Добавить в цитаты Настройки чтения

Страница 9 из 16



Помните, что резюме – только начальный этап отбора, и ваша цель при его написании – заинтересовать работодателя. Ваше резюме должно при прочтении вызвать только одну реакцию, а именно – чтобы человек, прочитавший его, сказал: "Пожалуй, стоит встретиться с этой кандидатурой и узнать о ней побольше".

Еще одно небольшое дополнение по поводу резюме. Пожалуйста, не поленитесь и постарайтесь узнать об организации, на работу в которой вы хотите устроиться побольше. Это совсем не трудно в наше время, но даст вам возможность наиболее правильно составить документ, а затем – и более тщательно подготовиться к собеседованию.

Представим, что вы прошли предварительный отбор (или вы устраиваетесь в компанию, где от вас не требуют резюме) и теперь перед вами новая задача – собеседование, о нем и пойдет наш разговор дальше.

Итак, вам предстоит собеседование. Несмотря на появление альтернативных электронных средств общения, главным все-таки остается общение личное. Как говорится в старой шутке: "Будем посмотреть". Поэтому к "смотринам" следует подготовиться с особенной тщательностью.

Собственно, собеседование и проводится для того, чтобы оценить вас именно с позиции вашего собеседника. Любая уважающая себя фирма сейчас в первую очередь проводит личное собеседование, и если вам удастся произвести впечатление человека неглупого и более того, то у вас уже есть шанс получить работу, даже если вы чего-то не понимаете или не знаете в профессиональном плане. Это не страшно – научат. Гораздо страшнее, если вы комплексуете, зажимаетесь, словом, ведете себя так, что самое благоприятное впечатление, которое останется после вас, будет выражено одним словом: "жаль". Кого? Ну, наверное, вас.

Не хотелось бы, правда, чтобы произошел подобный конфуз. Поэтому давайте вместе справимся и с волнением, и с неуверенностью, и с "зажатостью". И научимся вести себя на собеседованиях так, чтобы не было потом "мучительно стыдно". И неважно, что у вас предстоящее собеседование, может быть, уже 101 по счету. Готовиться к нему необходимо, как к первому. В этом заложено 79 % успешного итога.

О том, как правильно выбрать гардероб и макияж, мы расскажем отдельно. Сейчас мы хотим поговорить о другом, о том, как внутренне собраться и настроиться на успех, какими жестами уместно пользоваться во время собеседования.

Во-первых, вы должны помнить о том, что, к сожалению, ни для кого не секрет – интервьюеры склонны скорее принимать негативные решения, они зачастую ищут повод, чтобы отказать кандидатам. Кроме того, эти люди в основном выносят заключительное решение с учетом первого впечатления. А последние исследования подтверждают, что при выносе решения значительную роль играют первые минуты вашего общения.

Значит, вашей главной заботой должна стать детальная проработка вашего поведения или умение показать себя в наиболее выгодном свете. Во-первых, вы не должны лениться и обязаны сделать все, что в ваших возможностях, чтобы узнать о предполагаемой работе и организации, для того чтобы иметь заочное представление о том, чем, собственно, занимается компания и чего ждут от вас.

Если во время собеседования вы столкнетесь с намеренным молчанием вашего предполагаемого работодателя, то вам неплохо было бы усвоить, что совсем не следует пытаться заполнить возникшую паузу собственными высказываниями, тем более что вы сказали все, что считали нужным. Это всего лишь психологический прием, рассчитанный именно на то, чтобы вы, пытаясь заполнить "неловкую" паузу, сказали или сделали что-то, на что вовсе не отважились в обычной беседе. Согласны, прием не слишком "чистый", но, к сожалению, применимый, поскольку относится к мощнейшим психологическим техникам, вполне законным и, как некоторым кажется, даже оправданным.

Не поддавайтесь искушению и, набравшись терпения, выдержите паузу, дождавшись, когда ваш собеседник сам ее прервет. Поверьте, это только пойдет вам на пользу и поднимет ваши шансы.



