Страница 3 из 7
Если же вы часто меняли место работы, тогда вам тоже следует внятно объяснить, с чем это связано, но здесь вы можете сказать, что вы искали место в такой крупной компании как эта, а до этого просто набирались опыта и это будет оценено положительно. Вообще-то частая смена работы очень плохо сказывается на карьерном росте, ведь вам надо расти, а вы уже увольняетесь.
Если же у вас вообще нет предыдущего опыта работы, вы к примеру вчерашний студент, тогда расскажите, как хорошо вы учились, в каких конкурсах, а может в спортивных мероприятиях вы участвовали, где проходили практику. Скажите, что готовы поработать какое-то время бесплатно в качестве простого стажера и если вас после этого не возьмут, то ничего страшного, что вы все равно будете им благодарны, потому что приобретете очень полезный опыт. Поверьте, это работает, если они на такое согласятся, и вы себя проявите с очень хорошей стороны, вас скорее всего на работу возьмут или если по каким-либо причинам вас не смогут взять в тот отдел, где вы стажировались, вам могут предложить место в другом подразделении.
Когда интервьюеры будут с вами беседовать, смотрите на их реакцию, если вы попали в цель, то она будет очень оживленная, им будет интересно с вами беседовать и будет очень много наводящих вопросов, включая чересчур личные и этого не следует боятся, это говорит о том, что вы достучались до собеседника. Если же вопросов будет мало и они будут, как бы для протокола, или проводящим собеседование приходится просто выдавливать из вас хоть какие-то ответы – это значит, что вы делаете, что то неправильно, поэтому сконцентрируйтесь, не впадайте в панику и внимательно слушайте те вопросы, которые к вам поступают, анализируйте их, пытаясь понять, что именно хочет услышать от вас собеседник, помните, что те три базовые момента (цель, навыки и качества) никуда не делись и если вы не видите желаемой реакции, не бойтесь спросить об этом сами, кого ищет компания и какие цели преследует, это в любом случае покажет, что вы достаточно думающий человек.
Понятно, что вы должны быть предельно собраны, очень внимательны, вежливы и хорошо одеты, не жевать жвачку и выключить мобильный телефон, не курите за 15-20 минут до собеседования, многие просто не выносят запах табака, такие советы вы легко и в великом множестве можете найти на просторах интернета, это базовые требования, которые будут присутствовать всегда. Я же хочу больше показать ряд внутренних, невидимых, так сказать, моментов, которые присутствуют на любом собеседовании.
Возможные вопросы и ответы
Расскажите о себе. Практически всегда задается этот вопрос. Вы должны понимать, что перед интервьюерами лежит ваше резюме, где вся информация о вас, вроде, как и так у них перед глазами, это значит, что они хотят увидеть и понять, что-то другое, а именно, как вы сможете презентовать (продать) себя, как специалиста. Поэтому подготовьте заранее ответ на этот вопрос и дома порепетируйте вслух, как будете отвечать на него. Подумайте, как и что вы будете говорить, какие факты вашей биографии, выделяют вас в выгодном свете. Ваша задача структурированно, как в презентации, без слов паразитов, рассказать о себе: представиться, назвать возраст, семейное положение, какое учебное заведение заканчивали, про свой стаж работы, чем вы занимались на предыдущих местах работы, какие вели проекты, за какие участки отвечали, какие есть награды (если есть), почему хотите работать у них в компании.
ХИТРЫЕ ВОПРОСЫ. Назову их так, потому что они по большей части являются манипуляциями. К примеру, вас могут попросить ответить на вопрос как бы о других людях, типа как вы думаете почему люди часто меняют место работы, вы должны понимать, что это ловушка и отвечая, как бы за других, вы показываете свою позицию и свое отношение к этому вопросу. Поэтому на такие вопросы следует отвечать очень внимательно, не подставляясь. Также могут быть каверзные вопросы по компетенциям, типа сможете ли вы продать тонну снега зимой и как вы будете это делать или вы сможете выучить китайский язык к концу следующего месяца, если вдруг это понадобиться. Задавая подобные вопросы, работодатель хочет понять ваш подход к решению поставленных задач, поэтому не теряйтесь, скажите, что задача сложная, но наверняка выполнимая, что касается к примеру снега, то вы типа изучите спрос, кому может понадобиться больше снега, хоть и зима, это могут быть те, кому нужно к весне больше влаги, может какие-нибудь сельскохозяйственные предприятия, как вы сами соберете и доставите этот снег и т.д. Что касается китайского языка, раз уж я привел этот пример, попробую привести и ответ, скажите, что вы не сможете за такой срок выучить китайский язык, но если понадобиться, то скачаете на свой смартфон приложение, которое на бегу переводит текст практически на любой язык и тем самым так сможете решить проблему. Конечно вам могут задать другие подобные вопросы. Главное не говорите, что этого невозможно сделать и что этого никто не сделает, покажите, что готовы искать выход и находить решения.
