Страница 18 из 23
Совокупный оборот всех этих четырех компаний – «скрытых чемпионов» вырос с €1753 млн в 1995 г. до €20172 млн в 2016 г. Если исходить из того, что средний объем годового оборота на одного сотрудника составляет €160039, то, как мы уже упоминали, в результате развития этих четырех компаний появилось 115091 новое рабочее место – фантастический показатель роста.
Рост «карликовых» предприятий
В последние годы удалось значительно вырасти множеству так называемых «карликовых» компаний. На рис. 15 представлены данные роста некоторых мелких «скрытых чемпионов».
Рис. 15. Примеры роста мелких «скрытых чемпионов»
История компании Birkenstock началась в 1774 г. Сегодня Birkenstock – это всемирно известная марка, включенная в список пяти ведущих обувных брендов мира. Продукция этой компании, в которой работают 3800 человек, продается в 90 странах мира. Основной вид продукции Birkenstock – это босоножки и закрытая обувь со стелькой анатомической формы, изобретенной этой компанией. В 2016 г. годовой оборот компании достиг €650 млн, и было продано 20 млн пар обуви, а в 2012 г. объем продаж составил только 10 млн пар обуви.
Компания Igus является мировым лидером по производству пластмассовых подшипников скольжения и так называемых энергоцепей. В 1985 г. в компании работали 40 сотрудников, в 2016 г. – 3000 человек. Годовые обороты выросли с €36 млн в 1995 г. до €592 млн в 2016 г., таким образом, среднегодовой рост составил 14,26 %. Важнейшим фактором роста компании является ее высокий инновационный потенциал, а также разработка новой продукции и расширение ее ассортимента до 2000 наименований в год. Фирма Igus имеет 40 филиалов и представительств в 80 странах мира.
Компания Rational – выдающаяся в категории мелких «скрытых чемпионов». Эта фирма, основанная Зигфридом Майстером в 1972 г., производит автоматическое оборудование для профессиональных кухонь, и сегодня ее доля на мировом рынке составляет 54 %. Снижение роста компании не грозит, поскольку все больше людей в последнее время перестают питаться дома. Компанию Rational характеризует особенно высокий показатель рентабельности. При годовом обороте €613 млн прибыль после уплаты налога в 2016 г. составила €127 млн. Таким образом, показатель рентабельности после уплаты налога соответствует 20,7 %. Вознаграждение за такие прекрасные результаты – рыночная капитализация на бирже в размере €4,82 млрд[48].
Как показывают вышеприведенные примеры, все типичные «скрытые чемпионы», очевидно, руководствуются принципом: «или постоянно расти или погибать». Этот принцип, побуждающий к постоянному росту и процветанию, напоминает о дереве, которое начинает умирать, когда перестает расти. Большинство «скрытых чемпионов» последовательно и упорно используют весь потенциал роста, в особенности тот, который продиктован глобализацией.
Рост – не «панацея от всех бед»
Есть среди «скрытых чемпионов» и такие, которые «воздерживаются» от роста, предпочитая, в отличие от других, сохранять свой статус. Обычно такие предприятия используют преимущественно ручной труд и занимают небольшие, вполне обозримые ниши на рынке. Для них характерны совсем незначительное развитие и отсутствие стабильности. Классический пример – это хозяин мастерской, который всю жизнь работает с одинаковым количеством подмастерьев и учеников и при этом доволен своими успехами. Не последнюю роль в отказе от роста также играют соображения риска. Чаще всего «воздерживающиеся» от роста компании мы обнаруживаем на рынках с циклическими колебаниями спроса.
Еще один пример – производитель оргáнов, известная во всем мире фирма Klais. На мой вопрос об изменениях численности персонала в последние 10 лет я получил в 2006 г. такой ответ: «У нас работают 65 человек. Численность персонала оставалась неизменной за последние 100 лет». И во время интервью в 2012 г. главе компании Филиппу Клайсу был задан этот же вопрос, и он опять назвал число «65». Это предприятие было основано в 1882 г., то есть ему в 2017 г. исполнилось 135 лет, и за весь период существования, за исключением незначительных изменений, на нем всегда работали только 65 человек. Дело в том, что цепочку создания ценности в данном случае представляют десять отдельных мастерских, каждая из которых не должна быть меньше установленного размера. Кроме того, около четверти сотрудников постоянно находятся в командировках в разных странах мира, занимаясь сборкой, установкой или техническим обслуживанием оргáнов. Такие команды также должны быть минимальными. На основе этих данных и определяется необходимая численность персонала. Однако при повышении спроса на органы, когда можно было бы увеличить сбыт, компания не принимает на работу новых сотрудников, помня о цикличности своего рынка, чтобы не увольнять их при снижении спроса и не ставить предприятие под удар. К тому же следует заметить, что эта работа имеет свою специфику, которой нет в других сегментах рынка, и требует высококвалифицированных кадров. Эти специалисты обучаются на самой фирме Klais, что также способствует в значительной мере стабильности и устойчивости кадровой структуры. Широко применяемый в современном мире аутсорсинг здесь также практически невозможен. Почтненный возраст этой компании не позволяет нам усомниться в целесообразности ее стратегии. Рост не всегда представляет собой оптимальный путь развития. «Воздержание» от роста не помешало производителю органов Klais-Orgelbau встать на путь глобализации.
