Страница 13 из 50
После чего он и создал компанию «Авиамаркет», которая начала торговать сравнительно недорогими вертолетами «Робинзон» и за два года продала более 30 машин. Все идет нормально.
«А главное, теперь я впервые получаю от бизнеса большое удовольствие»,- говорит Сергей Филонов.
Посмотрим на другие примеры разработки новых ниш.
Лэнс Фрайд сидел дома и наблюдал в окно за виндсерферами на побережье. Тут ему и пришла мысль создать трЗ-плейер, с которым можно было бы погружаться под воду или кататься на сноуборде. Так появилась идея бизнеса компании «Фристайл-аудио».
В 1991 году Бен Фишмен и Дуг Карп ждали лекции в Бостонском университете. Наблюдая за собирающимися сокурсниками, они заметили, какие разнообразные бейсболки те носят. Найти в магазинах хорошую кепку было действительно непросто. Так и родилась идея магазинов для подростков «Лидс», в которых продаются только кепки — всех возможных стилей и моделей.
В-четвертых, выясните, в какой области знаний или умений вы превосходите средний уровень. Хотя бы одна такая область должна найтись. Поскольку в подобной сфере ваш уровень «выше среднего», значит, вы можете оказывать услуги тем, чей уровень уступает вашему.
Советы преуспевающих предпринимателей и компаний
В качестве примера расскажу интересную историю о бизнесе Сергея Мебельщикова (мебельная фирма «Два Эталона»). Как-то Сергей задумался о собственном деле и после недолгих размышлений решил обосноваться в мебельном бизнесе. Он провел предварительный анализ рынка, разобрался, почему у одних дела идут лучше, у других не так хорошо, как предполагалось. Обнаружил еще не совсем занятую нишу — изготовление индивидуальной мебели. Деньги на оборудование занял у знакомых. Решил делать мебель по индивидуальным проектам, мебель, которую не увидишь в магазине стандартной мебели (вспомните однообразие деревянных ящиков!). Как говорит сам Сергей: «Я стал представлять себе, что такое удобная мебель в моей квартире? Чем бы можно было улучшить ее, чтобы было удобно и уютно, чтобы шкафы не нависали над тобой тяжелой глыбой, сделать их воздушными и легкими, раздвинув зрительно пространство, чтобы стало одновременно стильно и современно. Экстраполируя различные варианты на большой сегмент подобных квартир, я стал понимать, что необходимо среднему потребителю. И еще я вывел путем проб и ошибок маркетинговое кредо своего бизнеса — если клиент просит что-то улучшить в его мебели, он это получит». Понятно, что, решив проблемы людей, живущих отнюдь не в хоромах, Сергей решил и свои материальные проблемы.
Рыночная игра в подобных случаях как бы переводится «на свое поле», что дает ряд преимуществ в конкурентной борьбе.
Итак, ваша основная задача на первоначальном этапе открытия своего бизнеса состоит в следующем: разобраться в себе, посмотреть, какие у вас есть способности; определиться с выбором идей, которые будут отражать эти способности; рассмотреть какие ниши бизнеса могут охватить ваши идеи; рассмотреть внимательно найденные ниши (нишу), т.е, определить сколько людей (потенциальных покупателей) в нише и какие продукты они хотят, в чем нуждаются. (В главе о маркетинге рассказано, как зондировать рынок, искать покупателей и определять их потребности).
Советы преуспевающих предпринимателей и компаний
Евгений Протопопов, владелец крупнейшего в России производства бижутерии ЗАО “Женави” с оборотом 20 миллионов долларов, выпускающего 500 тыс. изделий в месяц, говорит: «Мой успех — это результат отношения к жизни и умения правильно медитировать. Я открыт к миру и дружелюбен, мир отвечает мне тем же.
Я никогда не сравниваю свои успехи с успехами конкурентов. Я просто открываю отделы продаж, разрабатываю коллекции, не мешаю дизайнерам создавать красивые вещи»
Несмотря на то, что в ЗАО “Женави” работает 1000 человек, предприятие остается семейным бизнесом. Руководят им Евгений Протопопов и его жена Виктория, арт-директор компании.
