Страница 9 из 44
чувствовать. Если вы станете основным воспитателем для людей, то у вас появится возможность оказывать большое воздействие на их жизнь.
Проверяйте и перепроверяйте свои мотивы, когда помогаете людям и поддерживаете их. Не будьте как маленькая девочка Эмили. Однажды в воскресенье ее отец Гай Беллеранти вез всю семью из церкви домой, когда его пятилетняя дочь заявила: «Когда я вырасту, то стану похожей на человека, стоявшего впереди всех в церкви». — «Ты хочешь быть министром? » — спросила ее мама. «Нет, — ответила Эмили, — я хочу говорить людям, что делать».
Вашей целью должны быть рост и независимость людей. Если вы воспитываете людей, но не даете им стать независимыми от вас, то на самом деле вы причиняете им вред, а не помогаете им. А если помогаете им из-за желания удовлетворить свои потребности или залечить раны прошлого, то ваши отношения станут взаимозависимыми. Неразумно стараться исправить ошибки прошлого, пытаясь жить чужой жизнью. Кроме того, люди, сами зависимые от других, не могут благотворно влиять на их жизнь.
Тот, кто влияет и воспитывает людей, всегда отдает
Сейчас, когда вы лучше представляете себе, что значит воспитывать людей, то, вероятно, готовы узнать, как делать это по отношению к людям в вашей жизни: служащим, членам семьи, друзьям, коллегам по работе и в церкви. Вы должны быть сосредоточены на том, чтобы давать, а не получать, Начните с того, чтобы дарить людям часть себя в следующих областях жизни.
Любовь
Прежде чем вы сможете делать что-нибудь для людей, вы должны любить их. Без этого не будет ни взаимоотношений, ни будущего, ни совместного успеха. Вспомните нескольких человек, оказавших большое воздействие на вашу жизнь: потрясающего учителя, удивительного начальника, особенных тетю или дядю. Несомненно, когда вы проводили время с этими людьми, то чувствовали, что они заботятся о вас. А вы отвечали ям благодарностью.
У нас есть один пример того, как любовь может изменить жизнь учеников. Ниже приводится история, написанная внимательным учителем.
У меня появилось огромное облегчение, когда я начал понимать, что удовлетворять потребности учеников — это нечто большее, чем знание предмета. Я хорошо знаю математику и прекрасно ее преподаю. Раньше я думал, что это все, что мне надо. Сейчас я тоже учу детей, но не только математике. Я убедился, что успевать по предмету могут лишь некоторые ученики. Теперь, когда мне не надо знать решения всех задач, кажется, что у меня больше решений, чем когда я старался выглядеть специалистом по предмету. Ученика, благодаря которому я это понял, звали Эдди. Однажды я спросил его, понимает ли он, почему теперь его оценки лучше, чем в прошлом году. И его ответ придал смысл всему моему новому направлению мыслей. «Потому что я люблю себя, когда я с вами», — ответил он1.
Эдди отреагировал на любовь так, как никогда бы не сделал это в ответ на знание, психологию, технику и теорию образования. Ощущение того, что учитель о нем заботится, помогало ему выучить предмет.
Без любви не может быть
ни взаимоотношений, ни будущего,
ни совместного успеха.
Продолжительность и глубина воздействия на людей прямо пропорциональна степени заботы о них. Если надо помочь людям вырасти и хорошо себя чувствовать, то здесь ничто не может заменить любовь. Даже такой жесткий человек, как Винс Ломбарди, легендарный тренер команды Green Bay Packers, понимал важность любви для выявления в людях лучших способностей
и воздействия на их жизнь. Он говорил: «В хороших футбольных клубах работает много тренеров. Они знают основы своей профессии, умеют поддерживать дисциплину, но все равно их команды не выигрывают в соревнованиях. Дело в том, что есть третья составляющая: если вы играете как одна команда, то надо заботиться друг о друге. Надо любить друг друга. Каждый игрок должен думать о другом игроке».
Через воспитание можно благотворно воздействовать на людей. И не важно, кто вы по профессии, насколько успешные люди вас окружают и чего они добились в прошлом. Каждому нужно чувствовать, что его ценят. Даже тому, кто однажды был лидером стран свободного мира, требуется любовь. В книге «На арене» бывший президент США Ричард Никсон описывает свою депрессию, последовавшую за его отставкой из Белого дома и перенесенной операцией. Когда он лежал в больнице, то даже сказал своей жене Пэт, что хотел бы умереть.