Желательно, чтобы вы умели извлекать из сообщений максимум полезной информации, оценивать и систематизировать ее для дальнейшего использования в принятии решений и правильном ведении диалога. Для этого от вас во время собеседования потребуется способность настроиться на "положительную волну" и воспринимать сообщения в целом, а не только отдельные слова. По последним исследованиям социологов и психологов, слова – это, как правило, верхняя часть айсберга. Основа же – так называемое "невербальное общение" – мимика, жесты, позы. Поверьте, ваши наблюдения за поведением собеседника помогут вам разобраться, стоит ли принимать предложение, если вы сомневаетесь; а собственные, хорошо рассчитанные жесты – произвести нужное впечатление.

Движения вашего тела открывают многое. Они сообщают то, что вам не всегда удается выразить сознательно. Зачастую ваше тело использует свой язык, совершенно не зависимый от того, что вы произносите вслух. Так, когда вы спокойны и вполне контролируете ситуацию, вы передаете это ощущение своему собеседнику. А если вы находитесь в состоянии стресса или испытываете неловкость, то вызываете в собеседнике замешательство и даже недоумение.

Язык вашего тела может показать вашу расположенность или враждебность. Когда вы напряженно сидите, скрестив руки на груди, то это значит "не подходите ко мне", а когда вы сидите прямо, но свободно, спокойно расположив руки и ноги и слегка подавшись вперед, то всем своим видом вы выражаете открытость и расположенность.

Жесты призваны усилить впечатление от слов, они должны быть естественными и эффектными; дополнительно передавать значение вашего сообщения, прояснить смысл, выделить наиболее важные моменты. С помощью жестов вы можете передать настроение, и часто жест может оказаться красноречивее слов.

Жесты должны быть простыми и сдержанными, следует избегать ненужных и раздражающих (например, привычки барабанить пальцами, играть волосами, тереть лоб и т. д.). Не стоит использовать прикосновения к волосам, лицу или телу, они создают впечатления озабоченности и неуверенности. А жесты на уровне груди самые лучшие, они создают ощущение силы и уверенности.

Если вы ничего не делаете руками, не держите их на виду, позвольте им спокойно лежать на коленях. Не беспокойте себя мыслью, что с руками непременно нужно что-то делать, пусть ваши жесты будут логичным и естественным продолжением того, что вы говорите.

Очень большое значение имеет взгляд. Наиболее характерно использовать взгляд прямо в глаза, при долгом разговоре вы можете менять тактику, глядя попеременно то в левый глаз собеседника, то в правый. Ведь если человек избегает прямого и открытого взгляда, то это значит, что он что-то скрывает.

Для того чтобы произвести положительное впечатление, нужно помнить о том, что человек с поднятой головой, легкой улыбкой и открытым взглядом имеет больше шансов на успех. Прислушайтесь к нашим советам и не забывайте, что, когда с вами говорят, следует чуть-чуть наклоняться вперед в сторону собеседника, при этом сохраняя ясное спокойное выражение лица. Старайтесь вести себя более естественно и свободно, улыбайтесь, но к месту. Смотрите в глаза, но не злоупотребляйте долгим взглядом, так как пристальный взгляд может быть легко истолкован неправильно – либо как вызов, либо как призыв. Избегайте подобных крайностей.

Также постарайтесь избежать следующих жестов: не теребите платок, ручку или очки; не глядите в пространство, демонстрируя скуку и апатию; не трогайте без крайней необходимости волосы; не жуйте жвачку или собственную нижнюю губу; не чешитесь; не выглядите безразлично и угрюмо; не смотрите в пол; не сидите со скрещенными ногами.

Кроме этого, существует еще ряд ошибок, в которых изначально заложена возможность неудачного результата. Мы расскажем вам о наиболее распространенных. Итак, чего следует избегать в процессе подготовки и чего делать не стоит, находясь на собеседовании.