Страница 4 из 7
В США, Великобритании, Франции немало аккредитованных академий competitive intelligence, обучение в которых проходят бизнесмены, работающие в различных сферах. Нередко курсы competitive intelligence включаются в программы МВА, при этом конкурентная разведка является привычной бизнес-практикой на Западе. Выяснилось, что конкурентной разведке учат и в российских вузах. С 2010 года в Высшей Школе Корпоративного Управления АНХ при Правительстве РФ азы конкурентной разведки постигают в рамках курса МВА. С 2011 года открыта магистратура по конкурентной разведке Уральского государственного Экономического университета.
По мнению специалистов, на сегодняшний день доля предприятий, использующих возможности конкурентной разведки, составляет:
● Япония – 97–99 %;
● США – около 82 %;
● Великобритания – около 75 %;
● Германия – 65–68 %;
● Франция – 47–52 %;
● Испания – около 35 %;
● Россия – 7–9 %;
● Украина – 5–3 %;
● Казахстан – около 2,5–4 %.[5]
Лидерство японцев неудивительно, ведь с давних времен искусство политической и военной разведки развито в Японии. В наши дни оно было применено для экономики, бизнеса, что позволило японцам получить дополнительные преимущества в своем развитии. Характерно то, что среди лидеров также находятся такие страны как США, Великобритания, Германия, где разведке также всегда уделялось повышенное внимание! Отсутствие в приведенном списке Китая вовсе не говорит о том, что китайцы не уделяют внимания данному вопросу. Уделяют, и еще как! Правда, данные настолько закрыты, что оценить конкретные цифры не представляется возможным. Но, вполне очевидно, что китайцы находятся среди лидеров. А вот цифры по России близки к реальной ситуации. В основном конкурентной разведкой заняты самые крупные компании и компании из больших городов. А вот на периферии дело обстоит совершенно иначе. Безусловно, в той или иной степени конкурентами интересуются практически весь бизнес. Дело другое, что действия в основном несистемные и часто мало профессиональные.
В российском праве отсутствует специальный закон регулирующий деятельность в области конкурентной разведки. Однако, деятельность по сбору и анализу информации регулируется целым рядом законодательных и нормативных актов, которыми являются:
● Закон «О средствах массовой информации», от 27.12.1991. № 2124-4 (ред. от 11.07.2011). Ст. 4, 40, 41, 47, 49–52;
● Закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», от 11.03.1992. № 2487-1 (ред. от 03.12.2011). Разделы 2–3;
● Федеральный закон «О коммерческой тайне», от 29.07.2004. № 98-ФЗ (ред. от 11.07.11);
● Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации», от 27.07.2006. № 149 (ред. от 06.04.2011). Ст. 10, 11, 12, 20.
В России уже сложился круг специалистов, которые серьезно занимаются вопросами конкурентной разведки. В Интернете я нашел имена наиболее известных персон, коими являются:
Баяндин Николай Иванович – заведующий кафедрой информационной безопасности Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Эксперт российского общества конкурентной разведки, эксперт международной антитеррористической тренинговой Ассоциации, профессор Академии проблем безопасности, обороны и правопорядка. Закончил радиотехнический факультет МЭИ, 2-х годичные курсы научно-технического перевода ВКШ им. Дзержинского, прошел профессиональную переподготовку по специальности «Информационная безопасность». Более 30 лет работал в государственных структурах по направлениям, связанным с информационной безопасностью и информационно-аналитической деятельностью. Написал более 20 статей по проблемам безопасности бизнеса, конкурентной разведки, информационной безопасности, автор книги «Технологии безопасности бизнеса: введение в конкурентную разведку».
Доронин Александр Иванович – окончил факультет систем автоматического управления Тульского политехнического института по специальности «Роботы и робототехнические системы». Занимался исследованиями в области искусственного интеллекта. Проходил службу в погранвойсках КГБ СССР. С 1991 года работает в негосударственных структурах безопасности. Сфера научных интересов – технология принятия оптимальных управленческих решений в условиях системной неопределенности. Тема диссертации – «Создание системы информационно-аналитической поддержки процесса принятия управленческих решений на промышленном предприятии». Имеет более 80 публикаций по проблемам обеспечения безопасности негосударственных субъектов экономики. Автор монографии «Разведывательное и контрразведывательное обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия» и учебно-методических пособий «Основы экономической разведки и контрразведки», «Психология манипуляций в сфере обеспечения безопасности», автор книги «Бизнес-разведка». Преподает в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ и Институте повышения квалификации информационных работников (г. Москва), ведет спецкурс «Экономическая разведка и контрразведка»; в Тульском государственном университете читает курс лекций «Экономическая и информационная безопасность».
Лемке Генрих Эрнстович – независимый эксперт по вопросам исследований предпринимательских рисков и использованию разведывательных методик в предпринимательстве, автор книг «Нелинейный менеджмент или искусство конкуренции», «Секреты коммерческой разведки», «Конкурентная война: нелинейные методы и стратагемы», «Коммерческая разведка для конкурентного превосходства». Автор и разработчик специализированных образовательных программ по нелинейному менеджменту и конкурентной разведке. Разработчик специализированных программ для МВД, ФТС, ФСБ (в прошлом кадровый сотрудник и преподаватель в специализированных учебных заведениях МВД, ФСБ, ФТС).
Масалович Андрей Игоревич – кандидат физико-математических наук, президент Консорциума Инфорус, член Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР). Руководитель ряда успешных проектов по аналитическому оснащению банков, ФПГ, крупных торговых сетей, государственных организаций. В прошлом – подполковник ФАПСИ, лауреат стипендии РАН «Выдающийся ученый России» (1993). Разработчик известной программы для мониторинга Интернета «Аваланч» (Avalanche). Автор многочисленных публикаций и ведущий семинаров по проблемам поиска и анализа данных в ряде университетов России и США (АНХ, МГУ, МАИ, Harvard University, Stanford University, Georgia Tech University, Texas A and M). Эксперт РФФИ, INTAS, МТЦ ООН, АТЭС.
Ющук Евгений Леонидович – автор книг «Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей», «Интернет-разведка: руководство к действию», соавтор книги «Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе», член Международного общества профессионалов конкурентной разведки SCIP, член Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР), консультант Российского общества Профессионалов конкурентной разведки (РОПКР), профессор Кафедры мировой экономики Факультета мировой экономики и финансов Уральского государственного Экономического университета УрГЭУ-СИНХ, доцент Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики Уральского отделения Российской Академии наук (УрО РАН), директор ООО «Маркетинг рисков и возможностей», конкурентной разведкой занимается с 1994 года.
Все перечисленные персоны не только специалисты-практики, но и авторы книг, статей, программ обучения и самое главное – очень интересные люди!
В одной из публикаций я прочел вывод, привлекший внимание. В публикации было указано, что:
1. Конкурентная разведка (КР) использует только легальные средства работы, существует в рамках законодательства страны.
2. КР пользуется открытыми источниками.
3. КР в первую очередь представляет собой аналитически-информационную деятельность.
Помимо проведения мероприятий по конкурентной разведке собственными силами, также ряд работ проводится на основе аутсорсинга (привлечения сторонних специалистов). Согласно В. Светозарову, существуют следующие положительные стороны, связанные с приглашением сторонних организаций для осуществления деятельности, связанной с КР:
5
Лемке Г.Э. Секреты коммерческой разведки. – М.: Ось-89