Страница 4 из 10
1.4. Функции управления персоналом
Управление персоналом осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает:
• определение целей и основных направлений работы с персоналом;
• определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей;
• организацию работы по выполнению принятых решений;
• координацию и контроль за выполнением намеченных мероприятий;
• постоянное совершенствование системы работы с персоналом
Основные функции управления персоналаом:
• подбор, наем и формирование персонала организации для наилучшего достижения целей производства;
• оценку персонала;
• развитие организационной структуры и морального климата предприятия, способствующих проявлению творческой активности каждого работника;
• наилучшее использование потенциала работников и его вознаграждение;
• обеспечение гарантий социальной ответственности организаций перед каждым работником.
• анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его развития с учетом перспективы;
• мотивация персонала,
• оценка и обучение кадров,
• содействие адаптации работников к нововведениям,
• создание социально комфортных условий в коллективе,
• решение частных вопросов психологической совместимости сотрудников и др.
Функции управления персоналом очень тесно связаны между собой и образуют в совокупности определенную систему работы с персоналом, где изменения, происходящие в составе каждой из функций, вызывают необходимость корректировки всех других сопряженных функциональных задач и обязанностей. Так, например, широкое распространение в мировой практике контрактной формы найма персонала привело к заметному изменению функциональных обязанностей.
При таких условиях найма, естественно, повышается значение функциональных обязанностей, связанных с обеспечением трудовых отношений, решения социальных вопросов, расширяется круг обязанностей в рамках функций найма, трудоустройства, материального вознаграждения.
Вопросы для самоконтроля:
1. Сущность понятий: персонал, персонал управления, управление персоналом.
2. Теории управления о роли человека в организации (классические, человеческих отношений и человеческих ресурсов).
3. Сущность концепции управления персоналом в организации в рыночных условиях.
4. Понятие философии управления персоналом.
5. Стратегия управления персоналом организации, ее взаимосвязь состратегией развития организации в целом.
6. Сущность принципов управления персоналом организации.
7. Состав и сущность административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом.
8. Методы анализа системы управления персоналом организации. Их сущность.
9. Характеристика методов построения системы управления персоналом, их классификация и область применения.
10. Взаимосвязь понятий цели, функции и организационной структуры управления персоналом организации.
11. Основные функции подсистемы управления персоналом организации.
12. Нормативно-методическое обеспечение систем управления персоналом.
13. Кадровое обеспечение системы управления персоналом организации.
14. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом организации.
15. Правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом организации.
16. Кадровая политика и её роль в формировании стратегии управления персоналом.
17. Раскройте содержание функций управления персоналом.
18. Характеристика государственной системы управления трудовыми ресурсами в России.
19. Основные направления рационального использования персонала организации.
20. Содержание оперативного плана работ с персоналом организации, его структура и содержание.
21. Основные цели организации и место в них целей системы управления персоналом.
22. Подразделения – носители функций системы управления персоналом организации.
23. Сущность принципов формирования системы управления персоналом организации.
24. Сущность принципов развития системы управления персоналом организации.
Тесты:
1. У правление персоналом это:
а) стратегическая деятельность, ориентированная на инвестиционный подход к кадрам
б) конструктивная управленческая, ориентированная на достижение целей и развитие фирмы
в) индивидуально ориентированная деятельность
г) все вышеперечисленное верно
2. Абрахам Маслоу разделил потребности человека на:
а) 3 группы
б) 5 групп
в) 7 групп
г) 10 групп
3. Существование и развитие классической школы управления охватывает следующий временной период:
а) 1950- по настоящее время
б) 1885-1920
в) 1930-1960
г) 1920-1950
4. Принципы Э.Мэйо, иерархия потребностей У Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:
а) школы научного направления
б) классической школы управления
в) бихевиористов
г) школы человеческих отношений
5. Маслоу расположил потребности в следующей последовательности:
а) потребности в безопасности, физиологические, социальные, самосовершенствования, уважения
б) физиологические, потребности в безопасности, социальные, уважения, самосовершенствования
в) самосовершенствования, социальные, потребности в безопасности, физиологические, уважения
в) социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения, самосовершенствования
6. В соответствии с теорией X Дугласа МакГрегора человек:
а) обладает творческим мышлением
б) стремиться к проявлению самостоятельности
в) не любит работать и старается избежать ответственности
г) проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации
7. В чем заслуга классической школы управления?
а) создание систематизированной теории управления, выделение управления как особого вида деятельности
б) создание «философии практики»
в) разработка штабного принципа управления
г) разработка моделей компетенций
д) создание гуманистического подхода к управлению
8. Из перечисленных авторов —
1. Ф.У.Тейлор, 2.А.Файоль, 3.М.П.Фоллет, 4.Ф.Гилбрет, 5.С.Черчмен, 6.Г.Гант – представителями школы научного управления являются:
а) 1,3, 6
б) 2, 3, 5 В) 2, 4, 6
г) 1,2, 4 Д) 3, 5, 6
9. Из перечисленных принципов: 1.Научность, 2.Дисциплина,
3. Экономичность, 4.Иерархия, 5.Ответственность, 6.Инициатива – принципами администрирования являются:
а) 2, 4
б) 1,3, 5
в) 2, 4, 6
г) 3, 4, 5 Д) 1, 5, 6
10. Кто не является представителем школы человеческих отношений?
а) А.Файоль
б) Г.Мюнстербер
в) Э.Мэйо
г) М.П.Фоллет
д) А. Маслоу
11. Кто сформулировал новые обязанности администрации?
а) Ф.Тейлор
б) Э.Мэйо
в) Н.Винер
г) Д. Карнеги
д) К Маркс
12. Основателем школы научного управления считается:
а) Э.Мэйо
б) Н.Винер
в) Ф.Тейлор
г) Г.Ганнт
д) У.Оучи
13. Основной недостаток системы научного управления Ф.Тейлора?
а) оторвана от реальных проблем управления
б) рассчитана на дисциплинированных работников
в) вознаграждение работника не зависит от результатов труда
г) оплата по результатам труда (меньшие результаты – меньше оплата, большие результаты – больше оплата)
д) поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами с целью обеспечения возможности осуществления научного управления
14. Представителем какого направления является А.Маслоу?
а) школа человеческих отношений
б) школа научного управления
в) классическая школа
г) количественная школа
д) ситуационный подход
15. С именем какого ученого связано возникновение школы человеческих отношений?