Страница 26 из 28
– «исполнитель»: работник, профессиональный уровень которого позволяет выполнять задания на достаточно высоком уровне; высоко ценит факт работы в коллективе компании; чтобы своими действиями ненароком не принести неприятности, стремится действовать только в стандартных ситуациях; безынициативен;
– «наблюдатель»: работник, профессиональный уровень которого позволяет выполнять задания на достаточно высоком уровне; имеет свои цели и находит возможности для их реализации в рамках целей компании; не стремится увязывать результаты своего труда с усилиями остальных; ведет себя в соответствии с принципом: «Я вам свою часть дела сделал, а там как хотите…»;
– «пассажир»: работник, профессиональный уровень которого позволяет выполнять задания на достаточно высоком уровне; его ничто не связывает ни с компанией, ни с коллективом; по какой-то причине ходит на работу именно в эту компанию и добросовестно выполняет свое дело; в любой момент может уйти в любую другую компанию;
– «разрушитель»: работник, профессиональный уровень которого позволяет выполнять задания на достаточно высоком уровне; его интересы не совпадают ни с интересами компании, ни с интересами отдельных работников коллектива; умышленно наносит вред компании; в отличие от «злого гения», которого сдерживает профессиональная этика, разрушителя не сдерживает ничто; порой такую линию поведения избирает бывший руководитель, которого сняли с должности, но оставили в коллективе; идет на умышленное нанесение вреда компании, чтобы доказать несостоятельность своего преемника;
– слабый профессионал:
– «козел отпущения»: работник низкой квалификации, который осознает свою слабую полезность организации, однако свою принадлежность к ней оценивает высоко; тяготится таким положением вещей и стремится компенсировать свою некомпетентность, жертвуя во имя коллектива своими интересами;
– «общественник – организатор»: работник низкой квалификации, который осознает свою слабую полезность организации как профессионального работника, но считает, что способен принести пользу каким-нибудь иным образом; чаще всего в ролях: организатора, преданного компании неформального лидера, личного информатора руководителя;
– «тихая мышка»: работник низкой квалификации, который осознает свою слабую полезность организации; устремления и цели компании такого работника не интересуют; стремится быть как можно тише и незаметнее, чтобы остальные не заметили его ненужности и не уволили;
– «клоп»: работник низкой квалификации, который рассматривает компанию как «питательную среду»; стремится извлечь из нее как можно больше, при этом ничего не давая взамен; в то же время он хорошо понимает полезность ее существования для себя; в силу своей некомпетентности способен лишь на мелкие хищения и некачественную работу; нанести организации серьезный урон может, только сорвав выполнение важного заказа
– «изгой»: слабый профессионал, который легко сдает свои позиции; общей направленности действий в компании не понимает, требования дисциплины воспринимает как заслуженные придирки; таким работником и компания, и коллектив легко жертвуют в трудные времена;
– «прилипала»: слабый профессионал; высоко ценит людей, с которыми работает; общей направленности действий в компании не понимает, но, выбирая себе авторитет из числа дисциплинированных работников, слепо следует за ним, копируя его действия и осуществляя свои замыслы;
– «балласт»: слабый профессионал; своей цели в компании не имеет, делами компании не интересуется; случайный человек, причем, как правило, не только в сфере трудовой деятельности, но и на бытовом уровне;
– «революционер»: слабый профессионал; его цели расходятся с целями компании, а технологическая дисциплина воспринимается им как насилие над личностью; стремится все переделать, чтобы было «правильно»; такое стремление обусловливается проявлением инстинкта самосохранения на подсознательном уровне – под внешним посылом все переделать, чтобы было «правильно» на самом деле предпринимает попытки переделать все «под себя» и не осознает тщетности таких попыток;
– «бомж»: изгой очень легко превращается в бомжа; это крайняя степень профессиональной слабости, обусловливающая существование вне рамок принятых норм и правил; сначала такое существование является вынужденным, затем становится привычным и перерастает в образ жизни.
Типы «игроков», необходимых в команде
В эффективной команде каждый её член выполняет определенную функциональную роль. В любой компании каждый работник наряду со своими должностными обязанностями выполняет определенную ролевую функцию: один генерирует интересные идеи, другой налаживает контакты и т. д. Дополняя друг друга, люди создают единую сбалансированную команду.
Принято выделять несколько типов обладателей основных ролевых функций, как то:
– «генератор идей» – это человек, который по сути своей является новатором и изобретателем. Он предпочитает работать самостоятельно, отделившись от остальных членов команды. В работе опирается на воображение, для решения конкретной задачи использует нетрадиционные приемы и методы. Обычно это интроверт, он замкнут и всецело погружен в свои идеи. Такие люди независимы, умны и оригинальны, но часто не способны к практическому воплощению своих идей. Как правило, в команде генератором идей выступает руководитель. Именно благодаря его деятельности организация может быстро и динамично развиваться. Генератор идей – это, как правило, незаурядный ум, креативность, независимость, оригинальность, но вместе с тем индивидуализм, непрактичность, поведение, что называется, «не от мира сего»;
– «реализатор» – это дисциплинированный, организованный и трудолюбивый сотрудник. На такого человека всегда и во всем можно положиться поскольку он хорошо выполняет поставленную задачу, практичный, компетентный, в своих действиях всегда опирается на здравый смысл. Однако таким работникам порой не хватает гибкости, они консервативны и, как правило, не способны предлагать оригинальных идей. Реализатору, например, сложно разработать авангардный проект реконструкции офисного здания, но зато он лучше других подготовит все необходимые материалы и создаст условия для выполнения строительных работ. Для реализатора характерны: организованность, практичность, дисциплинированность, но консервативность, склонность к бюрократизму;
– «исследователь ресурсов» – это ярко выраженный экстраверт, энтузиаст своего дела: он легко общается с людьми; если нужно провести переговоры, он это сделает лучше других; способен завоевать симпатии любого партнера; знает, как приобрести товар по самой привлекательной цене. Однако надо иметь в виду, что исследователь ресурсов быстро «угасает», теряя интерес к начатому делу. По этой причине его нужно постоянно стимулировать. Эта роль хороша для работника, изучающего возможности рынка для продвижения товарной продукции. Исследователю ресурсов присущи: динамичность, гибкость, коммуникабельность, предприимчивость, но необязательность, непоследовательность;
– «координатор» – это зрелый уверенный организатор: он охотно делегирует полномочия, разъясняет цели и задачи, стимулирует принятие решений. Его сильная сторона заключается в умении заставлять других работать над поставленными задачами. Он видит индивидуальные способности каждого и умело использует их. Как правило, такие люди пользуются уважением. Однако порой координатора обвиняют в стремлении к манипулированию людьми. В команде координатор может выполнять роль зрелого уверенного руководителя среднего звена. Для координатора характерны: проницательность, организованность, волевые качества, но авторитарность, склонность к манипулированию;
– «аналитик-стратег» – это рассудительный, проницательный и предусмотрительный человек, мало ориентированный на достижение, но от него это и не требуется. Такие люди, как правило, беспристрастны и очень хладнокровны, медлительны в принятии решения поскольку им надо все хорошо обдумать. У стратегов критический склад мышления и они малообщительны. Лучше всего люди этого типа справляются с анализом проблем, оценкой предложений, редко ошибаются и поэтому часто выигрывают. Аналитик-стратег – это незаурядный ум, беспристрастность, холодность, проницательность, но медлительность, пессимистичность;