Страница 7 из 12
В этом смысле магазин – удобный бизнес. В случае крайней необходимости всегда можно взять двадцатку из кассы (разумеется, если провести ее по ведомости должным образом – например, как «возврат ссуды»).
Я думаю, вы уже поняли: если хочешь стать бизнесменом, будь готов жить в мире капитала. В бизнес идут не из-за тщеславия. И вы можете влезть в долги. Кстати, некоторые предприниматели их обожают. Долги заставляют их мобилизоваться. И чем долг больше, тем лучше. Их это не заботит. Некоторые мои друзья взяли какие-то совершенно сумасшедшие ипотечные кредиты, и их это ничуть не смущает. «Деньги нынче дешевы», – твердят они. К несчастью, я не таков. Меня долги мучат. И Викторию тоже. Порой у нее накапливались мелкие задолженности на кредитных картах, потому что надо было оплатить счета компании. Утром она просыпалась и вздыхала: «Я ужасно себя чувствую». От долгов ей физически плохо. Мне от них тоже неуютно: я радуюсь, когда мой банковский счет в плюсе. И нервничаю, когда на счету минус. На еду хватает, так чего волноваться?
Но так я устроен – дело то ли в характере, то ли в социальных условиях.
Интересно, как в этом смысле чувствуют себя владельцы крупных компаний. Я полагаю, вообще не беспокоятся. Берут в долг миллионы, теряют миллионы, делают миллионы, и всё сначала. Толстокожие, как носороги. Пожалуй, было бы любопытно изучить их взгляды на жизнь: наверняка они похожи на то, чему учат восточные религии. Мол, мир – иллюзия, мы сами его выдумали, а потому ничто не имеет смысла. Нужно относиться ко всему легко. Жить настоящим. Освободиться от эго.
В идеале нужно совмещать и то и другое. Сохранять невозмутимость и вести бизнес в соответствии с законами этики. Ваше дело должно помогать людям. Менять их жизнь к лучшему. Порой это очень приятно. Мне нравится продавать книги и образовательные курсы. Нет ничего лучше, чем прочитать такое письмо: «Idler Academy Book Club [который каждый месяц присылает подписчикам книгу по собственному выбору] – лучший подарок, который мне когда-либо делали». Или получить такой отзыв клиента: «Психолог мне больше не нужен – я теперь беру уроки укулеле в Idler Academy».
Никогда не забывайте, ради чего всё затевалось.
Работа и бизнес должны приносить удовольствие, иначе в этом нет никакого смысла. Скажем, вы надеялись, что дело принесет свободу и доход, – но в итоге оно приносит мало денег и много головной боли. Поэтому повседневные хлопоты обязательно должны быть источником удовлетворения и даже радости. И еще важно уметь не только наслаждаться взлетами, но и извлекать пользу из падений. Изо дня в день решать проблемы тоже нужно с удовольствием.
Я советую раз в несколько месяцев проводить «проверку радости», чтобы удостовериться, что вы не впали в депрессию. Если дело не клеится, меняйте подход к работе. Например, я раньше все дела вел из дома, но Виктория постоянно заглядывала ко мне в комнату, чтобы о чем-нибудь спросить – о паролях, о стирке, об оплате школьных экскурсий для детей. Меня это безумно раздражало. Тогда я стал каждое утро уходить из дома без десяти девять и до часу дня сидел в библиотеке: там я мог сосредоточиться и меня ничто не отвлекало.
Последнее время я регулярно работаю над леденящим кровь бизнес-планом. Едва ли найдется другое средство, которое вселяло бы такой страх в душу представителя богемы, решившего заняться бизнесом. Не бойтесь, читайте дальше.
Глава 3. Как писать бизнес-план
Мне кажется, эти два слова на удивление лишены смысла. Они… какой антоним можно подобрать к выражению «глубокая фраза»? «Пустышка»?
Бизнес-планы фактически невыполнимы. Это всё равно что приколоть живую бабочку. Как зафиксировать идею, если в мире всё постоянно меняется? Откуда нам знать, что будет дальше? Однако, несмотря на это, бизнес-планы писать необходимо.
