Страница 10 из 11
Рис. 20. Группы целей организации
2.6.3. Жизненный цикл организации
В жизненном цикле организации выделяются пять этапов (рис. 21):
1. Предпринимательский этап – период становления организации, осознания своих целей, творческого подъема.
2. Этап коллегиальности – период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации, высокие обязательства).
3. Этап формализации деятельности – период стабилизации развития: стабилизация структуры с акцентом на эффективность.
Рис. 21. Жизненный цикл организации
4. Этап реструктуризации – период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров и рынков, предвидение новых потребностей.
5. Этап спада – период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли, при этом организация ищет новые возможности и пути удержания рынков, что сопровождается высокой текучестью кадров и нарастанием конфликтов.
Закономерность развития организации следует учитывать при разработке стратегических и тактических планов развития организации, совершенствования ее структуры и системы управления.
2.6.4. Технология создания и регистрации организации
Для создания организации необходимо пройти 10 этапов:
1. Формирование команды учредителей. Результатом первого этапа являются «Протокол учредительного собрания» с подписями всех учредителей, а также паспортные данные для физических лиц и адресно-банковские реквизиты и печать – для юридических лиц.
2. Разработка и оформление комплекта учредительных документов.
3. Подача документов в регистрационную палату и их согласование. При подаче документов на всех физических лиц – учредителей должны быть паспорта или заменяющие их документы.
4. Получение временного свидетельства о регистрации на срок от 30 до 45 дней.
5. Копирование и заверение документов. Временное свидетельство и все зарегистрированные в палате документы копируются в 6–7 экземплярах, два из них заверяются в нотариальной конторе, а остальные в той же Палате.
6. Оформление официальных атрибутов организации (печать, штампы, бланки, коды ОКПО, счет в банке и т. д.).
7. Постановка на учет в налоговой инспекции, Пенсионном фонде, Фонде занятости, Фонде медицинского страхования и др.
8. Подача комплекта документов в Регистрационную палату. В комплект входят справка из банка, отметка налоговой инспекции, коды ОКПО, отметка Пенсионного фонда и Фонда занятости, уставные документы.
9. Получение постоянного свидетельства о регистрации.
10. Подтверждение постоянной регистрации (в Пенсионном фонде и налоговой инспекции).
После создания и регистрации организации необходимо составить производственно-технический паспорт (в БТИ), который включает в себя общие сведения об организации:
– местонахождение, пути сообщения, год основания и перечень основной продукции, выпускаемой организацией;
– сводные данные по показателям материально-технической базы (площадь, основные средства, численность производственного персонала, данные о мощности, организационном уровне производства);
– сведения об энергетике и сантехнике, о сооружениях с экологически вредным производством;
– о составе организации (перечень цехов и хозяйств, занимаемые ими площади, данные об оборудовании и списочном числе работающих в каждом подразделении);
– характеристику жилого фонда и культурно-бытовых зданий.
К производственно-техническому паспорту прилагаются генеральный план организации, схематичный план местности, схема энерго– и теплоснабжения, схематические планы и размеры зданий, планировки расположения оборудования в цехах, а также альбом фотографий основных промышленных объектов организации. Показатели паспорта периодически корректируются.
2.7. Организация как открытая система
2.7.1. Сущность системного подхода к организации
В основе теории организации лежит теория систем, так как термин «организация» в одном из своих лексических значений означает упорядоченную и организованную систему.
Система – это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности; это совокупность взаимосвязанных действующих элементов.
Признаки организации как системы:
– множество составляющих ее элементов (подсистем);
– единство главной цели для всех подсистем;
– наличие связей между элементами;
– целостность и единство подсистем;
– наличие структуры и иерархичности в организации;
– относительная самостоятельность подсистем;
– наличие управления элементами системы (организации). Каждая организация должна обладать всеми признаками системы, отсутствие хотя бы одного неизбежно приводит организацию к ликвидации. Таким образом, системный характер организации – это необходимое условие ее деятельности.
Организация в теории интерпретируется как достижение структурированности, внутренней упорядоченности, согласованности взаимодействия относительно самостоятельных частей в системном объекте.
Система может включать большой перечень элементов, и ее целесообразно разделить на ряд подсистем (рис. 22).
Рис. 22. Структура системы
Подсистема – это набор элементов, представляющих автономную внутри системы область, например технологическая, экономическая, организационная, правовая подсистема.
Крупные подсистемы обычно называют системами.
Современная наука стремится представить организацию как систему, состоящую из взаимосвязанных частей и переменных, и рассматривает ее как социальную систему, входящую в состав более широкой системы общества. Организация как социальная система имеет следующие отличительные черты:
1. Организация – целевая система. Она создается для достижения определенных целей.
2. Члены организации представляют собой общность людей, объединенных для достижения общей цели.
3. Организации свойственна иерархичность, которую можно представить в виде пирамидальности ее построения с единым центром. Организация – иерархически построенная система.
Таким образом, организация представляет собой систему, в которой люди иерархически соединяются в общность для достижения цели.
Итак, понятие «организация» и «система» весьма близки. Объясняется это тем, что организация есть частный случай системы. Люди объединяются для того, чтобы своей деятельностью удовлетворить потребность отдельного человека, коллектива или общества.
2.7.2. Классификация систем и их свойства
Существует несколько классификаций систем, но основной является их группировка в трех подсистемах:
1) Техническая подсистема включает любые работоспособные изделия, имеющие инструкции для пользователя. Это технические устройства (машины, приборы) или технологические процессы, основанные на применении технических средств. Соответственно, процесс принятия решения заранее определен.
2) Биологическая подсистема включает флору и фауну, в том числе относительно замкнутые биологические подсистемы. Это организмы людей, животных. Эволюционные процессы происходят медленнее, чем в технических подсистемах, что и является причиной ограниченности набора решений. Процесс принятия решений чаще носит непредсказуемый характер.
Рис. 23. Классификация систем и их свойства