. На одном снимке женщина подпиливала ногти – Айда был уверен, что видел это вчера своими глазами. На самом деле ничего подобного не было. На другом она причесывалась – этого тоже не было. Но могло быть. Так и появляются внушенные воспоминания.