(По материалам сайта dp.ru)
«Предпринимателя от обывателя отличает любовь к риску. Сегодня у меня есть 50 миллионов долларов, я их инвестирую. Нужно быть готовым к тому, что, возможно, завтра у меня не будет ни одного доллара. Это нормально. Сейчас банк, в который я вложил деньги, не стоит пятидесяти миллионов. Но я живу с этим, сплю с этим, и за это меня уважают. Ну и конечно, чтобы преуспеть в бизнесе, надо иметь железные яйца. Что буду делать, когда через 3-4 года продам банк (а мне хочется это сделать)? Что-нибудь придумаем. Бренд «”ПпкоИ» будем продавать. Идея хорошая, спрос есть. Брэнсон, по сути, сейчас про-
дает бренд, ничего другого не делает. Тю^Гкефир,
Тюко1Гджинсы… почему нет?».
Тезисы Тинькова:
• Успеха не добьешься, не попробовав. Можно всю жизнь сомневаться, но когда-то надо и рискнуть, если есть желание стать предпринимателем. Бывает, что человеку хорошо в роли менеджера, это тоже вариант.
• Не бывает успехов без неудач. Уважения достоин начавший дело, но потерпевший неудачу, чем тот, кто даже не попробовал.
• Не гонитесь за низкой ценой. Сделайте качество, и ваш товар будут покупать по более высокой цене, чем у конкурентов.
• Чиновники и силовики — не такая большая проблема, как принято думать. Делайте бизнес законно, и тогда не будет необходимости ни от кого откупаться.
• Базовое образование дает теоретические знания, однако предпринимателям нужны практические знания. Их лучше получать из опыта своего и чужого, из СМИ, из анализа всех этих знаний. Нужно заниматься самообразованием, хорошо разбираться в своем бизнесе.
• Ложно утверждение, что «все ниши заняты». Всегда можно найти маленькую нишу, в которой можно зарабатывать. Главное понять, в чем ваш продукт или услуга лучше, чем у конкурентов.
• Утверждение о том, что спрос создает предложение неверно. Предложение новой услуги или товара само по себе создает спрос на него. Пример — «Тинькофф» (Самара).
• Ориентируйтесь на бизнес с большой маржой. Он «простит» неизбежные ошибки.
• Ошибки обязательно будут, без них не бывает движения вперед. Надо, чтобы ошибки не стали фатальными, а после этих ошибок надо двигаться вперед.
• Работайте на рынке, который знаете и понимаете. Разница в менталитете и маленькие детали могут сделать неуспешным бизнес в другом регионе или за границей.
• Умейте делегировать, но контролировать.
• Если идея хорошая, деньги привлечь можно: если не в кредит, то путем партнерства.
• Не каждый сможет стать с нуля настоящим предпринимателем. Для этого нужно победить лень, работать по 20 часов, заниматься самообразованием.
(По материалам сайтов http://www.bishelp.ru/svoe_delo/ oshibki/2004_win.php, dp.ru)
Глава
СЕГМЕНТЫ РЫНКА. «КЛЮЧ ОТ КВАРТИРЫ, ГДЕ ДЕНЬГИ ЛЕЖАТ»
Один из основных инструментов, который используют преуспевающие предприниматели для определения своих групп (группы) потенциальных клиентов, — это СЕГМЕНТИРОВАНИЕ.
С его помощью мы все делим свои рынки на части — сегменты или группы клиентов. Лучше поделишь — больше возьмешь!
Определение сегмента выбранного вами рынка — это попытка заявить о себе не всему рынку в целом, а группе потребителей на этом рынке, которые нуждаются (как вы думаете) в вашем продукте.
Хорошее сегментирование — выстрел по более конкретной цели. И это дает шанс стать лидером в своем сегменте рынка. Как говорится, лучше быть большой и зубастой рыбой в маленьком водоеме, чем маленькой в океане. Задача — найти покупателей с одинаковыми потребностями.
Рынки можно разделить на несколько больших сегментов, затем найденные сегменты еще раз сегментировать, это как вам нравится. Сегменты разбиваются на ниши. Одно это дает шанс быстро найти свой сегмент или нишу. Делить можно много раз до тех пор, пока это экономически оправдано — хватит потребителей, для получения прибыли.
Правильное определение и понимание сегментов и ниш рынка, их потребностей, а также выявление условий принятия решения о покупке помогает более точно спрогнозировать спрос на новый продукт. Если этого понимания нет, то можно заранее говорить о провале продукта у потребителей, которые остаются только наблюдателями, мимо которых проносится «поезд ваших неудач». Никто из них не заинтересован в вашем продукте — у них просто нет в нем потребности.