Страница 10 из 13
Такие люди, как Бреннан Данн, консультант по автоматизации электронной рассылки и тренингам, способны выпускать продукты, даже и пальцем не пошевелив, благодаря тщательному планированию и стратегической персонализированной воронке продаж. Он может уехать даже без компьютера, и всё равно получать рекордные продажи, потому что создал систему, которая привлекает идеальных покупателей к его веб-сайту, превращает их в подписчиков, отправляет им персонализированные электронные сообщения, контент которых меняется в зависимости от действий человека на сайте, и, наконец, превращает их в покупателей. Этот процесс приносит доход даже без его присутствия. Всё происходит через программное обеспечение (провайдеров электронной почты, таких как MailChimp или Drip), на которое уходит несколько сотен долларов в месяц. Бреннан начал с традиционного пути – нанял людей, арендовал офис, расширил персонал, нашел инвестиции и ресурсы, чтобы добиться успеха. Но теперь он отказался от офиса и ограничился несколькими удаленными внештатными помощниками. Так он смог повысить доход – тратя меньше времени на работу, используя передовые технологии и сократив лишние расходы.
Инструменты, которые некогда были дорогим корпоративным софтвером или вообще не существовали, сейчас стоят дешево, в них легко разобраться, их легко использовать, не тратя много времени. К примеру, на свою электронную рассылку из 30 000 человек, которая приносит основную часть дохода, я трачу примерно час в неделю. Я могу создать документ, который можно редактировать и распространять по всему миру бесплатно с помощью Google Documents, или отправить любой файл любого размера с помощью такого сервиса, как Dropbox. Я могу заменить целый IT-отдел одним системным администратором из Берлина, который работает на меня два часа в месяц, или могу сам научиться всему, что мне нужно знать о посетителях моих веб-сайтов, с помощью бесплатного аналитического софта. Технологии облегчили те задачи, которые раньше стоили тысячи долларов или требовали целую команду людей. Новая действительность бизнеса создает все условия для процветания компании одного – без массивного роста в качестве конечной цели.
Работать на себя слишком рискованно?
Риск – не просто название увлекательной настольной игры, а то, с чем большинство людей ассоциируют работу на себя! И, конечно, определенный риск действительно существует, его невозможно избежать, но нельзя сказать, что это намного рискованнее, чем работать в традиционной компании.
Точно так же, как меняются традиционные правила, по которым бизнес «должен» работать, устаревшая, продиктованная страхом логика, согласно которой предпринимательство – опасная авантюра, тоже нуждается в серьезном переосмыслении. Далеко в прошлом осталась уверенность в том, что к стабильной, безопасной жизни ведет только один путь: окончить школу, поступить в вуз, получить диплом, найти работу и держаться за нее до самой пенсии. Работа и карьера уже не дают такой безопасности, как десятки лет назад. Больше нет праздничных проводов, когда работника в 50 лет отправляют на отдых с золотыми часами и приличной пенсией.
Миранда Хиксон, основательница и гендиректор MilkWood Designs, разрабатывает дизайн рабочего пространства для небольших стартапов в Бэй Эриа. Ее работу можно назвать осознанным дизайном рабочего пространства, основанным на конкретном внутреннем стиле компании и стиле общения – то есть это физическое проявление культуры компании. В ее обязанности входит: покупать или изготавливать по индивидуальному заказу прекрасную мебель, планировать пространство или перестраивать его в связи с ростом или сокращением компании.
Миранда выросла в 1980-е годы в пригороде Сан-Франциско и мечтала о деловом костюме и корпоративной работе. Когда она была маленькая, ее отца, Стива Хиксона, уволили из крупной архитектурной фирмы, и он стал работать на себя. Работа, с которой его вынудили уйти, якобы считалась стабильной и намного менее рискованной, но когда бизнес и экономика меняются, крупные компании сокращают персонал – и большинство сотрудников не в состоянии это контролировать.
