Страница 6 из 8
У Маслоу было много интерпретаторов и последователей. Например, Пол Лоуренс и Джей Лорш утверждали, что люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется у них с результатом, удовлетворением потребностей, а Дэвид МакКлелланд выделял три группы потребностей: во власти, в успехе и в причастности. И он рассматривал два вида мотиваций: мотивацию к достижению успеха и мотивацию избегания неудач. При этом у него мотивация к достижению успеха вырабатывалась под воздействием преимуществ и поощрений, а мотивация к избеганию неудач – под воздействием наказаний.
МУДРАЯ МЫСЛЬ В ТЕМУ
Ярлык можно приклеить за пару секунд и всю оставшуюся жизнь ошибаться, глядя на него.
Глава 2. Человек среди людей
Межличностные отношения
Особый вид отношений в обществе представляют межличностные отношения.
Что же это такое?
Наверное, это отношения между личностями. А проще говоря, это совокупность различных взаимодействий между людьми. Или индивидами. Ведь не все же люди – личности, ведь попадаются среди них и раздвоившиеся личности. А кто-то вообще давно убил человека… в себе.
Самый распространенный вид межличностных отношений – это знакомство. В круг так называемых знакомых входит множество людей.
ЭТО ИНТЕРЕСНО
Существует такая теория, называемая Теорией шести рукопожатий, согласно которой любые два человека на Земле разделены не более чем пятью уровнями общих знакомых. Соответственно – шестью уровнями связей. Эта теория была выдвинута в 1969 году американскими психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом. Предложенная ими гипотеза заключалась в том, что каждый человек опосредованно знаком с любым другим жителем Земли через цепочку общих знакомых, в среднем состоящую из пяти человек. Милгрэм опирался на данные эксперимента в двух американских городах: Бостоне и Омахе. Жителям одного города было роздано триста конвертов, которые надо было передать определенному человеку, живущему в другом городе. Конверты можно было передавать только через своих знакомых и родственников. До бостонского адресата дошло шестьдесят конвертов. Произведя подсчеты, Милгрэм определил, что в среднем каждый конверт прошел через пять человек. Так и родилась эта теория. Потом эксперимент был повторен учеными кафедры социологии Колумбийского университета при помощи электронной почты. Тысячам добровольцев они предложили «достучаться» до двадцати засекреченных людей, о которых сообщали имя, фамилию, род занятий, место жительства, образование. Первой успешной попыткой стало определение почтового адреса одного из таких «засекреченных» в Сибири. Доброволец из Австралии нашел адрес сибирской «цели» при помощи всего четырех сообщений. Миланский университет и социальная сеть Facebook также провели совместное исследование теории шести рукопожатий, и было установлено, что двух любых пользователей Facebook отделяет 4,74 уровня связи. Для США количество звеньев составило 4,37.
Американский писатель Амброз Бирс в далеком 1911 году написал: «Знакомый – это человек, которого мы знаем достаточно хорошо, чтобы занимать у него деньги, но недостаточно хорошо, чтобы давать ему взаймы». Эта шутливая мысль эта вполне актуальна и сейчас. Просто знакомый – это не друг.
В более узкий круг знакомств входят люди, с которыми ты при встрече можешь побеседовать на общие темы.
МУДРАЯ МЫСЛЬ В ТЕМУ
Если человек пытается использовать тебя в своих целях, вычеркни его из числа своих знакомых.
Более высокий уровень межличностных отношений – это приятельские отношения. А приятели – это круг знакомых, в котором люди привлекательны друг для друга. Приятели – это люди, которые испытывают взаимную приязнь.
Вообще приятельство – это характерный тип отношений для занятых людей, у которых нет ни времени, ни сил на настоящую дружбу. Приятель – это больше, чем просто знакомый, но значительно меньше, чем близкий друг.
Еще более высокий уровень – это товарищеские отношения. Как правило, товарищество основывается на деловых отношениях. Товарищей обычно объединяет общая цель, средства и результаты общей деятельности.
Еще выше стоит дружба – та самая великая ценность, которая лучше всего познается в беде. Этого дара удостаивается только тот, кто сам умеет и хочет дружить. Как писал Марк Твен, «настоящий друг с тобой, когда ты не прав. Когда ты прав, всякий будет с тобой». И это очень верно: друг – это тот, кто разделит с вами беду, кто всегда скажет правду, какой бы она ни была, это человек верный и надежный, неравнодушный и искренний… Именно с близкими друзьями у людей складываются особые отношения, которые удовлетворяют их интеллектуальные и эмоциональные запросы, дополняя семейные отношения и не вторгаясь в сферу романтических отношений.
МУДРАЯ МЫСЛЬ В ТЕМУ
Мы не столько нуждаемся в помощи друзей, сколько в уверенности, что мы ее получим.
Вершина межличностных отношений – это любовь, благодаря которой человек становится лучше, и его душа «пробуждается». Композитор И.Ф.Стравинский говорил: «Нет на свете силы более могущественной, чем любовь». А писатель И.С.Тургенев дополнял его: «Любовь сильнее смерти и страха смерти. Только ею, только любовью держится и движется жизнь». А вот слова М.Ю.Лермонтова: «У уважения есть границы, в то время как у любви таковых не имеется».
Перечень определений любви можно было бы продолжать до бесконечности: это и «самая возвышенная и победоносная из всех страстей», и «нахождение в счастье другого своего собственного счастья», и «огонь невидимый»… Это и «не вздохи на скамейке, и не прогулки при луне»… Она и «нечаянно нагрянет, когда ее совсем не ждешь», она и окрыляет, и обостряет восприятие жизни, и делает краски мира ярче, и пробуждает в человеке все самое лучшее…
О любви написаны тысячи романов, стихов, рассказов, песен, научных трудов и диссертаций.
МУДРАЯ МЫСЛЬ В ТЕМУ
Любить – это означает смотреть не друг на друга, а вместе, в одном направлении.
Хороша мысль Антуана де Сент-Экзюпери! Но так и хочется добавить, исходя из нынешних реалий: если только это «смотрение» в одном направлении не есть тупое сидение перед телевизором за просмотром какого-нибудь дурацкого сериала.
Но это мы пока говорили о видах личных межличностных отношений, не ограниченных заданными формальными правилами. А ведь есть еще и целый большой пласт – официальные межличностные отношения. Это отношения деловые, служебные, и их мир, конечно же, тоже очень богат и разнообразен.
Межличностные отношения существуют между членами общества, благодаря разным видам общения: в первую очередь, визуальному, лингвистическому (устная речь), аффективному (эмоционально окрашенному). Это отношения, управляемые историей прежних отношений, чувствами и эмоциями. Официальные же межличностные отношения более формальны – они определяются деловыми задачами и установками руководства, против которого, как и против природы, не попрешь.
Но даже если межличностные отношения управляются чувствами и эмоциями, они все равно происходят в рамках неких социальных шаблонов и стереотипов. В частности, тот же уровень доброжелательности и открытости всегда определяется тем, как это принято в данной культуре, в данном обществе или компании. Вот, например, все говорят, что русские мало улыбаются. И это так: на улыбку одного человека у русских далеко не всегда автоматически следует ответная улыбка. А так называемая «голливудская улыбка», которая столь характерна для Америки и далеко не всегда выражает искреннюю радость, вообще чужда русским. Зато в Японии и других восточных странах улыбаются всегда (даже на похоронах, и этим человек там подчеркивает, что он с мужеством переносит потерю), но никогда толком не поймешь, что за этой улыбкой кроется.