Страница 21 из 27
Я была расстроена, но не опустила руки, а стала пытаться дальше. И в следующем году решила заказать «проект под ключ» у известного интернет-маркетолога. Звучало красиво: «Мы делаем за вас всё продвижение, вы только получаете клиентов». Когда же дошло до дела – меня ждало разочарование. Вместо того чтобы тщательно проработать темы, целевую аудиторию, ценности, подрядчик сразу начал делать сайт и давать рекламу, очень мало советуясь со мной. Тема для продвижения была выбрана по принципу «потому что это популярно», а не потому, что я хочу этим заниматься. Через два месяца этого эксперимента я сказала «стоп» – меня это не устраивало. Идея «Вы платите, мы делаем всё за вас» себя не оправдала.
В 2016 году я узнала от Марии Азаренок о личном бренде. Мне сразу очень откликнулась идея о том, что продвижение начинается с фундамента бренда. Я понимала, что без тщательно выстроенного фундамента начинать продвигаться нельзя – ведь именно на эти «грабли» я наступила с «проектом под ключ».
Мои результаты от работы над моим личным брендом:
• Выстроенный фундамент, на который я могу опираться, – я четко понимаю, какой бренд я создала и развиваю, почему это важно мне и что ценного я могу дать людям.
• Целостная картина – что такое бренд, как он создается, оформляется и продвигается.
• План по развитию моего бизнеса через личный бренд на ближайшие 10 лет.
• Моя психологическая практика растет, приносит достойный доход. Я довольна результатами и вижу перспективу для себя.
• В дополнение к индивидуальной психотерапии начала развивать онлайн-школу».
Подробнее с этим этапом мы будем разбираться в главе, которая полностью будет посвящена созданию фундамента вашего бренда. Сейчас не пытайтесь определить формулу личного бренда самостоятельно.
4.3. Упаковка
Задачи этого этапа:
– максимально точно донести формулу вашего бренда до внешних аудиторий, то есть отстроить вас снаружи во всех точках контакта с миром;
– продавать. Как угодно – в лоб, через экспертность или продавать не продавая, но делать это. С максимально возможно конверсией.
Встречают по одежке. Встречают по упаковке.
Она должна доносить все то, что вы заложили внутрь вашего бренда на этапе фундамента – ценность, пользу, уникальность. Упаковка делает смыслы проявленными и понятными. Если по-простому, она показывает, какой вы крутой и какие светлые помыслы вами двигают.
Как работает правильная упаковка?
Калиниченко Оксана @kalinichenko_stylist, стилист-имиджмейкер.
«Не успела я закончить обучение активации личного бренда, как получила приглашение на открытие модного пространства в МЕГЕ в качестве эксперта. При этом организаторы нашли меня сами. Как? Через мою социальную сеть, которая наконец-то стала понятной для моей целевой аудитории. Мои услуги, ценности, посты стали проводником и работали уже на меня без моего личного участия.
Сейчас я успешно работаю в области построения стиля и имиджа для людей-брендов, участвую в различных коллаборациях со специалистами из разных областей, где стиль имеет значение. И самое главное – это не предел, а лишь начало, так как даже на этом этапе я уже вижу, куда развиваться и как можно масштабироваться».
Какие инструменты мы используем на этом этапе, чтобы ваш месседж был понятен миру и легко читался:
– позиционирование, ключевой исходящий посыл для ваших аудиторий;
– контент-стратегия;
– доверительный маркетинг;
– триггеры, социальные доказательства, призывы к действию;
– точки контакта с вашими аудиториями с минимальными вложениями;
– Elevator pitch (идеальная блиц-презентация).
Что можно считать идеальным итогом этого этапа:
– ваш потенциальный клиент зашел на вашу страницу – и подписался на вас;
– он же пересекся с вами на конференции – и загорелся желанием сотрудничать;
– он же зашел на сайт – и купил ваш товар/услугу.
Подробнее про упаковку мы говорим в третьей части этой книги.
4.4. Раскрутка
Задача этого этапа – увеличить ваш охват в целом. То есть сделать себя узнаваемым и популярным среди аудиторий, которые входят в окружение бренда, а также создать возможность для автоматического прироста аудитории, то есть наладить входящий трафик.
Раскрутка – это важно. Порядка 90 % людей, которые приходят ко мне на консультацию, формулируют свой запрос как «помогите мне раскрутить мой бренд». Проблема только в том, что им обычно нечего раскручивать. Бренд не активирован и не упакован, пропущены нужные подготовительные шаги. Но многие хотят продвижения, потому что ассоциируют с прибылью именно этот этап. Спешу развеять ваши иллюзии.
Раскрутка – это далеко не всегда про рост продаж.
Деньги приходят на этапе упаковки, потому что зависят не от общего количества увидевших вас людей, а от конверсии охвата в продажу. Так что раскрутка без упаковки – деньги на ветер.
А вот когда вы упакованы и построена линейка продуктов, то не раскручиваться нельзя. Потому что если не будет регулярного прироста новой аудитории, то те, кто уже есть, рано или поздно купят, будут довольны, и… продажи встанут. Исключение – когда у вас продукт с безграничным LTV, то есть с вечным жизненным циклом клиента. Самое важное, что нужно понять, – это то, что на этом этапе мы решаем задачу не столько прироста новой аудитории как такового, сколько создания системы повторяющихся действий, которая генерирует новых клиентов.
Как увеличить охват через личный бренд в профессиональном сообществе?
Галина Дайнекина, консультант по анализу данных в управлении персоналом.
«Я пришла к теме личного бренда, когда осознала, что в моей нише работает «сарафанное радио» и мне нужно увеличивать охват среди профессионального сообщества своих потенциальных клиентов. На тот момент я уже 9 месяцев развивала свое дело и разработала программу обучения из трех очных тренингов по аналитике и экспертному владению программой Excel. У меня был восьмилетний опыт работы в крупных российских и международных компаниях в качестве эксперта по управлению персоналом. Я развивала личную страницу Facebook, но никакого контент-плана у меня не было.
Определив свой фундамент и позиционирование, мы с Екатериной проработали мою линейку онлайн-продуктов – курсов для специалистов по управлению персоналом, а разобравшись с лид-магнитами, трипвайерами и прочими фишками, я увеличила монетизацию своего продукта.
Мария объяснила, что ведение соцсетей, как и любой процесс, должно быть запланированным. Я проработала контент-план, усилила свою страницу в Facebook регулярным профессиональным контентом, создала Telegram-канал, в котором пишу свои статьи на профессиональные темы. Также по совету Марии стала рассказывать о некоторых сферах своей жизни, не связанных с работой – о своем отпуске, тренингах, на которые хожу сама и делаю после них полезные заметки. То есть добавила то, что называется «гранями бренда», чтобы моим читателям было интересно читать мою страничку и они могли разглядеть за постами человека.
На мастер-группе нам рассказали, что нужно постепенно выносить свою экспертизу в профессиональное сообщество и выступать на различных конференциях и мероприятиях. За 9 месяцев этого года я перевыполнила свою цель выступить на 10 подобных мероприятиях. Мой результат на данный момент – 12 выступлений. Я полюбила выступать, делаю это с удовольствием и использую совет Марии: на любой конференции, в которой я участвую как спикер или как участник, пишу тезисы выступлений. Этот вид контента пользуется большой популярностью и обладает высокой вовлеченностью. Также его любят организаторы и публикуют на своих ресурсах.