Компания Louis Re
Зависимость увеличения численности персонала от роста годовых оборотов
Если рассматривать численность персонала как критерий роста компании, то сразу становится очевидным, что рост годового оборота целого ряда компаний не сопровождается увеличением штата сотрудников. Развитие таких предприятий обычно определяется повышением продуктивности или коренными изменениями в структуре. В большинстве случаев это характерно для производителей промышленного оборудования. «Скрытый чемпион» – компания Achenbach Buschhütten – существует с 1452 г. Три четверти всех прокатных станов мира появились в процессе развития этой компании из Зигерланда в Германии. Таким высоким достижениям предприятие обязано своим 345 сотрудникам, штату, который в течение последнего десятилетия был несколько сокращен. Несморя на это за этот период годовые обороты компании поднялись с €50 млн до €98,7 млн в 2015 г. Аксель Бартен, глава компании Achenbach Buschhütten, так объясняет это: «Мы превратились из производственной компании в инжиниринговую. Технические процессы производства мы передали другим фирмам и осуществляем только предварительный монтаж. Сегодня большинство наших сотрудников – инженеры, а не рабочие. Поэтому в течение нескольких лет наш штат даже сократился, максимальное количество сотрудников – 1000 человек – приходилось на 1960 г. Тогда мы занимались промышленным производством, сегодня мы – инжиниринговая компания». Как и большинство производителей промышленного оборудования, компания Achenbach Buschhütten связана с рынком, имеющим циклический характер, так что описанное нами сокращение объема собственной деятельности и переложение рисков на поставщика промежуточной продукции говорит о разумной стратегии.
Драйверы роста
Многочисленные примеры показывают, что глобализация и инновационная деятельность являются сильнейшими двигателями роста, по значению именно в таком порядке, как мы предполагали. Довольно большая группа быстро растущих «скрытых чемпионов» работает на классических рынках, что не замедляет процесс их роста, прежде всего, благодаря интернационализации. Так, компания Griesson-de Beukelaer определяет свою стратегию следующим образом: «За пределами Германии мы хотим расти вдвое быстрее, чем дома». Показатели роста компании Norma, занимающей в мире одно из ведущих мест по технологиям соединительных элементов, за пределами Европы вдвое выше, чем в Европе. Для других «скрытых чемпионов» инновационная деятельность представляет собой основной двигатель роста. Многие из них сами создали те рынки, на которых с самого начала удерживают прочную ведущую позицию. К таким компаниям относятся SAP из категории «больших чемпионов», Enercon из группы крупных «скрытых чемпионов» и компания Igus из числа мелких «скрытых чемпионов». Среди «скрытых чемпионов» таких компаний очень много: например, Flexi, производитель поводков-рулеток для собак; Brita, производитель фильтров для очистки воды в домашних условиях, Kärcher; производитель моющего оборудования под высоким давлением; Omicron, производитель сканирующих туннельных микроскопов, и другие. Тему инноваций мы рассмотрим подробнее в отдельной главе. Нас будут интересовать не только инновации технического характера, но и те новые процессы, которые касаются сбыта и обслуживания. Именно такие процессы лежат в основе роста многих «скрытых чемпионов». К таким компаниям относятся Würth, мировой лидер в области прямой торговли монтажным и крепежным оборудованием, фирма Bofrost, европейский лидер по продаже быстрозамороженных продуктов и доставке их непосредственно покупателю, WIV Wein International AG, крупнейшая в мире компания в области прямой продажи вин, и другие. Еще один важный двигатель роста многих компаний – это расширение палитры услуг. Так, например, полный спектр деятельности компании Huf, европейского лидера по строительству современных фахверковых домов, охватывает не только собственно строительство, но и полный комплекс услуг от ручного производства различных элементов до финансирования. Введение инновационных процессов придало новый импульс росту компании. Инновации в маркетинге – также важный фактор в развитии компаний. Фирма Hipp, специализирующаяся на биопродуктах, стала ведущей в Европе по продаже продуктов питания для детей и новорожденных. Акцент на биопродуктах – это не просто маркетинговый ход, за ним стоят глубокие убеждения верующего человека – Клауса Хиппа. Многообразие ассортимента также играет важную и все возрастающую роль в деятельности более крупных «скрытых чемпионов». Этот фактор лежит в основе коренных изменений стратегии «скрытых чемпионов». Так, ощутимый рост компании Claas стал результатом создания нового продукта – тракторов.
48
На 4 июля 2014 г.