Теория социальной работы

В основе социально-радикальной модели – борьба за права человека (борьба с дискриминацией и т. п.). Данная модель проявляется как модель защиты и развития самосознания представителей различных социальных групп. Технология защиты и «наделения полномочиями» направлена на развитие социальных способностей клиентов различных групп угнетенных, отвергнутых, причем упор делается на учет влияния властных структур, классовой принадлежности.

Анализ современных теорий социальной работы позволяет нам сделать вывод о том, что значительная их часть выросла из социологических концепций того или иного характера, либо и сегодня по существу является ими, лишь определенным образом трансформировавшись применительно к проблемам социальной работы. В этой связи существенно важно установить связь этого теоретического знания с основными направлениями практической деятельности социальных работников.

Социология и практическая деятельность

Рассмотрим особенности использования знаний, полученных по социологической проблематике, в практической деятельности, организации труда специалистов и учреждений социальной работы. Это позволит нам установить соотношение социологии как науки и социальной работы как деятельности и общественного института.

Прежде всего, в этой связи констатируем, что социальный работник опирается на знания, рекомендации, социальные проекты, разрабатываемые в рамках социологии управления как отраслевой социологической теории, опирающейся на эмпирические исследования и различные социологические парадигмы (социология конфликта, этносоциология, социология, системная социология и др.). По существу, эта область социологического знания является базовой для развития тех моделей социальной работы, которые объединены так называемой структурной социальной работой, ориентированной на организацию социальной защиты коллективными средствами. Это первое базовое направление влияния социологии на социальную работу. Оно выражается и в существовании различных социолого-ориентированных теорий и технологий организации помощи нуждающимся социальным слоям.

Современная социология оперирует как экономико-статистическими показателями развития общества, так и более сложными методиками, необходимыми для понимания не только количественных, но и качественных изменений, происходящих в социальных системах. Научные исследования российского социума, процессов, приводящих к институциональным преобразованиям в нем, закономерностей функционирования и преобразования социальной сферы, которые были начаты по инициативе ректора РГСУ академик РАН В.И. Жукова, позволили развить новую отрасль социологического знания – социологию социальной сферы.

Существенное значение для практической деятельности социальных работников имеет другая новая отрасль социологического знания – социология социальной работы, а также близкая ей социологии третьего сектора. Эти новые отрасли социологического знания предоставляют характеристику особенностей деятельности различных групп социальных работников, активистов неправительственных и некоммерческих организаций, занимающихся социальной защитой нуждающихся в помощи, а также учреждений и общественных объединений данного профиля.

Несмотря на то, что эти отрасли социологии только формируются, определяют свое место в системе современного социологического знания, они чрезвычайно важны для практики социальной работы. С их помощью происходит оптимизация профессиональной и добровольческой социальной работы, прежде всего в организационном и технологическом плане. Принципиальное значение имеет то, что эти отрасли научного социального знания позволяют обеспечить мониторинг развития социальной работы как деятельности и общественного института, а также целостность, разносторонность научного сопровождения и организации социальной работы. В рамках взаимодействия социологии и социальной работы существенную роль играет такой раздел этой отрасли социологического знания, как управление персоналом, что имеет прямое отношение к деятельности различных учреждений социальной работы, отделов (комитетов) социальной защиты администраций городов и районов, краев и областей нашей страны. Еще одной стороной этого взаимодействия выступает социологическое обеспечение деятельности социальных работников. Особенно важно учитывать социальную политику государства, правительства страны, региональных и муниципальных организаций, отдельных крупных фирм, политических партий, общественных организаций (Церкви, профсоюзов и др.).

Важно обозначить взаимодействие социологии семьи (как отрасли социологического знания, изучающего проблемы семьи) с решением проблем социальной работы, деятельностью социальных работников. Это взаимодействие сказывается, прежде всего, в том, что она помогает точнее осуществить экспертизу семейного положения клиента, а также социального положения, материальной обеспеченности разных семей, их групп.

Не менее значимо влияние на социальную работу социологии труда как отрасли социологического знания и области социальной практики, организующей целесообразную деятельность современного человека. Характеризуя специфику положения и образа жизни различных профессиональных и должностных групп населения, характер их трудовой деятельности, социология труда дает социальному работнику возможность понять специфику влияния на решение проблем клиента его профессионально-трудовой среды, характерных черт работников различного профиля, уровня их обеспеченности как следствия труда на конкретном рабочем месте.

Принципиально важно и то, что социология труда акцентирует внимание на профессиональных заболеваниях, стереотипах мышления, традиционных видах поведения представителей различных социально-профессиональных групп. Это позволяет социальному работнику использовать весь спектр подходов к решению проблем клиентов, оптимизировать стратегию организации социальной помощи нуждающимся, а также воздействовать на социальную политику фирм, государственных органов управления, общественных организаций.

Социология труда исследует и комплекс проблем занятости, безработицы, оптимальной организации рабочего места, собственно социальной защиты работника в трудовом коллективе. А это имеет прямое отношение к тем проблемам, которые социальный работник решает вместе с клиентом.

В 90-е гг. XX в. серьезное практическое значение для социальных работников приобрела социология духовной жизни, которая предоставляет данные об особенностях поведения, положения, социальных ориентаций представителей различных социокультурных групп, общностей людей, разделенных по духовно-идеологическим, нравственно-этическим, художественно-эстетическим, смысложизненным, региональным ориентациям. Это явление связано с усложнением внутреннего мира человека, с проблемами духовно-культурного развития современного общества.

В этой связи существенно важно иметь в виду то влияние на социальную работу, которое приобретает социология культуры. Роль учреждений культуры как фактора и условий оказания помощи нуждающимся, учет данных о дифференциации населения по ориентациям на те или иные культурные ценности – новое, но весьма перспективное направление развития социальной работы, В данном плане показательно развитие социальной работы на базе библиотек, музеев, культурно-образовательных центров, включение в эту деятельность библиотекарей, музейных и других работников учреждений культуры.

Учет культурного контекста бытия клиента, его пристрастий в мире культурных ценностей – важное условие эффективной помощи нуждающимся, особенно тем, кто переживает кризис рассогласования жизненных ориентаций и реального социального положения. Не менее важен здесь и учет образа жизни социальных групп, различающихся по их культурно-образовательному облику.

Второе базовое направление влияния социологии на социальную работу связано с ее воздействием на подготовку и переподготовку, повышение квалификации социальных работников, оптимизацию развития данного сектора социального образования. В этой связи мы отметим только наиболее существенное, что стратегически определяет характер рассматриваемой группы процессов.