Страница 16 из 17
2) следует ли сократить выплату дивидендов для реализации инвестиционной программы?
3) следует ли, опасаясь снижения прибыли, свернуть исследовательскую работу в стратегически важном направлении, если без нее нельзя достичь конкурентного преимущества?
4) сформулированные и зафиксированные в планах стратегические цели по своей сути являются обязательствами, которые берут на себя менеджеры компании перед акционерами, персоналом, поставщиками, клиентами и другими заинтересованными сторонами (см. пример).
Пример. Стратегия развития ПАО «Объединенная авиастроительная корпорация» до 2025 г. (фрагмент)[36]
1. Миссия – разработка, производство и послепродажное обслуживание самолетов военного и гражданского назначения с приоритетом потребностей государственных заказчиков, достижение и удержание долгосрочной конкурентоспособности авиастроительного комплекса России на глобальном рынке авиационной техники.
2. Ключевая стратегическая цель – достижение в пределах прогнозного периода статуса третьего мирового центра авиастроения, обладающего устойчивой позицией на глобальном рынке самолетостроения.
3. Приоритетные задачи:
• завершение реструктуризации самолетостроительной отрасли;
• расширение присутствия организаций самолетостроения на рынке;
• развитие глобальной сервисной сети и системы послепродажного обслуживания;
• обеспечение потребностей Российской Федерации в гражданской авиатехнике в значительной степени за счет отечественной продукции.
4. Суммарный объем финансирования госпрограммы в 2013–2025 гг.: более 714 млрд руб. (в ценах соответствующих лет). На реализацию подпрограммы «Самолетостроение» планируется выделить свыше 83 млрд руб. из федерального бюджета.
5. Целевые ориентиры реализации государственной программы «Развитие авиационной промышленности на 2013–2025 годы» по подпрограмме «Самолетостроение»:
• присутствие на доступном рынке авиационной военной техники с долевым участием не менее 18 %;
• достижение доли продаж в сегменте узкофюзеляжных самолетов не менее 8 %;
• занятие позиции третьего игрока на мировом рынке авиационной техники с долей мирового рынка не ниже 3,2 % и 10,2 % в гражданском и военном самолетостроении соответственно, доведение доли выручки от реализации гражданских самолетов до уровня не менее 40 %;
• обеспечение рентабельности продаж по чистой прибыли в 2025 г. на уровне не менее 10,8 %;
• увеличение производительности труда до 19 184 тыс. руб. на одного человека в год к 2025 г.
6. Основные целевые индикаторы подпрограммы «Самолетостроение» государственной программы «Развитие авиационной промышленности на 2013–2025 гг.»
Индикаторы подпрограммы «Самолетостроение»
Сформулированные цели по своей сути являются обязательствами, которые берет на себя руководство организации, поскольку постановка целей переводит стратегическое видение в конкретные задачи, связанные с определенными этапами развития организации по всем функциональным направлениям.
5.2. Требования, предъявляемые к целям организации
Цели развития организации должны удовлетворять определенным требованиям, которые представляют собой ряд ограничений в отношении выбора осуществляемого в процессе целеполагания. К наиболее общим требованиям постановки целей относятся:
• комплексность – цель следует трактовать как желаемое состояние управляемого объекта, поэтому формулировка цели должна охватывать все аспекты рассматриваемой проблемной ситуации;
• системность – состояние, к которому стремится организация, должно быть обеспечено соответствующими управленческими механизмами на всех этапах управления;
• конкретность – четкая формулировка способствует однозначному пониманию того, каким должен быть конечный результат, что позволяет выстроить последовательность конкретных мероприятий, обеспечивающих реализацию данной цели;
• количественная измеримость – качественные параметры цели должны обеспечиваться выработкой количественных показателей, позволяющих оценить степень ее реализации посредством обратной связи;
• достижимость – желаемое состояние управляемого объекта через определенный промежуток времени устанавливается с учетом потенциала организации, а также внутренних и внешних ограничений. Заведомо недостижимые цели демотивируют персонал, вносят хаос в процесс управления организацией;
• релевантность – цели должны быть приемлемыми для основных заинтересованных сторон, определяющих характер деятельности организации, прежде всего для собственников, высшего руководства и персонала компании, следовательно, цели формулируются на основе выбранной миссии и в соответствии с системой ценностей, принятых в организации;
• ориентированность во времени – достижение желаемого результата должно быть привязано к определенному сроку. При этом реализация долгосрочных целей разбивается на этапы, которые фиксируются в планах как среднесрочные и краткосрочные цели;
• гибкость – цель должна быть сформулирована с учетом возможной корректировки при изменении условий ее реализации;
• взаимоподдерживаемость – цели организации не должны противоречить друг другу, поэтому проектирование согласованной системы целей строится по принципу декомпозиции от высшего уровня к низшим.
Цели организации образуют иерархию, представляющую собой контур плана. При этом каждое подразделение организации имеет свои цели развития, поэтому необходимо соблюдать баланс между целями организации и целями ее структурных единиц.
Помимо общих требований стратегические цели должны быть ориентированными на повышение конкурентоспособности организации и соответствовать следующим критериям:
• использование возможностей внешнего окружения;
• преодоление угроз внешней среды;
• решение главных проблем организации;
• реализация сильных сторон организации.
Стратегические цели формулируются на основе миссии, с учетом ожиданий основных заинтересованных групп, а также базовых и стратегических критериев (рис. 5.1).
Рис. 5.1. Формирование стратегических целей организации
В процессе разработки стратегических целей руководству организации необходимо помнить об иерархической структуре стратегии, которая заключается в следующем: то, что на высшем уровне менеджмента считается средством достижения каких-либо результатов, на более низких уровнях оказывается целью. Из этого следует, что корпоративная стратегия выступает в качестве цели по отношению к структурным подразделениям организации. На основании указанной цели и разрабатываются стратегии бизнес-единиц, которые являются базовой установкой для разработки функциональных стратегий, а те в свою очередь являются целями более мелких подразделений и отдельных сотрудников и воплощаются в организационных стратегиях. Таким образом, цели организации образуют иерархию, представляющую собой контур стратегического плана. Поскольку каждое подразделение организации имеет свои цели развития, необходимо соблюдать баланс между целями организации и целями ее структурных единиц.
5.3. Целеполагание на стадиях жизненного цикла организации
Для каждой стадии жизненного цикла организации характерны специфические цели, которые обусловливают ее дальнейшее развитие.
На стадии формирования организации необходимо:
• определиться с рыночным профилем компании;
• подготовить ресурсное обеспечение;
• выделить стандартные функции и компетенции менеджмента, а также рядовых сотрудников организации.
36
Стратегия развития ОАО «Объединенная авиастроительная корпорация» до 2025 г. – Электронный ресурс: http://i