Страница 7 из 9
В главе 29 мы посмотрим на дополнительные инструменты Google для управления кампаниями и научим вас кое-каким секретам, позволяющим получать больше кликов и увеличивать продажи по вашим объявлениям, разумно управляя трафиком.
Использовав их, вы увидите, как кампания принесет вам успех и прибыль, сделав вас к тому же уникальным для клиентов. Это ваш бизнес, не похожий ни на какой другой, – на нем повсюду ваши отпечатки пальцев, и ваша индивидуальность проявляется во всем. Ваша, и больше ничья, такого никому не повторить.
Волшебство – в процессе
Самое важное, что вы должны знать о кампании в Google, – то, что это не один-единственный прием или нечто, что вы можете смастерить и забыть о нем.
У нас есть клиенты, чьи кампании, казалось бы, движутся как по маслу без их участия, но настоящая сила Google AdWords открывается лишь тому, кто заходит в него каждые несколько дней или раз в неделю, чтобы проводить регулярные настройки, увеличивающие трафик в два, пять или десять раз. Количество посетителей растет, даже когда цена клика со временем снижается.
На это не нужно много времени – нередко достаточно нескольких минут в неделю. Но все эти усилия окупятся с лихвой, потому что с ростом трафика растут и ваши прибыли.
Как настроиться на успех
Теперь вы знаете, как создать маленькую базовую рекламную кампанию. Основа для будущего успеха закладывается тщательным формированием более крупных групп объявлений и кампаний. В следующей главе вы научитесь это делать.
Если вы когда-либо продавали что-нибудь через интернет – этот человек действительно ваш добрый дядюшка
Любая область знаний существует благодаря горстке светил, которые сделали потрясающие открытия и указали путь другим. И почти всегда среди этих светил есть кто-то, кто на голову выше остальных.
В менеджменте это Питер Друкер. В технике – Томас Эдисон. В физике – Альберт Эйнштейн. В рок-н-ролле – Beatles. В игре на саксофоне – Джон Колтрейн.
В рекламе, ориентированной на результат, такой звездой является Клод Хопкинс (1866–1932). Независимо от того, знаете вы об этом или нет, если ваш сайт генерирует прибыль, значит, вы пользуетесь приемами, которые открыл Хопкинс. Возможно, еще в позапрошлом веке.
Дядюшка Клод изобрел купоны (вы знали, что он придумал их для того, чтобы рекламодатели могли отследить результаты своей рекламы?) и впервые реализовал такие идеи, как сплит-тест[10], рекламная сувенирная продукция, бесплатные образцы и заказы по почте.
Его книга «Научная реклама»[11] настолько важна, что мы включили ее в онлайн-приложение к этой книге на www.perrymarshall.com/supplement/.
В самой же книге мы рассмотрим идеи Хопкинса, которые в конце XIX века приходилось внедрять и тестировать по нескольку месяцев, и покажем вам, как сделать то же самое, но буквально в 10 000 раз быстрее. Мы включили некоторые его мысли во многие из последующих глав.
Благодаря дядюшке Клоду сегодня вы можете как никогда легко – и научно – сколотить состояние в маркетинге.
Глава 4
Организация вашей рекламной кампании: как платить меньше и получать больше кликов
Мы даем множество консультаций по Google AdWords – как во время коучинга, так и общаясь с людьми, которые заходят на наш сайт в поисках помощи. Мы созваниваемся с клиентом, подключаемся к его аккаунту и смотрим, что можно улучшить. Для нас нет ничего необычного в том, чтобы улучшить показатели на 50 или 100 % всего лишь за 30 минут.
Хотите знать, какую ошибку люди совершают чаще всего?
Организуют кампании наспех.
Плохо продуманные объявления и ключевые слова испортят вашу рекламную кампанию и обойдутся вам в кругленькую сумму.
О чем Google вам не рассказывает: неправильная организация кампании в AdWords
Когда вы начинаете, велик соблазн создать кампанию, которая включает все, что только может прийти на ум, – кампанию, которая будет выглядеть примерно так:
Smith Telecommunications
Надежные решения
Все, что нужно для голосовой почты
www.smithtelecom.com
автоответчик
телефонная станция для бизнеса
системы управления вызовами
голосовая почта
оборудование для голосовой почты
служба голосовой почты
системы голосовой почты
План таков: отправлять всех посетителей на домашнюю страницу, где есть множество разных опций: ссылки на услуги, оборудование, «Вопросы и ответы», «О компании», «Контакты» и т. д.
Если мы составим схему такой кампании, получится вот что:
Что не так с этой картинкой?
Этой кампании суждено провалиться, и вот почему:
• Слишком много ключевых слов разного типа в одной группе. Каждое из них должно быть в собственной группе вместе с другими, очень близкими.
• Заголовок объявления не совпадает с ключевой фразой – и не может совпадать, потому что в одной группе слишком много разных фраз.
• Smith Telecommunications – как и почти любое другое название компании – крайне неудачный заголовок. Показатель CTR будет очень низким, и ставка за клик поэтому окажется выше. Объявление получилось о Smith Telecommunications, а не о том, чего хочет клиент.
• Ваши объявления должны быть посвящены вашему клиенту и сфокусированы на том, что он разыскивает!
Верный путь организации рекламной кампании в AdWords
Хорошо организованная кампания сразу начинает приносить плоды, при этом ее легко менять и оптимизировать. В перспективе это дает огромное преимущество.
Вот несколько простых шагов, с помощью которых вы сможете организовать свою рекламную кампанию наилучшим образом.
1. Конкретизируйте свою кампанию. Внутри одного аккаунта Google вы можете вести столько кампаний, сколько захотите. Некоторые из них могут иметь совершенно отдельную тематику, продавать другие услуги и направлять трафик на другие сайты. Вообще, если у вас более одного сайта, логично вести отдельные кампании для каждого. Кампания – это всего лишь удобный способ собрать несколько групп объявлений, обычно объединенных одной тематикой, например определенным видом услуг или продуктов. Так что первый шаг – это определение фокуса кампании.
2. Конкретизируйте свои группы объявлений. Группы объявлений – единицы внутри кампании, содержащие подборки ключевых слов и объявлений, объединенных одной довольно узкой темой. У вас может быть много групп объявлений в одной кампании.
Каким образом вы разделите кампании – ваше дело, но в том, что касается распределения объявлений между группами, есть правильный и неправильный способы.
В идеале в каждой группе у вас должно быть по одному объявлению, написанному специально для каждого ключевого слова. Поскольку ключевые слова все разные, объявления тоже были бы разными. Если у вас 50 ключевых фраз, вам нужно написать 50 объявлений и следить за ними через 50 групп. Но это совсем не практично. Так что вам придется объединить похожие ключевые слова для одного объявления.
10
Сплит-тестирование – метод маркетингового исследования, заключающийся в сравнении образцов между собой для выбора наилучшего из них.
11
Хопкинс К. Научная реклама. М.: Эксмо, 2007. Прим. ред.