Страница 7 из 10
Выделяется три типа направленности, одновременно присутствующие в той или иной степени у большинства людей: на взаимодействие, на задачу и на себя.
1. Направленность НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ означает, что в процессе работы для человека главное – общение, сотрудничество с другими. Конкретное содержание и результат деятельности его волнуют сравнительно мало. У таких людей всегда велико желание быть в коллективе, выполнять те или иные общественные поручения. Это о них говорят в народе: «на миру и смерть красна».
2. Направленность НА ЗАДАЧУ, по-другому называемая деловой, предполагает, что для человека главное – достижение цели, причем неважно, собственной или кем-то заданной. Он добросовестно исполняет свои обязанности, ради дела стремится к первенству, лидерству, требователен к себе и другим.
3. Направленность НА СЕБЯ проявляется в стремлении людей в первую очередь решать собственные проблемы, добиваться личного благополучия, успеха. Ради этого люди пренебрегают своими обязанностями, стремятся переложить их на плечи других. В коллективе они создают видимость работы или пытаются найти себе замену.
Знание направленности сотрудников, определяемой с помощью специальных тестов, помогает найти правильный подход к ним. Оно играет важную роль в деле формирования трудовых коллективов, подбора исполнителей для той или иной работы, значительно облегчает процесс руководства.
Тесты позволяющие определить «направленность личности»:
1. 16 Личностных Факторов
2. Тест МИС
3. Тест УСК
СПОСОБНОСТИ – совокупность качеств человека, необходимых для выполнения того или иного вида деятельности.
Способности определяют:
– кого и на какое рабочее место необходимо поставить,
– насколько эффективно данное лицо сможет трудиться.
В основе одинаковых достижений могут лежать разные способности, а один вид способностей может быть условием достижений в разных сферах деятельности. Принято считать, что способности даются человеку от природы. На самом деле от природы люди получают задатки, которые превращаются в способности под воздействием обучения, опыта и воспитания. Таким образом, способности представляют сплав природного и приобретенного личностью в результате целенаправленного развития и саморазвития.
Способности подразделяют:
ФИЗИЧЕСКИЕ – подразделяются на механические и двигательно-координационные Первые характеризуются, например, силой, выносливостью; вторые – ловкостью, быстротой перемещения и проч.
ПСИХИЧЕСКИЕ;
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ – могут относиться к репродуктивной (усвоение и применение информации) и творческой деятельности.
Тесты на определение способностей:
1. КОТ
2. ЗИЛ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕМПЕРАМЕНТ (лат. temperamentum – надлежащее соотношение частей) представляет собой устойчивую, обусловленную особенностями нервной системы совокупность психических свойств человека, определяющих форму его поведения: ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ, УРАВНОВЕШЕННОСТЬ ИЛИ НЕУРАВНОВЕШЕННОСТЬ, ПОДВИЖНОСТЬ ИЛИ ИНЕРТНОСТЬ, АКТИВНОСТЬ ИЛИ ПАССИВНОСТЬ, СИЛУ ЧУВСТВ.
В известной мере он влияет на характер, стиль работы, отношения с окружающими. Так поведение личности в организации определяется направленностью либо на себя и свой внутренний мир (интроверсия), либо на окружающих (экстраверсия).
ЭКСТРАВЕРТЫ ориентированы на окружение, общительны, деятельны, любят риск, обычно хорошие организаторы и лидеры в коллективе. Им в наибольшей степени подходит роль руководителей низшего и среднего уровня, у которых значительная часть времени уходит на общение с подчиненными.
ИНТРОВЕРТЫ погружены в себя, аккуратны, осторожны, педантичны, имеют более высокий уровень интеллекта. При стабильном типе поведения они представляют собой идеальных менеджеров высшего ранга, главная сила которых состоит в умении анализировать и стратегически мыслить. При нестабильном типе они вынуждены чаще всего пребывать в организации в роли рядовых исполнителей.
Традиционно сложились четыре типа темперамента: холерический, сангвинический, флегматический меланхолический. Холерики представляют собой неустойчивых, нестабильных, а сангвиники – стабильных экстравертов. Меланхолики – нестабильных, а флегматики – стабильных интровертов.
Тесты на темперамент:
1. Тест на темперамент Айзенка
2. Тест на темперамент Белова
ХАРАКТЕР – совокупность сравнительно постоянных, ярко выраженных психологических черт, например установок (установка – готовность, предрасположенность к тем или иным действиям). Важнейшая черта личности.
Характер формируется под влиянием естественных (активность, эмоциональность, так называемые первичность и вторичность) и социальных (жизненные обстоятельства, условия трудовой деятельности и проч.) факторов.
Естественные факторы придают ему постоянство, а социальные – изменчивость, поэтому он в целом динамичен. Характер проявляется в морально-волевых качествах человека, манере поведения, отношении к окружающим, своим обязанностям, к самому себе.
Рассмотрим составляющие характера: ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ, АКТИВНОСТЬ, СВОЙСТВО ПЕРВИЧНОСТИ ИЛИ ВТОРИЧНОСТИ.
1. ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ отражает собой субъективную чувственную реакцию человека на внешние и внутренние раздражители, степень подверженности его душевного состояния их влиянию. Она проявляется в виде переживания ситуации, ее значимости, смысла и по интенсивности бывает высокой или низкой. Внешне эмоциональность выражается в положительных (радость, удовольствие) или отрицательных (страх, ненависть) эмоциях.
Положительные эмоции вызывают у субъекта стремление продлить действие соответствующего раздражителя.
Негативные эмоции заставляют индивидуума избегать источника раздражения.
Понимание этого простого факта дает возможность управлять поведением людей.
2. АКТИВНОСТЬ – склонность к деятельности, способной производить общественно значимые преобразования. Активность, проявляющаяся в динамике поведения людей, также может быть высокой или низкой. Высокая активность полезна для организации, поскольку способствует росту результативности. Однако она требует постоянного контроля, ибо, перейдя некий предел, становится разрушительной.
С точки зрения внутреннего отношения к результатам своих действий людей можно разделить на интерналов и экстерналов (по-другому внешний или внутренний локус-контроль).
ИНТЕРНАЛЫ считают, что все происходящее с ними – следствие их личных усилий. Они уверены в себе, последовательны, настойчивы, уравновешенны, общительны.
ЭКСТЕРНАЛЫ возлагают ответственность на судьбу, на обстановку, стечение обстоятельств, демонстрируют неуравновешенность, неуверенность в себе, иногда агрессивность.
3. ПЕРВИЧНОСТЬ И ВТОРИЧНОСТЬ – свойство личности, описывающее, насколько долго люди способны ощущать, переживать то или иное психологическое состояние. В их основе лежат такие особенности нервной деятельности человека как СИЛА, УРАВНОВЕШЕННОСТЬ И ПОДВИЖНОСТЬ (защитные реакции, вытеснение).
1. СИЛА проявляется в возможности субъекта сохранять нормальную работоспособность в условиях значительного колебания нервных и эмоциональных нагрузок.
2. УРАВНОВЕШЕННОСТЬ – в неизменности поведения при этом (в случае неуравновешенности будет преобладать нервное возбуждение или, наоборот, заторможенность).
3. ПОДВИЖНОСТЬ выражается в быстроте перехода от одного вида деятельности к другому, в умении легко приспосабливаться к смене ситуации.
Интегральные характеристики личности: установка, поведение, атрибуция, самопрезентация. Типовые ошибки руководителей
Каждый из нас, кто полюбил главенство, обязательно начинает завидовать, притеснять, выслеживать недостатки людей и проявлять нежелание хорошо отзываться о ком-то.