Однажды, когда он чувствовал себя совершенно подавленным, в палату вошла медсестра, отдернула занавески на окнах и показала ему маленький самолет, летающий по небу и выводящий следующую надпись: «Бог любит тебя, как и мы». Рут Грейхам, жена проповедника Билли Грейхама, организовала все так, чтобы этот самолет пролетел возле больницы. Именно тогда Никсон испытал душевный подъем, ставший переломным в его жизни. При виде такого выражения любви он испытал мужество и желание выздороветь и продолжать жить.
Не жалейте времени на то, чтобы выражать близким людям свою любовь и привязанность. Говорите им, как много они для вас значат. Пишите им записки со словами заботы. Хлопайте их по спине, а когда необходимо, обнимайте их. Никогда не думайте, что люди знают, как вы к ним относитесь, — говорите им об этом. Ни для кого не бывают слишком частыми слова о любви к нему или к ней.
Уважение
Мы прочитали историю о женщине, переехавшей в маленький город. Спустя некоторое время она пожаловалась своим соседям, что ее плохо обслужили в местном магазине. Она надеялась, что ее новые знакомые тоже выскажут свое мнение по этому поводу владельцу магазина.
В следующий раз, когда женщина пришла в магазин, продавец поприветствовал ее с широкой улыбкой на лице и сказал, как рад снова ее видеть. Он выразил надежду, что ей понравился их город, а также предложил ей и ее мужу свои услуги, пока они будут устраиваться на новом месте. Затем он быстро и качественно выполнил ее заказ.
Позже женщина сообщила о такой поразительной перемене своим друзьям. «Думаю, вы сказали ему, как плохо он меня обслужил? » — поинтересовалась она.
«Вообще-то нет, — ответили соседи. — На самом деле — и думаем, вы не будете возражать — мы сказали ему, что вы были поражены, как ему удалось открыть в таком маленьком городе такой магазин. А также мы сказали: вы подумали, что это один из лучших магазинов, который вы когда-либо видели»2.
Соседи той женщины понимали, что люди отзываются на уважение. На самом деле большинство людей почти все сделают для вас, если вы будете относиться к ним с уважением. А значит, надо давать им понять, что их чувства вам небезразличны, что вы уважаете их выбор и цените их мнение. Не давайте им повода сомневаться в вас. Или, как выразил это поэт и философ Ралф Уолдо Эмерсон: «Каждый человек имеет право на то, чтобы его судили по его лучшим проявлениям».
Там, где любовь сосредоточена на том, чтобы делать добро людям, уважение демонстрирует желание получать его. Уважение признает способность или возможность другого человека помогать людям. Надо слушать других и ставить их интересы выше собственных, а это является отражением вашего самоуважения и желания успеха им и себе. Недавнее исследование, проведенное компанией Teleometrics International, данные которого были опубликованы в Wall Street Journal, показали, что руководители осознают силу уважения. Было опрошено 16 000 руководителей, и исследователи сосредоточились на группе обладателей наибольшего успеха. В той группе опрошенных у всех было благожелательное отношение к подчиненным, они часто обращались к ним за советами, постоянно учитывали их интересы и относились к ним с уважением.
Если у вас есть опыт работы в разных коллективах и вашими начальниками были два типа людей — те, кто проявляет уважение, и те, кто не проявляет уважение, — тогда вы понимаете, каким хорошим стимулом может являться уважение на работе. Вы также знаете, что легче поддаетесь влиянию людей, которые хорошо к вам относятся.
Чувство защищенности
Еще одна важная задача воспитания — давать людям чувство защищенности. Люди не желают вам доверять и реализовывать свой потенциал, когда не чувствуют себя в безопасности с вами. Но когда они чувствуют себя спокойно, то отзываются на все с благосклонностью и делают все что могут. Как отметила Вирджиния Аркастл: «Когда люди чувствуют себя защищенными, чувствуют свою значимость и ценность, то им не надо будет больше унижать других, чтобы ощутить свою значимость».