Страница 60 из 80
Конечно, в любви к труду, опять же в зависимости от типа личности человека, его психологических особенностей и деловых качеств, может присутствовать нездоровый, болезненный элемент, навязчивое влечение к труду. Он может возникать у вполне благополучных людей, прекрасных семьянинов, как правило, лиц среднего возраста, обладающих определенными должностными полномочиями. Такое положение вещей называется «работоголия». Нашему слуху более привычно слово «трудоголик». Вторая часть этого слова напоминает о другой человеческой болезни – алкоголизме. И хотя в этой болезни нет ничего смешного, а напротив это трагедия, но с легкой руки сатириков и юмористов оно вызывает у большинства людей улыбку. Соответственно вызывает улыбку и первый термин. Однако «трудоголик» – это не «алкоголик». Это гораздо лучше. Хотя возможно тому, кого называют трудоголиком и требуется определенная социально-психологическая помощь.
Трудоголик осознает себя таковым, и сам говорит об этом с сожалением. Часто трудоголиками являются современные красивые уверенные в себе женщины. Трудоголизм проявляется в желании сделать свою работу наилучшим образом и заставить других окружающих людей (подчиненных) делать ее также наилучшим образом не считаясь с их возможностями (моральными и физическими). Говоря о содержательных теориях мотивации труда, мы рассказывали о потребностях высшего порядка и в частности о потребности во власти. При этом потребность во власти проявляется не в достижении личной власти, т.е. повышения своего статуса, а именно в возможности влиять на других людей для достижения своих целей или целей организации. Потребности высшего порядка, равно как и самовыражение, начинают мотивировать людей после удовлетворения всех остальных групп потребностей. Это объясняет тот факт, что трудоголики, как правило, люди обеспеченные, не стесненные в средствах, и часто работающие с преувеличенным энтузиазмом, даже на не очень высокооплачиваемых должностях, но дающих достаточные властные полномочия. Отсюда следует, что основным мотиватором трудоголиков является потребность во власти, не удовлетворенная должным образом. Причина же трудоголизма заключается в завышенной оценке своей роли в процессе коллективного труда и желании оценивать труд подчиненных по своей шкале ценностей.
Самое плохое в трудоголизме, то что человек, особенно, если он руководитель, и сам не находит должной удовлетворенности в своей потребности, а главное создает тяжелый социально-психологический климат для своих подчиненных и лишает их внутреннего вознаграждения от результатов труда. Какой же выход из создавшегося положения и существует ли он?
Первый способ – ждать. Как мы уже отмечали, потребности человека постепенно удовлетворяются и заменяются другими. Так и потребность во власти, может быть удовлетворена с течением времени и заменится какой-либо другой, например, потребностью в познании, либо же какие-то внешние обстоятельства могут заставить человека спуститься на более ранний уровень удовлетворения потребностей, например материальных или потребностей в безопасности. Кроме этого с возрастом человеку свойственно пересматривать свои оценки окружающей действительности. Обычно это происходит один раз в пять лет.
Второй способ – изменить свои оценки, если они не приносят должных результатов и не удовлетворяют ваших чаяний. Самому с этим справиться трудно и следует обратиться к психологу-консультанту, занимающемуся подобными проблемами. Главное, осознавать при этом, что вы, абсолютно психически здоровы, и в вашем обращении за социально-психологической помощью нет ничего постыдного, напротив вы можете сделать свою жизнь более легкой и радостной.
Однако проблема трудоголизма настолько серьезна, что мы решили посвятить ей отдельную главу в данной книге.
Минутка для отдыха. Мы уже говорили, что отношение к труду во многом определяется характером человека и его деловыми качествами. Попробуйте ответить на вопросы теста, но не заглядывайте в ответы раньше времени.
Тест «Ваши деловые качества» [21, стр. 40]
Ответьте на следующие вопросы «да» или «нет».
1. Вы склонны более детально беседовать со своими коллегами по работе, чем со своими друзьями.
2. Вы очень точны относительно деловых встреч.