ВОПРОСЫ ПРОСЬБЫ. Вас могут спросить, обещаете ли вы проработать 3-5 лет на такой-то должности и не увольняться или если вы девушка, то с вас могут взять обещание в течении какого-то срока не уходить в декретный отпуск, смело давайте такие обещания, даже если у вас есть сомнения на этот счет, во-первых, у нас не крепостное право, во-вторых, тот, кто вас об этом просит и сам может уже через год не будет работать в компании или пойдет на повышение и забудет о вас и о вашем обещании.
ЧЕГО НЕ НУЖНО ГОВОРИТЬ. Никого не осуждайте из бывших коллег, не делитесь на собеседовании коммерческой тайной бывших работодателей, даже если вас спросят, вы скажите, что не можете это обсуждать по этическим и юридическим соображениям. Не говорите, что на прошлом месте работы был полный бардак и что вы устали это терпеть.
Такое поведение будет характеризовать вас, как человека слабого, неспособного приспособиться к ситуации, бегущего от проблем и не пытающегося, обвиняя других, изменить свою ситуацию к лучшему.
Заключение.
Обычно в конце собеседования с вами прощаются и обещают сообщить о своем решении, либо по телефону, либо по электронной почте. Если от потенциального работодателя достаточно долго нет звонка или письма, не стесняйтесь позвонить сами. Если вам скажут, что вы к сожалению, не прошли на искомую должность, спросите, нет ли у них вакансий по другим должностям, на которые они могли бы рассмотреть вашу кандидатуру. Если вы видите или как-то узнали, что в компании поменялось руководство, не стесняйтесь снова закинуть резюме и попытаться попасть на собеседование, потому что если вы не приглянулись прошлым руководителям, то можете понравиться нынешним, к тому же у вас уже будет опыт общения с руководством именно этой компании.
Базовые знания и навыки
Знакомство и старт
Вас приняли на работу, и вы пришли в новый коллектив – момент этот как радостен, так и тревожен. Здесь я могу дать вам простой совет – не пытайтесь сразу всем понравиться, а просто будьте самими собой. Все-равно рано или поздно, вас будут воспринимать таким, какой вы есть, со всеми недостатками и достоинствами.
Помните, что первое время вы работаете на авторитет, и только потом авторитет начинает работать на вас. Так вот, очень многое зависит от того какой авторитет вы заработаете себе с самого начала. Типичная ошибка начинающих работников – это отсутствие активности. Типичные рассуждения в таком случае: мне еще далеко до повышения, так какой смысл напрягаться. Еще раз повторяю – это самая большая ошибка. Ведь ваше руководство на самом деле через полгода и не вспомнит, когда вас взяли на работу (современный ритм жизни). Когда встанет вопрос, кого продвигать, то будут рассматриваться и анализироваться все кандидатуры и тут ваш авторитет, а вернее его отсутствие может вас очень сильно подвести. Поэтому с первого же дня проявляйте активность и целеустремленность, не сотрясая при этом попусту воздух. Если же данная книга, попала к вам в руки после того, как вы устроились на работу, и вы считаете, что уже упустили, драгоценное время, не отчаивайтесь. Начать активно и с энтузиазмом (подчеркиваю с непритворным, а настоящим энтузиазмом) работать никогда не поздно и если у вас и были какие-то промахи в прошлом, то о них постепенно забудут, тем более в современном ритме жизни это произойдет достаточно быстро.