Аннотация

Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль.

Вы узнаете: как создать превосходный сервис по авторской технологии «7-СЕРВИС»; как укреплять лояльность Клиентов, чтобы они покупали только у вас; как генерировать рекомендации, чтобы Клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу; как сохранять в компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры; как удерживать Клиентов после запуска рекламных кампаний, приумножать базу постоянных Клиентов; как повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании; как быть лучшими в своей сфере и всегда знать, что нужно вашим Клиентам.

Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу. Если вы заботитесь о своих сотрудниках и Клиентах, эта книга для вас!

ЕЩЕ



Отзывы

Популярные книги

Привет тебе, любитель чтения. Не советуем тебе открывать "Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов" Золина Елена утром перед выходом на работу, можешь существенно опоздать. Написано настолько увлекательно и живо, что все картины и протагонисты запоминаются на долго и даже спустя довольно долгое время, моментально вспоминаются. Сюжет произведения захватывающий, стилистически яркий, интригующий с первых же страниц. Данная история - это своеобразная загадка, поставленная читателю, и обычной логикой ее не разгадать, до самой последней страницы. Всем словам и всем вещам вернулся их изначальный смысл и ценности, вознося читателя на вершину радости и блаженства. Созданные образы открывают целые вселенные невероятно сложные, внутри которых свои законы, идеалы, трагедии. Замечательно то, что параллельно с сюжетом встречаются ноты сатиры, которые сгущают изображение порой даже до нелепости, и доводят образ до крайности. Через виденье главного героя окружающий мир в воображении читающего вырисовывается ярко, красочно и невероятно красиво. Произведение, благодаря мастерскому перу автора, наполнено тонкими и живыми психологическими портретами. В процессе чтения появляются отдельные домыслы и догадки, но связать все воедино невозможно, и лишь в конце все становится и на свои места. Встречающиеся истории, аргументы и факты достаточно убедительны, а рассуждения вынуждают задуматься и увлекают. "Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов" Золина Елена читать бесплатно онлайн приятно и увлекательно, все настолько гармонично, что хочется вернуться к нему еще раз.

Читать Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Новинки

Трудно быть львом
  • 7
  • 1
  • 0

Аннотация:

Признайтесь, вы когда-нибудь мечтали стать могучим диким зверем? Чтобы одним ударом лапы победить...

Полный текст — 34 стр.

Признайтесь, вы когда-нибудь мечтали стать могучим диким зверем? Чтобы одним ударом лапы победить...

Гибель титанов. Часть 2
  • 27
  • 1
  • 0

Аннотация:

Империей снова, как в старые времена, правят два государя. Слиться в одну страну она уже не может...

Полный текст — 67 стр.

Империей снова, как в старые времена, правят два государя. Слиться в одну страну она уже не может...

  • 46
  • 1
  • 0

Аннотация:

Очередной, 164-й томик "Фантастика 2024", содержит в себе законченные и полные циклы фантастическ...

Полный текст — 0 стр.
Я узнал бы тебя из тысяч
  • 43
  • 1
  • 0

Аннотация:

Когда тебя вербуют в раннем детстве ты совершено точно знаешь свой девиз: никаких привязанностей. На...

Полный текст — 1 стр.

Когда тебя вербуют в раннем детстве ты совершено точно знаешь свой девиз: никаких привязанностей. На...

Ниочема 3
  • 71
  • 2
  • 0

Серия: Ниочема #3

Жанр: Попаданцы

Аннотация:

Олег Песцов отправляется в армию. Все, что ему нужно - пройти обязательный армейский минимум, нау...

Полный текст — 99 стр.

Олег Песцов отправляется в армию. Все, что ему нужно - пройти обязательный армейский минимум, нау...

Пламя войны
  • 18
  • 1
  • 0

Аннотация:

Впервые за тысячу лет народы Астелии объединились. К этому их вынудила необходимость сражаться с ...

Полный текст — 188 стр.

Впервые за тысячу лет народы Астелии объединились. К этому их вынудила необходимость сражаться с ...

Мегаполис
  • 19
  • 1
  • 0

Аннотация:

Став участником эксперимента, я навсегда променял реальный мир и инвалидное кресло на полноценную...

Полный текст — 60 стр.

Став участником эксперимента, я навсегда променял реальный мир и инвалидное кресло на полноценную...