Страница 3 из 57
- Какие услуги салона в наше кризисное и посткризисное время пользуются наибольшей популярностью?
- Да те же, что и в любое, самое тяжелое время! Самые востребованные - это парикмахерские. Это же и красиво, и не обременительно по деньгам. Ну, относительно другого. Одно время все набросились на SPA-процедуры, но как-то эта волна сошла. Потом насели на солярий. Спрос в общем-то диктуют тенденции моды... Но, конечно, когда людям совсем туго, так салоны, бывает, и в убытке большом. Даже если все специалисты высшего класса.
- К каким школьным предметам обращается память специалиста во время работы?
- Это непосредственно общение с людьми. Поэтому, что может относиться к таким предметам? Культура поведения, в некоторых школах преподают этику, эстетику; охрана труда, литература, может быть, для правильной речи. Чтобы поддержать беседу с клиентом, а они бывают разные.
- Существуют ли какие-либо иные требования к администратору, кроме уже названных вами?
- Уметь культурно общаться с клиентом, быть учтивой, внимательной, опрятно выглядеть. Главное, конечно, общение. Администратор - первый человек, с которым сталкивается клиент, так что он - лицо салона.
- Что движет человеком, как вы считаете, при выборе данной профессии?
- Каждая женщина хотела бы как можно чаще находиться в салоне, в красивом, уютном месте, где можно помогать людям стать красивыми. Сам администратор всегда должен выглядеть отлично, потому что он - зеркало салона. Это одна из самых стильных и психологически напряженных профессий. Но получаешь удовольствие, когда клиент уходит довольным и улыбается, да еще и потом приходит снова. Тогда начинаешь чувствовать, что эмоциональное напряжение оправдало себя.
- Скажите, а чем, по-вашему, отличается администратор салона красоты от, скажем, гостиничного администратора?
- Гостиница - это совершенно другое. В гостинице пришел, переночевал - контакта минимум. Хотя и там требуются все те же качества. А в салон красоты человек приходит поднять себе настроение. В салоне администратор больше непосредственно общается с клиентом, чем в гостинице. К тому же, в салоне не является обязательным требованием знание иностранного языка, хоть это и желательный навык. Потому что клиенты и иностранные бывают.
- В каждой профессии, как известно, есть свои положительные и отрицательные стороны. Какие плюсы и минусы в работе администратора?
- Плюсы то, что красиво, чисто, уютно. Это очень "чистая" работа. Минусы в том, что бывают скандальные клиенты, ужасно привередливые и не очень-то воспитанные. Конечно, очень приятно, когда приходит человек, знающий, чего хочет. Или хотя бы позволяющий себе помочь.
На прощание хотелось бы пожелать читателям вашего издания, чтобы их каждый день окружала красота сердец, душ и природы вокруг.
АРТ-ДИРЕКТОР ИЛИ ПРОСТО ХУДРУК?
На этот раз извилистая дорога жизни привела нас к представителю профессии арт-директора. Мы побывали в гостях у специалиста своего дела Анатолия Алешина.
Прежде осмелюсь напомнить вам, дорогие читатели, что арт-директор - художественный руководитель и воплотитель проекта. Это общее название для целого ряда аналогичных должностей в различных областях деятельности, таких как реклама, издательский бизнес, кино, дизайн, телевидение, интернет, видеоигры, индустрия развлечений.
- Скажите, Анатолий, а в какой из этих областей работаете вы?
- На данный момент я работаю в BTL-агентстве. Это скорее относится к индустрии развлечений и рекламе.
- Бытует мнение, что арт-директор - это смесь художественного руководителя и директора. Так ли это?
- Вообще, эта должность появилась не так давно. И самое интересное, что ни одно учебное заведение не выпускает специалистов этой профессии и должности. Арт-директор - это однозначно творческая личность, которая может креативно мыслить и правильно организовать творческий процесс. В каждой области - будь то рекламное агентство или дизайн, или кино, и так далее, совершенно разные обязанности и разные задачи, но единственное, что объединяет всех арт-директоров - это творчество и идеи. Ну и, конечно, профессионализм.
- Какова история вашей профессии? В связи с чем возникла необходимость в ней?
- Как я сказал, это молодая профессия. Но она успешно внедряется в общество и становится все популярнее. Вообще она всегда присутствовала в нашей жизни, просто с наплывом новых иностранных слов, выражений и стремления заполонить западными нововведениями, мы успешно забыли, что у нас в стране эти люди назывались культмассовые работники. А со временем появились рекламные агентства, ивент-агентства, ночные клубы, казино и так далее, и вслед за этим внедрялись и новые названия профессий. Что касается моей истории, то она такова. Я окончил Институт Современного Искусства в городе Москве по профессии режиссер шоу-программ и массовых представлений. Работал в разных местах: и в Москве, и в Киеве. В один из дней мне позвонили из развлекательного заведения и предложили работу арт-директора. Я согласился, так как, имея большой опыт в проведении праздничных мероприятий - как маленьких, так и больших - не видел перед собой какой-либо сложности. На данный момент от меня и требовалось заниматься развлекательной частью этого заведения. Так я и стал арт-директором одного из заведений Киева.
- В каких организациях, компаниях, предприятиях есть наибольшая необходимость в специалисте этой профессии?
- По большей части - это организации, которое связаны с индустрией развлечений и рекламы.
- Какие, по вашему мнению, школьные дисциплины могли бы пригодиться будущим арт-директорам? И что конкретно входит в круг ваших обязанностей?
- Необходимо вообще хорошо учиться. Чем ты образованней, тем ты интересней. И как личность, и как специалист. Не думаю, что школьные предметы могут как-то повлиять на профессию. Это скорее выбор уже более зрелого человека. Это не точная наука, а творческая. А творчество может развиваться при наличии практики и желания. В обязанности входит многое, но основное - это придумывать разные мероприятия и воплощать их в жизнь. И, конечно, правильно организовать творческий процесс вокруг себя. Создать свою неповторимую команду.
- Какие вы выделили бы плюсы и минусы в данной профессии?
- Нет потолка, в который ты можешь упереться. Это плюс. Минусы - слишком много развелось непонятных арт-директоров, которые портят имя, имидж, репутацию профессии как таковой.
- Какое образование позволяет работать арт-директором?
- Конечно, у человека должно быть высшее образование. Хотя и здесь бывают самородки. Для каждой сферы свои требования.
- Насколько в наше время специальность востребована и популярна?
- Сейчас идет бум на должность арт-директоров в рекламные компании, но, на мой взгляд, от них требуют много того, что они не должны делать. И вообще, у каждого заведения свое представление о том, что должен делать арт-директор. Часто хотят "навесить" на него слишком многие обязанности, а это отвлекает от непосредственных задач.