Давным-давно, решив издавать журнал, я отправился на курсы для безработных – или, скорее, тех, кто не может работать по найму и хочет основать собственный бизнес, – которые устраивал наш городской совет. Слушатели там собрались в основном такие же бездельники, как я, кому невыносима была сама мысль о нормальной работе. Помимо основных сведений о фиксированных и переменных расходах (об этом подробнее позже), нас впечатлила мысль о том, что важно написать бизнес-план. Мы должны были попытаться предугадать оборот и прибыль, а также объяснить, чего хотим добиться.
Помню, тогда нам, начинающим бизнесменам, эта идея показалась сущей глупостью. Откуда нам знать, как пойдет дело? Мы же не ясновидящие.
Тем более что никто не собирался вкладывать деньги в наши проекты. Мы же все были на пособии по безработице. И толку от этого бизнес-плана? Почему нельзя просто пустить всё на самотек? Не ограничивайте меня этими вашими планами. Я свободен! Я презираю ваши тюремные решетки!
Так что, дорогие читатели, тогда я никакого бизнес-плана так и не написал. Выпустил первый номер Idler и надеялся, что он будет продаваться. И всё получилось: к изданию журнала подключилась Guardian, и он до сих пор на плаву, – и всё же теперь я жалею, что не последовал совету и не написал хоть какой-нибудь бизнес-план. Отчасти потому, что он помогает тщательно всё продумать. Это не только план, но и формулировка ваших решений.
Некоторые бизнес-консультанты посоветуют вам отказаться от того, что они называют «идиотскими бизнес-планами». Мол, невозможно предугадать будущее. Однако такой подход неверен. Увы, вы должны написать бизнес-план, примерно как я, когда взялся за эту книгу, написал список глав с названиями и кратким изложением того, о чем хочу рассказать в каждой из них. Бизнес-план – это план кампании, это стратегия, конспект: чего и как именно вы намерены достичь. Его необходимо написать, даже если вы не собираетесь искать инвестора. «Вы пишете бизнес-план для себя, а не для спонсоров», – утверждает Джон Браун.
Когда мы запускали Idler Academy, я сел и набросал сей коварный документ. И это оказалось очень полезно. Необходимость составить схему, продумать все затраты и источники дохода помогла мне упорядочить мысли.
Первый наш бизнес-план я писал вовсе не для того, чтобы найти инвестора. Мы уже взяли в банке кредит, перезаложили дом, взяли в долг у друзей несколько тысяч фунтов, так что какой-никакой стартовый капитал у нас был. Я составил бизнес-план для себя, чтобы внести определенность. Написание бизнес-плана – это способ привести мысли в порядок. Объединить планы и мечты.
Что, собственно, понимается под бизнес-планом? Если коротко – это проект, мечта, описание того, что вы намерены делать, с кем и как именно. Люк Джонсон советует писать интересные бизнес-планы простым языком, без деловой ерунды. Бизнес-план должен охватывать следующие год-полтора, но не больше. И выглядеть так, чтобы его можно было показать банку и получить кредит. Или привлечь средства инвесторов.
Странная вещь: составлять бизнес-план – всё равно что гадать на хрустальном шаре. Он вроде как предсказывает будущее, хотя все знают – это невозможно. Вроде ставок на тотализаторе: разве можно предвидеть исход спортивных состязаний? Нельзя. Это всего лишь догадки.
Хорошо, что все понимают: бизнес-планы – лишь фантазии. Однако мечты могут воплотиться в жизнь. Я знаю это по собственному опыту: я представлял, как стану выпускать журнал, напишу книгу, буду импортировать абсент, открою книжный магазин, – и всё это стало реальностью.
Бизнес-план должен выглядеть убедительно. В нем вы предлагаете решение определенной проблемы. Например: людям кажется, что они плохо знают древнегреческую философию, а мы их просветим. Или: люди нервничают, и мы поможем им успокоиться.
В случае с Idler Academy всё было ясно и просто. Если в двух словах, то мы с Викторией организовали на фестивалях ряд лекций на интеллектуальные темы, а также продавали кофе, чай и замечательные книги. Нам так это понравилось, что через два года мы запустили похожий проект в большом шатре на литературном фестивале в Корнуолле, а рядом с шатром устроили кафе. И нам снова так это понравилось, что мы перезаложили дом, арендовали на пять лет магазин в Ноттинг-Хилле и занялись Академией на постоянной основе.