Страница 25 из 38
• обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока эксплуатации поставленной техники;
• оснащает уполномоченные службы и предприятия технического обслуживания необходимой сервисной и ремонтной документацией, а также (при необходимости) специализированным ремонтным и диагностическим оборудованием;
• обучает специалистов по техническому обслуживанию поставленной техники;
• обеспечивает, при необходимости, обучение специалистов работе с поставленной техникой.
3.4. Во всех случаях техническое обслуживание должны производить предприятия и лица, имеющие право осуществлять эту деятельность в соответствии с действующим законодательством. Мероприятия и операции по техническому обслуживанию определенных видов или наименований техники должны осуществляться в соответствии с положениями соответствующих нормативных правовых актов, требованиями национальных, международных стандартов, правил и норм, а также в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.
3.5. Для выполнения работ по техническому обслуживанию техники, хранения средств технологического оснащения и запасных частей предприятия-владельцы выделяют соответствующие помещения.
3.6. Персонал предприятия должен быть обучен правилам технической эксплуатации техники и должен нести ответственность за соблюдение этих правил.
4. Условия деятельности центра технического обслуживания
Центром (отделом, цехом) технического обслуживания Исполнителя обеспечивается соблюдение необходимых условий деятельности по следующим направлениям:
• квалификация персонала;
• производственные помещения;
• оборудование;
• документация;
• организация труда и обеспечение безопасности производства работ;
• обеспечение качества технического обслуживания.
4.1. Квалификация персонала
4.1.1. К выполнению технического обслуживания техники допускаются специалисты не моложе 18 лет, имеющие соответствующую профессиональную подготовку.
4.1.2. Для каждого специалиста определяются функции, права, обязанности и ответственность.
4.1.3. Служба технического обслуживания должна иметь специалистов по всему перечню видов обслуживаемой техники, отвечающих следующим квалификационным требованиям:
• наличие высшего или среднего технического образования, профессиональной подготовки и квалификации в соответствии со специальностью и должностными обязанностями;
• наличие квалификационной группы допуска к проведению опасных и специальных видов работ для осуществления технического обслуживания соответствующих видов техники.
4.1.4. Специалисты по техническому обслуживанию должны пройти обучение на предприятиях-производителях соответствующих видов (наименований) техники или в организациях и учреждениях, имеющих право осуществлять соответствующие виды образовательной деятельности (обучение, профессиональную подготовку, повышение квалификации по техническому обслуживанию соответствующих видов техники), с получением документа установленного образца.
4.1.5. Специалисты по техническому обслуживанию должны повышать свою квалификацию не реже одного раза в пять лет.
4.2. Производственные помещения
Производственные помещения, предназначенные для технического обслуживания, помещения для хранения техники и запасных частей (склады), должны соответствовать установленным техническим нормам и требованиям санитарной, пожарной безопасности, безопасности труда и охраны окружающей среды.
4.3. Оборудование
4.3.1. Технологическое, испытательное и диагностическое оборудование, инструменты, средства измерений должны обеспечивать выполнение всей номенклатуры работ по техническому обслуживанию машин.
4.3.2. Испытательное и диагностическое оборудование должно быть аттестовано, а средства измерений поверены.
4.4. Документация
4.4.1. Центру технического обслуживания рекомендуется иметь в своем распоряжении следующие документы:
• нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность в сфере обращения техники;
• нормативные документы, устанавливающие общие технические требования к технике и методы ее испытаний;
• метрологические правила и нормы;
• нормативные и руководящие документы, устанавливающие порядок и содержание работ по техническому обслуживанию техники;
• эксплуатационную и, при необходимости, ремонтную документацию на весь перечень обслуживаемой техники;
• руководящие и нормативные документы по охране труда и технике безопасности;
• руководство по обеспечению и контролю качества работ по техническому обслуживанию и ремонту техники;
• учетно-отчетную документацию по техническому обслуживанию техники.
4.4.2. К учетно-отчетной документации по техническому обслуживанию техники относятся:
• договоры (контракты) о техническом обслуживании техники;
• журналы технического обслуживания техники (приложение 1);
• акты-наряды на выполнение работ по техническому обслуживанию техники;
• протоколы (акты) контроля технического состояния изделий техники;
• графики технического обслуживания техники;
• учетные документы на каждую единицу средств измерений, испытательного и технологического оборудования.
4.5. Организация труда и обеспечение безопасности производства работ
4.5.1. При выполнении работ по техническому обслуживанию в целях обеспечения безопасности обслуживающего персонала и экологической безопасности проводимых работ должны соблюдаться требования нормативных документов в области охраны труда и техники безопасности.
4.6. Обеспечение качества технического обслуживания
4.6.1. Качество технического обслуживания техники обеспечивается выполнением требований действующей системы управления качеством.
4.6.2. Центр технического обслуживания:
• планирует и осуществляет мероприятия по приведению системы управления качеством в соответствие с требованиями действующих национальных и международных стандартов системы управления качеством;
• осуществляет контроль качества выполняемых работ по техническому обслуживанию и несет ответственность за качество этих работ.
4.6.3. Качество ремонтных работ подтверждается гарантийными обязательствами на последующий срок эксплуатации отремонтированной техники.
5. Организация и порядок проведения технического обслуживания
Виды, объемы и периодичность работ по техническому обслуживанию машин, особенности организации этих работ в зависимости от этапов, условий и сроков эксплуатации машин устанавливаются в соответствующей нормативной и эксплуатационной документации.
Виды работ по техническому обслуживанию:
• ввод в эксплуатацию;
• контроль технического состояния;
• текущее техническое обслуживание (ежедневное и еженедельное);
• периодическое техническое обслуживание;
• текущий ремонт;
• плановый ремонт.
5. Ввод в эксплуатацию
5.1. Ввод в эксплуатацию машин охватывает комплекс работ по их распаковке, расконсервации, установке, монтажу, сборке, настройке и регулировке, сдаче-приемке в эксплуатацию.
5.2. Ввод в эксплуатацию техники производится в соответствии с условиями договора поставки и указаниями, содержащимися в эксплуатационной документации.
5.3. Монтаж техники осуществляется только при наличии подготовленного в соответствии с нормативными требованиями помещения или рабочего места пользователя.
5.4. Монтаж техники осуществляется в соответствии с требованиями нормативной документации с учетом требований безопасности техники.
5.5. Подготовка к монтажу включает вскрытие упаковки, проверку комплектности и целостности и приемку изделия техники под монтаж.
5.6. Вскрытие упаковки и проверка комплектности и целостности изделия техники должны проводиться представителем предприятия, осуществляющего монтаж, в присутствии представителя владельца.
5.7. Приемка под монтаж оформляется актом, в котором отражаются внешний вид, комплектность и целостность монтируемой машины. При обнаружении некомплектности или дефектов оформляется акт для предъявления претензии изготовителю (поставщику).