3. Вам лучше отдыхать в субботу после полудня, чем в воскресенье.
4. Вы лучше себя чувствуете, когда работаете, чем когда бездельничаете.
5. Вы тщательно планируете свое времяпрепровождение.
6. Вы раздражаетесь, когда ваши друзья заставляют Вас ждать.
7. Ваши друзья считают, что с вами легко ладить.
8. Работая, вы часто забываете о своих близких.
9. Вы находите время для работы даже в самых трудных условиях.
10. Вы всегда до мельчайших подробностей планируете свои действия.
11. Вам нравится болтать в перерывах между совещаниями.
12. Ваши друзья занимаются примерно таким же делом, как и вы.
13. Вы стараетесь работать даже когда бываете нездоровы.
14. Все что вы читаете, относится к сфере вашей трудовой деятельности.
15. Вы остаетесь на работе, позднее, чем ваши коллеги.
16. Просыпаясь ночью вы думаете о работе.
17. Вы мечтаете о том, чтобы на работе не было неурядиц.
18. В играх вы такой же азартный, как и на работе.
19. Отдых вам быстро надоедает.
20. В дни отдыха вы часто готовитесь к трудовой неделе.
Ключ к тесту. За ответы «да» на вопросы, кроме 7-го («нет») и 11-го («нет»), вы получаете по одному баллу. Просуммируйте их и оцените полученный результат.
10 и менее баллов – склонность к бездеятельности;
11–15 баллов – деловитость;
16–20 баллов – вы «трудоголик».
Глава 3. Как влияет характер людей на их отношение к труду?
В предыдущей главе мы отметили, что трудолюбие – это черта характера, однако характеры людей, равно как и их темперамент существенно различаются. Что же у всех отношение к труду одинаково, или же кто-то любит ка-кие-то определенные виды трудовой деятельности? Давайте проанализируем эту сферу человеческой психологии, тем более что она неплохо изучена.
Термин «темперамент» происходит от латинского слова, означающего соотношение, смешение частей, соразмерность. Темпераментом называют индивидуально своеобразную, природно обусловленную совокупность динамических проявлений психики – интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний. Исторически, названия типов темперамента сложились в результате терминологии, принятой в «Гуморальной» системе, связывающей состояние организма с соотношением в нем различных жидкостей. В связи с этим выделялось четыре типа темперамента. Преобладание крови (лат. «сангвис») – сангвинический темперамент; желчи («холе») – холерический; слизи («флегма») – флегматический, а черной желчи («мелана холе») – меланхолический темперамент. Такая терминология и описание различных типов возникли в 5-ом веке до н.э. в трудах Гиппократа и Галена и сохранились до наших дней.
Современный подход к объяснению сущности темперамента связывает его типы с деятельностью центральной нервной системы. Выдающийся российский ученый И. П. Павлов выявил три основных свойства нервных процессов – сила, уравновешенность и подвижность. Различные их комбинации образуют четыре типа высшей нервной деятельности, лежащих в основе четырех типов темпераментов, названия которых были приведены выше.
Это сильный тип, подразделяющийся на уравновешенный и неуравновешенный (холерик); уравновешенный в свою очередь подразделяется на подвижный (сангвиник) и инертный (флегматик) и слабый (меланхолик). Согласно Павлову, именно те аспекты поведения, в которых проявляются свойства нервных клеток составляют темперамент. Каждому отдельному типу свойственны свои характерные особенности.
Холерик – это человек, для которого характерны повышенная эмоциональная резкость, быстрый темп и резкость в движениях. Повышенная возбудимость холерика при неблагоприятных условиях может стать основой вспыльчивости и даже агрессивности. Однако, при соответствующей мотивации холерик способен преодолевать значительные трудности, отдаваясь выполняемому делу с большой страстью. Для него характерна резкая смена настроений. Наибольшей результативности человек с таким темпераментом достигает в деятельности, требующей повышенной реактивности и значительного единовременного напряжения сил, например, копание земли, переноска тяжестей, рубка леса.