Страница 4 из 65
Но сначала вам необходимо быть предельно честным с самим собой… прямо сейчас.
ОБЪЕКТИВНАЯ ПРОВЕРКА
Искаженный взгляд на качество своей работы ставит вас в неблагоприятное положение. Иногда мы отрицаем свои промахи, а иногда так злимся на себя, что не видим собственных сильных сторон. Если вы чувствуете в себе достаточно мужества и хотите моментально услышать честное мнение о вашем отношении к работе, попросите коллегу, которому вы доверяете, или вашего руководителя ответить на первые семь вопросов этого теста. Сравните свои ответы, чтобы увидеть, где расходятся ваши точки зрения.
1. Когда вы перегружены работой, способны ли вы с легкостью выбрать первостепенные задачи и сконцентрироваться на них?
2. Предпочитаете ли вы сразу исправлять ошибки, не откладывая все в долгий ящик?
3. Умеете ли вы правильно планировать свои повседневные обязанности?
4. Есть ли у вас общий план дел на день или на неделю, позволяющий вам чувствовать во время работы, что у вас все под контролем?
5. Храните ли вы все бумаги, файлы, информацию о деловых контактах и рабочие материалы в строгом порядке, и они у вас всегда под рукой?
6. Достаточно ли продуктивны и эффективны ваши отношения с коллегами, ассистентами и руководством?
7. Устраивает ли вас существующий баланс между работой и личной жизнью?
8. Четко ли вы представляете себе свои основные служебные обязанности?
9. Есть ли у вас обязанности, при исполнении которых вы чувствуете неуверенность в своих силах?
10. Можете ли вы без чувства вины отложить дела не первостепенной важности?
11. Понимаете ли вы цели своей компании и верите ли в них?
12. Знаете ли вы свои самые ценные качества, что делают вас единственным в своем роде?
13. Нужны ли руководителю от вас именно эти качества?
14. Считаете ли вы, что ваша квалификация соответствует требованиям работы, которую вы выполняете?
Подсчитайте баллы
Теперь переведите дыхание и подсчитайте свои баллы. Полученный результат послужит критерием для начала работы с этой книгой. Периодически повторяйте тестирование, чтобы определить, движетесь ли вы вперед и нужно ли менять приоритеты в работе. А теперь посмотрим результаты.
• 14–30 баллов. Вы тонете в работе. Держитесь. Вы пытаетесь удержать голову над водой, но это получается с трудом. Вам не удается сделать много, и, возможно, вы разочаровали себя, своих коллег, руководителя, семью и друзей. Вы чувствуете себя очень плохо, ваш моральный дух неустойчив, возможно, вы на грани ухода с работы (если не увольнения). Стоп! Немедленно ищите спасения в рекомендациях к навыкам 1 и 4, а остальную книгу изучайте в следующем порядке: навыки 3, 6, 5, 2, 7, 8, 9.
• 31–50 баллов. Вы держитесь на плаву, но находитесь в постоянной борьбе. Первостепенные задания вы выполнили, но менее важные дела (в том числе и ваша личная жизнь) не получают заслуженного внимания. Вы постоянно перегружены, стресс — ваше обычное состояние, кроме того, вы все время в себе сомневаетесь. Следуйте рекомендациям по порядку (навыки 1, 2, 3…), они должны принести вам то облегчение, в котором вы сейчас больше всего нуждаетесь.
• 51–70 баллов. Можете быть спокойны: у вас все в порядке. Вы обладаете отличными организационными навыками и правильно используете время. Люди могут рассчитывать на то, что вы всегда добьетесь желаемого результата. Вас устраивает ваша работа, вы спокойны и уверены в своих способностях. Конечно, вам постоянно приходится изыскивать новые способы, чтобы стать еще более эффективным работником, и новые стратегии, которые помогут удержаться на прежнем уровне. Начните с рекомендаций к навыку 9, а потом обратитесь к другим рекомендациям в том порядке, который вам покажется подходящим. Набирайтесь сил, совершенствуйтесь и повышайте свою квалификацию.
Половина вопросов теста оценивает вашу организованность и производительность вашего труда. Производительность труда — основной показатель любой работы. В больших и малых, некоммерческих и коммерческих компаниях главное, чтобы работа была выполнена. Но давайте уточним: высокая производительность труда нужна не только работодателю; выполненная работа доставляет удовольствие и вам. Невыполнение заданий повергает вас в уныние. Но очень приятно осознавать, что вы прекрасно справились с работой.
Не слишком ли много времени вы проводите в Интернете, посещаете совершенно ненужные собрания, исправляете ошибки других людей, выполняете объемную бумажную работу? Сколько времени у вас отнимают чересчур говорливые коллеги, налаживание компьютера (или ожидание, когда это сделает мастер), поиски положенного не на место документа или телефонных номеров?
Чему бы вы хотели чаще уделять внимание? При откладывании каких дел у вас появляется чувство вины?
Например, может быть, вы хотите тратить больше времени на организацию нового бизнеса, а не на руководство подчиненными. Или выполнять краткосрочные задания и никогда не возвращаться к долгосрочным проектам. Какая работа у вас накапливается, пока вы стараетесь преодолеть кризисные ситуации или занимаетесь другими задачами?
Ни для кого не секрет, что современный объем работы часто превышает наши возможности. Важно определить, действительно ли те дела, которые вы откладываете в сторону, необязательны или все-таки они оказывают влияние на результаты деятельности компании и на качество вашей работы.
Если вы набрали небольшое количество баллов при ответе на 1, 2, 3, 4, 5, 10 или 14 вопросы, производительность вашего труда не на высоте. Что вам мешает?
ДЕЛО МОЖЕТ БЫТЬ В ВАС, ЕСЛИ…
• Вы неправильно планируете выполнение задач.
• При выполнении некоторых задач вы теряете уверенность в себе.
• Вы неспособны правильно расставить приоритеты.
• Вы склонны к педантизму.
• Вы чувствуете вину, отвечая «нет».
• Вы тяготеете к краткосрочным, легким заданиям.
• Вы затрудняетесь оценить, сколько времени понадобится на выполнение того или иного задания.
• Вы дезорганизованы.
• Вы начинаете одновременно много дел, но не заканчиваете ни одного.
ВОЗМОЖНО, ВИНОВАТЫ ОНИ, ЕСЛИ…
• Ваш руководитель или коллеги постоянно находятся в состоянии перемен.
• Ваш руководитель педант.
• Корпоративная культура базируется на страхе.
• Компания не укомплектована, и вы вынуждены брать на себя дополнительную нагрузку.
• Коллеги не выполняют свою часть работы.
• Собрания проводятся непродуктивно.
• Вам не хватает рабочих материалов или руководства начальства.
• На вас возложен слишком большой объем работы.
• Вы работаете в окружении, где вам постоянно мешают.
ВАМ НЕОБХОДИМО ОСВОИТЬ НАВЫКИ