Страница 5 из 15
Мы не пропагандируем становиться с конкурентами самыми лучшими друзьями, а потом удивляться, что они предали, хотя вы относились к ним хорошо. Мы советуем поддерживать именно хорошие доброжелательные рабочие отношения.
Закон № 9
Делай дело
Всегда действуйте, даже если приходится действовать жестко и кроваво. Этот закон говорит о следующем: не останавливаться на пути к горизонту Медленно, но вы идете. Если надо – перешагиваете, если надо – идете по головам, если надо – прыгаете, если надо – бежите, если надо – ползете, но всегда делаете свое дело. Даже если это приходится делать и жестко, и кроваво. Естественно, сегодня, для того чтобы не было никаких недоразумений, все слова, которые касаются крови, – это слова в кавычках. Мы специально используем жесткие термины, чтобы вам было максимально понятно. Мы идем, мы не останавливаемся. Таких примеров очень много, когда были ситуации, в которых, казалось бы, мы должны остановиться. Когда нас обманывают и «кидают» люди, которые, как мы думали, были нам максимально преданы; когда случаются какие-то непредвиденные внешние обстоятельства, и мы физически вроде бы не можем идти дальше. Но в этом случае приходится выбирать жертв, приходится понимать, чем мы можем пожертвовать в данный момент. И зачастую происходит так, что нам приходится жертвовать, в том числе и людьми (с кем-то мы перестаем работать, кому-то мы урезаем зарплату, проценты, доходы, кого-то мы сильно штрафуем), но наша главная задача – не останавливаться. Не важно, медленнее, быстрее, но главное – идти. Только в этом случае вас будут ценить и говорить: «Он не останавливается никогда, он всегда приводит нас к цели, он всегда добивается поставленной задачи». И из этого следует, что этот человек всегда выполнит поставленные обещания. Очень важно, что большинство людей, видя, что вы всегда идете к своей цели, проецируют это на себя. Они говорят сами себе: «Если он настолько серьезен и не останавливается, готов даже идти через жесткость и через кровь, то это означает, что то, что он обещал, он однозначно выполнит». Это еще один признак профессионализма. Вы должны понимать, что матч состоится в любую погоду. Конечно, понятно, что лучше играть в футбол, когда солнце светит и погода хорошая, когда много зрителей. Но когда идет дождь и пришло мало зрителей, когда плохая погода, играть совершенно не хочется и вроде нелогично в такую погоду играть. Но вы должны все равно двигаться вперед, вы должны играть, потому что матч состоится в любую погоду. Люди, которые с вами работают, должны также понимать, что при любых условиях, что бы ни случилось, вы все равно сделаете свое дело. Делать свое дело – это лучший ответ на критику каких-то завистников, на черный или белый пиар. Чтобы во всем этом не закапываться, ответ всегда такой: «Мы делаем дело – вот результат. А вот еще мы сделали это и это… Авот мы еще продвинулись вот в этом и этом…» То есть вы продолжаете двигаться вперед в любом случае. И отсюда, наверное, вытекает следующее понимание: если кто-то или что-то этому мешает, а вы на это можете воздействовать, тогда вы на это либо воздействуете, либо убираете из своей жизни. Если кто-то в вашей жизни или из ваших подчиненных мешает делу двигаться вперед, тогда вы объясняете ему, насколько он не прав, либо расстаетесь с ним совсем. Как бы это удобно или неудобно не было, но движение вперед намного важнее, чем любой человек в вашей компании.
Закон № 10
Преступление и наказание
В ваших руках всегда должны быть карательные инструменты или карательные органы, которые подчиняются или управляются только вашими волевыми решениями. Например, если вы работаете с фрилансерами, то в ваших руках всегда должны быть:
1) все пароли, все доступы, только вы можете их менять;
2) деньги, которые вы потом должны будете им выплатить.
То есть в ваших руках должны быть всегда два карательных инструмента:
1) возможность отрезать его от выполнения работ;
2) возможность отрезать человека от получения денег.
Карательные инструменты могут быть абсолютно разными – это может быть даже ремень для ребенка, это могут быть вопросы отпусков, это может быть система снятия каких-то регалий. Если вы ведете какой-то свой бизнес, то всегда продумывайте систему наказаний. Всегда должны быть наказания или карательные органы, но все это подчиняется только вашей власти. Никто другой не может это отменить, никто другой не может это назначить, кроме вас или без вашего утверждения. То есть власть должна быть карательная, власть должна быть в одних руках, и эти руки – ваши. Поэтому, когда вы с кем-то что-то обговариваете, никогда не обговаривайте только хорошие варианты, а обговаривайте и хорошие, и плохие варианты. Например, вы договорились с партнером, что он сделает для вас сайт за три недели. Если он сделает его за две недели, то он получит от вас премию; если он сделает его за четыре недели, то вы его накажете деньгами; если вообще не сделает, то вы напишете всем, что он нечестен. И в этом случае работа с человеком становится честной и открытой, хотя вроде бы кажется, что вы в какой-то степени даже и угрожаете, но на самом деле просто открываете перед ним все карты. И когда человек понимает, что в ваших руках не только пряник, но и хороший, серьезный кнут, то, соответственно, люди вами управляются на порядок проще.
Закон № 11
Внешний враг
Что бы вы ни делали, как бы вы это ни делали, чем бы вы ни занимались, у вас всегда должен быть внешний враг, которого вы можете обвинить во всем. Например, политика государства: у каждой страны есть свой внешний враг. Возьмем, к примеру, Америку – у нее постоянно меняется внешний враг: то Иран, то Афганистан, то Ирак, теперь уже никого не осталось, со всеми уже отношения испортили, экономику испортили. Сейчас у них внешний враг – Россия. У России то же самое: всегда есть внешний враг. Если внешнего врага нет, то его надо придумать, им надо кого-то назначить, например, Исламское государство. Внешний враг является уникальным центром кристаллизации для ваших сподвижников, для ваших подчиненных. Потому что, имея внешнего врага, можно против кого-то действовать, можно против кого-то объединяться, можно против кого-то заставлять других больше работать, соответственно, тратить больше сил, энергии, времени и т. д. То есть внешний враг у вас обязан быть.
О наличии внешних врагов не должны знать все. О них должны знать те, на кого распространяется ваша власть, другим это знать необязательно, им это в принципе не нужно. Мы все знаем, какой внешний враг у нашей страны. В Чехии должны знать своего внешнего врага, а наш им не нужен. А нам, соответственно, не интересно, что там творится в Чехии. Те, кто подвержен вашей власти, должны знать про ваших врагов. Те, кто не подвержен, не обязаны все это знать, это их вообще не касается.
Если вас назначили внешним врагом, то надо это принять и действовать соответствующе. Если кто-то вас считает своим внешним врагом, вам нужно действовать соответствующе. Если вас кто-то незаслуженно обидел, вернитесь и заслужите. Если вас назвали внешним врагом, поверьте этому сразу. Кто-то будет говорить, что это все пиар-ход, что с вами не будут на самом деле враждовать, но если вас во всеуслышание объявили врагом, надо принять это, не отмахиваться и отыгрывать свою роль. Нельзя дружить с теми, кто объявил вас врагом. И чем жестче вы будете поступать, чем более неадекватно, тем меньше будут на вас вешать ярлык «враг». Например, если в школу приходит новичок, то его начинают задирать, а он самого главного задиру выводит и набивает ему морду за любой негатив в свою сторону, и больше к нему никто не лезет. Принцип управления власти такой же: когда ваш ответ соответственен словам или даже гораздо жестче, чем он может быть.