Страница 4 из 7
Внимательно изучите все свои должностные инструкции. Вы должны четко понимать за что конкретно отвечаете лично вы. Каков ваш текущий уровень ответственности. Ответственности не надо бояться, если вы хотите делать карьеру, то к большему уровню ответственности нужно наоборот стремиться. Чем выше ваш персональный уровень ответственности, тем выше ваш статус внутри организации и выше должность. Многие сотрудники этого не понимают и наоборот стараются убежать от ответственности. Это большая ошибка, таких сотрудников, никто и никогда не будет продвигать. Стремитесь получить больший уровень ответственности, в этом кроется главный секрет вашего продвижения. В самом начале вам конечно никто никаких важных и ответственных участков никогда не доверит, но не вздумайте убегать или уклонятся от того уровня ответственности и нагрузки, которые вам доверили в текущий момент. Это очень важно. Поймите, сейчас вы начинаете строить базу, фундамент, на который вы будете опираться в будущем, и чем прочнее будет этот фундамент, тем быстрее и легче вы будете продвигаться по карьерной лестнице. Даже если раньше вы не задумывались об этом и считаете, что действовали ошибочно, не переживайте, начните укреплять свой фундамент прямо сейчас.
Наблюдение и выводы
Оглядитесь вокруг себя, посмотрите, чем заняты, и какие задачи выполняют другие сотрудники вашего подразделения, и какие выставляются критерии эффективности их работы. Вычислите лидеров, тех, на ком держится отдел, кто тащит на себе львиную долю нагрузки и ответственности. Какие конкретно задачи они решают, какую работу они делают и как. Ваша первоначальная цель попасть в эту группу лидеров и закрепиться в ней.
Определитесь, какие критерии эффективности работы предъявляются к вашей должности и старайтесь всегда неукоснительно придерживаться этих критериев и добиваться требуемой эффективности.
Строго соблюдайте требуемый дресс-код. Обратите внимание как одеваются другие сотрудники, соблюдают ли они его. Не забывайте, что всегда встречают по одежке. Чтобы у вас не получилось, как в том анекдоте – встретили по одежке, проводили тоже плохо. От того как вы выглядите, вас оценивают сотрудники и руководители других подразделений. Поэтому всегда имейте презентабельный внешний вид. Выглядите как свой начальник и даже лучше, чтобы по внешнему виду, вас принимали за начальника, как сотрудники, так и руководители других подразделений. В моей практике был такой случай: руководитель другого структурного подразделения попросил меня назвать фамилию сотрудника, которого он может включить в приказ по определенному вопросу, на случай если я буду отсутствовать, а этот сотрудник будет иметь право подписи, согласно этого приказа. Я назвал фамилию начальника одного из курируемых мною отделов, но руководитель стороннего подразделения, который готовил этот приказ, сказал, что мне может быть лучше дать другого сотрудника и называет другую фамилию, он хоть начальник, а этот у тебя типа простой специалист, разве можно такого включать в приказ. Почему он ошибся и принял начальника отдела за простого специалиста? Потому что тот так одевался, и выглядел не совсем презентабельно и по правде сказать в должности начальника этого отдела он так и застрял, эта должность стала для него своеобразным потолком, выше которого, насколько я знаю, он так и не продвинулся. Делайте выводы и не совершайте подобных ошибок.
Пока вы новичок, вам многое прощается, но такое положение вещей не будет продолжаться долго, поэтому обратите особое внимание на то, кого и за что ругает руководство, какие при этом предъявляются претензии, как по мнению начальства нужно было поступить и какие ошибки были совершены и как эти ошибки в итоге были исправлены.
Также обращайте внимание, кого и за что хвалит руководство. Так вы лучше поймете те требования к работе, которые предъявляет руководство к своим сотрудникам. Смело перенимайте и совершенствуйте чужой положительный опыт.
Даже если вы уже не являетесь новичком, все равно заведите такую привычку анализировать чужие успехи и неудачи. Это поможет вам быть более эффективным и меньше ошибаться, учиться на чужих ошибках и перенимать удачные ходы и действия своих коллег.
Обратите внимание как принимаются решения в вашем подразделении, как они рождаются, от кого исходят идеи и как принятые решения воплощаются в жизнь. Кто является основным генератором идей и чьи идеи в большинстве случаев реализуются и почему. Как выдвигаются идеи и кем, как они совершенствуются, и как рождается окончательное решение. Старайтесь подмечать каждую мелочь и ничего не упускать. Такой анализ, со временем, научит вас выдвигать более лучшие, более продуманные и качественные решения, и от этого очень сильно будет расти ваш авторитет, как в глазах руководства, так и среди коллег.
Обратите внимание какие авралы случаются в вашем подразделении и как в итоге решаются проблемы, как ведет себя вышеупомянутая группа лидеров, какие решения принимает непосредственный начальник и как потом осуществляется разбор полетов. Какая профилактическая работа потом проводится.
Обратите внимание как осуществляется взаимодействие с другими подразделениями, как строится общение и документооборот, как и кем решаются и реализовываются совместные задачи и задания. От правильного поведения в этом направлении зависит имидж и авторитет вашего подразделения в разрезе корпорации. И вы как один из команды своего подразделения должны за этим авторитетом пристально следить и преумножать. Такое поведение будет обязательно оценено непосредственным руководством и другими членами команды.
Работа (как правильно работать)
В первую очередь нужно четко понимать свой фронт работ и за что вы несете персональную ответственность и как можно скорее научиться делать все это не просто хорошо, а на отлично. Это очень важно. Когда вы станете делать на отлично определенный объем работы, не бойтесь брать, а даже наоборот просите себе новый, более ответственный участок, это приведет к тому, что вы вырастите как специалист и вырастит ваш персональный уровень ответственности, а это значит, что вас уже пора и повысить до более ответственной должности.
Основная ваша задача – это стать профессионалом, по сравнению с этим интриги и прочая мишура – это так, пыль. А быть профессионалом это и есть тот фундамент, о котором я говорил выше. Когда за вашими плечами будут стоять профессиональные знания и опыт, вот тогда к вашему мнению всегда будут прислушиваться. Алгоритм такой, изучили один участок работы подразделения, принимайтесь за следующий, начинайте помогать своим коллегам, предлагая свою помощь, при этом не забывая про свой участок работы.
Еще один очень важный момент, вы должны понимать, что у компании, где вы работаете, сложились определенные ценности (касательно методов работы и отношений внутри коллектива) и правила работы. Если эти ценности не совпадают с вашими, то здесь возможна конфликтная ситуация, между вами и другими сотрудниками, а также руководством. Вы даже сами можете этого не заметить. В результате вы рискуете заиметь репутацию скандалиста, а это очень негативно скажется на вашем карьерном росте. Как говорится: Систему не переделать. Попытайтесь приспособиться под стиль работы организации, иначе у вас не будет шансов на карьерный рост.
Никогда не нойте и не высказывайте свои недовольства о решениях руководства или о происходящем, при других своих коллегах, поверьте ваше ворчание никак ни на кого не повлияет и проблему все равно не решит, но имидж ваш от этого сильно пострадает. Думайте и действуйте всегда проактивно, позитивно и делайте все с энтузиазмом. Подумайте о причинах своего недовольства, почему они возникают и как можно все изменить к лучшему, но не обсуждайте прилюдно других, помните не сказанное ни к чему не обязывает. Если же хотите решить какой-то спор или вопрос, обратитесь напрямую к руководителю или к тому сотруднику, от которого зависит решение проблемы или который является источником этой проблемы и решите этот вопрос тет-а-тет.