Страница 5 из 10
а) Г.Минстбергер
б) Г.Ганнт
в) Э.Мэйо
г) А Маслоу
д) Д. Карнеги
16. В чем заключается цель создания философии предприятия?
а) создание имиджа предприятия
б) формирование устава фирмы
в) снижение издержек производства
г) регистрация в налоговых органах
д) составление учредительского договора
17. К какой группе административных методов управления можно отнести процедуру нормирования труда?
а) организационные методы воздействия
б) распорядительные методы воздействия
в) материальная ответственность и взыскания
г) методы дисциплинарного воздействия
д) экономические методы
18. К организационным методам воздействия на персонал относится:
а) должностная инструкция
б) приказ
в) распоряжение
г) удержание из зарплаты
д) увольнение
19. Какая из перечисленных концепций управления утверждает, что эффективность работы руководителя определяется не его личными качествами, а манерой поведения по отношению к подчиненным, «стилем руководства»?
а) структурный подход
б) интерактивный подход
в) поведенческий подход
г) процессный подход
д) административный подход
20. Какие выделяют способы распорядительного воздействия на персонал?
а) приказы
б) устав предприятия
в) инструкции
г) штатное расписание
д) должностные инструкции
21. Какой из перечисленных ниже аспектов управления персоналом в наименьшей степени зависит от национальной культуры?
а) стиль лидерства
б) трудовая мотивация
в) системный подход
г) подбор персонала
д) отношение к власти
22. Какой из принципов относится к классической школе управления?
а) принцип вертикального разделения труда – за менеджером должна быть закреплена функция планирования, а за работником – функция исполнения поставленной задачи
б) принцип разработки рациональной структуры организации и построения на её основе рациональной системы управления персоналом, которая представляет собой бюрократическую модель
в) принцип измерения труда, суть которого заключается в том, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, администрация может усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения
г) производство рассматривается как «социальная система»
д) человек – это основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех функционирования организации
23. Какой из современных подходов к управлению рассматривает все процессы в виде целостных систем, обладающих новыми качествами?
а) системный
б) ситуационный
в) процессный
г) кейсовый
д) интеграционный
24. На чем основаны административные методы управленческого воздействия на персонал?
а) на власти, дисциплине, взысканиях
б) на власти
в) на власти, дисциплине
г) на моральных ценностях
д) на системе поощрений и наказаний
25. Один из принципов «школы научного управления»?
а) принцип вертикального разделения труда
б) принцип равенства возможностей
в) принцип оплаты по труду
г) персональная ответственность
д) признание различия между индивидами
26. Основной современной идеей развития системы управления является создание:
а) полной автономии подразделений
б) неформальных организаций
в) внутриорганизационного рынка
г) благоприятной внешней среды
д) рост централизации управления
27. Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется:
а) подходом с точки зрения научного менеджмента
б) системным
в) ситуационным
г) процессным
д) кейсовый
28. Приказ является формой:
а) распорядительного воздействия
б) организационного воздействия
в) дисциплинарного воздействия
г) экономического воздействия
д) психологического воздействия
29. «Принцип ориентации» Файоля заключается в группировке элементов менеджмента по:
а) субъективному признаку (авторитетам руководителей)
б) территориальному признаку
в) видам выполняемой работы
г) норме управляемости
д) уровню оплаты труда
30. Принципы Э.Мэйо, иерархия потребностей У.Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:
а) бихевиористов
б) школы человеческих отношений
в) классической школы управления
г) школы научного управления
д) количественной школы
31. С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности (выбрать и указать только одну группу факторов):
а) ростом масштабов экономических организаций, усилением недовольства условиями труда большинства работников
б) распространением „научной организации труда“, развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями
в) ужесточением рыночной конкуренции, активизацией деятельности профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы, усложнением масштабов экономических организаций, развитием организационной культуры
г) с расширением границ частного бизнеса
д) с необходимостью увеличения численности аппарата управления
32. Сегодня успех в бизнесе во многом зависит от:
а) методов работы руководителя
б) творческой активности всех работников организации, их готовности взять на себя ответственность за принимаемые решения
в) экономической политики государства
г) количества выполняемых работниками функций
д) этапа жизненного цикла, на котором находится организация
33. Существование и развитие классической школы управления охватывает следующий временной период:
а) 1930-1960
б) 1920-1950
в) 1885-1920
г) 1950 – по настоящее время
д) 1970-1991
34. Сущность метода математического моделирования как способа стратегического прогнозирования в стратегическом управлении персоналом:
а) прогнозирование поведения или развития объекта в будущем по тенденциям его поведения в прошлом
б) рациональное сочетание методов с целью повышения точности прогнозирования, снижения затрат на него
в) описание математическими методами процессов для установления количественных и логических зависимостей между различными элементами систем
г) получение численных решений различных задач при помощи графических построений, заменяющих с некоторыми приближениями аналитические операции
д) выработка коллективного мнения группы специалистов в данной области
35. Система работы с кадрами состоит из подсистем: кадровой политики, подбора персонала, оценки персонала, расстановки персонала, оценки персонала и:
а) аттестации персонала
б) социального развития
в) найма персонала
г) ничего из вышеперечисленного
36. Исходными данными для разработки системы работы с персоналом являются Всеобщая декларация прав и свобод человека, Конституция, Гражданский кодекс, Трудовой Кодекс и:
а) должностные инструкции
б) контракты сотрудников
в) положение об оплате труда
г) устав организации
37. Выберите из перечисленных ниже элементов те, которые не являются подсистемами системы управления персоналом (при необходимости указать несколько):
а) управление нормированием
б) нормативное обеспечение управления персоналом
в) управление работой персоналом
г) управление ресурсами
38. К обеспечивающим подсистемам системы управления персоналом относятся следующие подсистемы (при необходимости указать несколько):
а) линейного руководства
б) управления транспортным обслуживанием производства
в) правового обеспечения
г) управления ресурсами
39. Что включает в себя система управления персоналом:
а) функциональные подразделения
б) функциональные подразделения и их руководителей
в) функциональные подразделения, их руководителей и линейных руководителей