Страница 8 из 13
Замечания о терминологии
– В русском языке не все виды деятельности включают в свое название слово «инжиниринг» (см., например, приведенную выше типологию инжиниринга), а в определенном контексте термин «инжиниринг» в его узком значении может означать только проектирование
– Современный словарь инжиниринга представляет собой сложившуюся на практике не до конца упорядоченную и достаточно эклектичную смесь русских и преимущественно англоязычных терминов. К этому факту можно по-разному относиться, но практикам приходится это учитывать
Удобный вариант типологии инжиниринга дает использование матрицы отраслевых циклов – табл. 3.1.1. Строки этой матрицы соответствуют отраслям, столбцы – типовым этапам жизненного цикла, а клетки – участкам на пересечении «отрасль – этап цикла».
3.2. Пример. Структуризация этапов инвестиционного процесса компанией «Петрофак»
Рис. 3.2.1. Структурирование сфер инжиниринга компанией «Петрофак»
В настоящее время не существует единой детальной классификации этапов инвестиционного цикла. Уже на агрегированном уровне многие классификации, применяемые инжиниринговыми компаниями, имеют как значительное сходство, так и определенные различия.
Например, международная инжиниринговая компания «Петрофак» примерно так структурирует основные этапы постановки и реализации инвестиционных проектов (рис. 3.2.1):
– идентификация и позиционирование проекта;
– концептуальный инжиниринг;
– управление инвестициями в проекте;
– управление ЕРС-процессами;
– управление проектом и процессами;
– эксплуатация;
– доинвестирование;
– исполнение ЕРС-процессов и т. д.
Порядок структурирования инжиниринговых услуг компании
– Выбор способа структурирования инвестиционного цикла
– Задание отраслей применения инвестиционных услуг
– Построение матрицы отраслевых услуг
– Заполнение матрицы отраслевых услуг
– Уточнение дополнительных характеристик порядка предоставления услуг
3.3. Пример. Зоны ответственности инжиниринговых компаний при создании промышленных объектов
В чистом виде управленческий инжиниринг, как правило, не осуществляется, а дополняет компетенцию строительного подрядчика либо инжиниринговой фирмы, имеющей ресурсы выполнения инжиниринга в смысле разработки проектной документации.
Комплексный проектный инжиниринг совмещает вышеописанные компетенции. Эта форма деятельности в ее современном виде сформировалась в мире еще во второй половине ХХ в., когда с развитием формы ЕРС-подряда было пересмотрено место строительной деятельности как одной из субподрядных функций инжиниринговой управляющей компании (рис. 3.3.1).
Деятельность в сфере создания промышленных объектов осуществляется в нескольких формах (см. рис. 3.3.1).
– Инжиниринговый консалтинг (собственно инжиниринг в традиционном понимании этого термина) – инжиниринговая компания отвечает только за качество разрабатываемой документации, экспертиз, за авторский надзор и т. д. и не несет ответственности за реализацию проекта.
– Управленческий инжиниринг – инжиниринговая компания управляет проектом в целом и отвечает за успех реализации проекта. Такие компании, как правило, имеют серьезную финансовую мощь для гарантий исполнения проекта и нейтрализации его рисков и выполняют в проекте роль ЕРС (ЕРС + Management) подрядчика.
– Субподрядная деятельность по реализации одного или нескольких этапов проекта – инжиниринговая компания реализует один или несколько этапов проекта или выполняет специализированные работы в рамках реализации отдельных этапов.
– Комплексный проектный инжиниринг – системная интеграция пакетов инжиниринговых услуг.
При выборе продуктовой стратегии инжиниринговая компания формирует политику в области применения различных форм.
3.4. Профили инжиниринговых компаний
Рис. 3.4.1. Профили инжиниринговых компаний
Инжиниринговые компании, как правило, реализуют не один проект, а поток проектов, осуществ-ляя мультипроектную организацию работ, возможно, с различающимися форматами работы по разным группам проектов.
В зависимости от своей специализации инжиниринговые компании по-разному определяют ключевые характеристики профиля своей деятельности (рис. 3.4.2), а именно:
– состав предполагаемых инжиниринговых компетенций;
– отрасли применения инжиниринговых компетенций;
– формат инжинирингового участия в процессе создания объектов.
В зависимости от уровня специализации инжиниринговые компании поддерживают одну или несколько сфер инжиниринговой ответственности в одной или в нескольких отраслях экономики.
Компании (группы компаний), поддерживающие одну сферу ответственности, можно назвать специализированными инжиниринговыми компаниями (рис. 3.4.1).
Компании (группы компаний), поддерживающие несколько сфер ответственности, можно назвать системными инжиниринговыми интеграторами.
Компании (группы компаний), поддерживающие все основные сферы ответственности, можно назвать универсальными инжиниринговыми интеграторами.
Рис. 3.4.2. Характеристики профиля инжиниринговой компании
3.5. Услуги инжиниринговых компаний
Рис. 3.5.1. Отраслевая дифференциация услуг инжиниринговых компаний
Услуги инжиниринговых компаний представляются как результат наполнения конкретным содержанием заявляемого профиля деятельности. При этом поскольку в число ключевых предпосылок успешного выполнения инжиниринговых проектов входит не только общесистемная инжиниринговая компетенция, но и отраслевая компетенция, то перечень услуг одной и той же инжиниринговой компании может существенно меняться в зависимости от отрасли применения (рис. 3.5.1).
Для многопрофильных компаний возникает проблема ясного и емкого представления осуществляемой деятельности: в виде списка услуг, совмещения видов компетенций, отраслей применения компетенций, форм участия в реализации компетенций (табл. 3.5.1).
Формирование профиля инжиниринговой компании и представления состава ее услуг рассматривается в современном менеджменте как формирование продуктовой стратегии инжиниринговой компании.
Таблица 3.5.1. Характеристики и описание предоставляемых услуг
3.6. Пример. Услуги компании «Стройтрансгаз»
Компания работает в отраслях: нефтегазовое строительство, промышленное и гражданское строительство, транспортные системы, дорожное строительство, электроэнергетика и др. Оказывает основные услуги универсального инжинирингового интегратора (рис. 3.6.1).
– Строительный генподряд «под ключ». Традиционно входит в число основных форматов услуг, предоставляемых компанией.
– Высокотехнологичные услуги по проведению строительно-монтажных работ, в том числе контроль качества, гидроиспытания, строительство переходов бестраншейными методами, гнутье труб, автоматическая сварка и т. п.