Для нового бизнеса по проект-менеджменту, которым занялся отец Миранды, выделили место в семейном гараже, в комнате без окон, которую семья называла «КОРОБКОЙ»: «Где папа? Опять в коробке?» В этом не самом комфортабельном домашнем офисе стоял их единственный компьютер, а на мониторе был наклеен стикер с надписью «ЛИШНИЕ РАСХОДЫ = СМЕРТЬ», ведь именно такой философии придерживался отец. Намного опередив свое время, он ограничивался необходимым минимумом, пользуясь услугами фрилансеров – архитекторов, инженеров и оценщиков, и только когда они были нужны. Поскольку компания состояла практически из одного человека, он смог несколько раз поменять ниши специализации, ориентируясь на рыночные изменения и свои личные предпочтения, – он выбирал именно те проекты, которые доставляли ему удовольствие. Учитывая небольшие размеры компании (всего один человек), он мог установить гибкие часы работы и остальное время тратить на то, чтобы учить Миранду плавать и тренировать баскетбольную команду.
Свою карьеру после окончания вуза Миранда начала в стартапах Кремниевой долины. И хотя ей нравились отношения с людьми, поездки на работу и задачи, которые ей поручали, чаще всего она билась головой о стеклянный потолок – ведь лидерами были в основном белые состоятельные мужчины. Все они проповедовали полное равноправие, инклюзивность и открытость, но на деле в своем профессиональном росте Миранда постоянно сталкивалась с сопротивлением. Поэтому она решила уйти в свободное плавание, стать более независимой и контролировать ограничения (или их отсутствие) собственной карьеры.
«ЛИШНИЕ РАСХОДЫ = СМЕРТЬ» – такой менталитет отпечатался у нее на подкорке. Ее собственный бизнес, хотя совершенно другой по специфике, строился по тем же принципам, что и компания отца – она нанимает маляров, грузчиков, монтажников и плотников по мере необходимости, из группы доверенных контактов, с которыми она уже работала или которых порекомендовали ей напрямую. Кстати, платит она им выше средних ставок, чтобы мотивировать работать над небольшими проектами или по выходным. Она платит столько, сколько считает справедливым, и получает результат тоже выше среднего, за который может установить наценку для клиентов. Кстати, удерживая скромные размеры бизнеса, она может работать даже с небольшими стартапами – это ниша, с которой не сможет сотрудничать ни одна нормальная фирма по дизайну интерьера, с кучей сотрудников и дополнительными расходами.
Ее детские мечты о строгом деловом костюме в корпоративном офисе испарились, и не потому, что плечики уже давно не в моде, а потому, что она поняла: постоянный рост связан со стрессом и тревогой. Когда вы нанимаете людей, то несете за них ответственность. Вы становитесь источником их заработка – то есть платите за их ипотеку, кормите их семью и даже оплачиваете образование их детей. Вы чувствуете на себе постоянный груз. А если нанимаете фрилансеров, то несете ответственность за них только в рамках конкретного проекта, за который вам точно заплатят, и вы сможете заплатить им. Миранда нашла способ брать на себя ровно столько ответственности, сколько нужно, чтобы преуспеть на собственных условиях, но не слишком много, чтобы не мучиться от стресса и не тратить уйму времени на управление командой. Ей нравится жизнь без стресса, она часто ездит в горы Сьерра-Невада, где построила себе дом.
Я работаю на себя уже почти 20 лет и год за годом получаю стабильный, растущий доход. В отличие от многих моих друзей, которые работали в крупных компаниях или стартапах и которых увольняли или сокращали каждый раз, когда менялся экономический климат в стране. Количество предприятий без сотрудников (то есть людей, которые работают на себя, без персонала) с годовым доходом в $1 млн выросло почти на 6 % в 2015 году, согласно Бюро переписи США. Оказалось, что 38 029 компаний (одного) приносят семизначный доход. Они занимаются всем, чем угодно, – от хай-тека до науки, от ремонта оборудования до химчистки. Эти данные показывают, что с каждым годом проще и не так рискованно работать на себя и зарабатывать вполне приличные деньги. Можно использовать аутсорсинг или нанимать фрилансеров для выполнения задач, которые раньше обязательно поручали штатным сотрудникам. И раз вы сам себе босс, вас невозможно уволить или дискриминировать по половому или любому другому признаку. Если вы производите высококачественный продукт, который пользуется спросом, работа на себя не имеет ограничений или, как мы вскоре увидим, только разумный потолок, который вы сами для себя устанавливаете.