Страница 72 из 72
Если вы заблудились, то обратитесь в ближайший бар или кафе. Там практически точно вам помогут, дадут воспользоваться телефоном, телефонным справочником и картой города.
При утере или краже паспорта обратитесь сначала в полицию, а затем в консульство.
Если вы потеряли кредитную карточку, то в этом случае постарайтесь как можно скорее заблокировать ее, позвонив по указанным телефонам.
Eurocard/Mastercard: 800 87 08 66
Visa: 800 81 90 14
American Express: 800 86 40 46
Diners Club: 800 86 40 64
Если вы не обнаруживаете каких-либо своих вещей, то, перво-наперво, не впадайте в панику и подумайте, где вы могли их оставить. Если в ресторане, кафе, магазине, другом подобном заведении или учреждении, то вам, скорее всего, их вернут по первому требованию. Забытые и бесхозные вещи в транспорте сдают либо водителю, либо персоналу станции метро, а затем отправляют на специальный склад. Бюро находок забытых вещей в наземном транспорте находится по адресу: via N. Bettoni 1, 40, время работы: пн., ср. 8.30–13.00, 14.30–18.00, вт., пт. 8.30–13.00, чт. 8.30–18.00; телефон: 06 581 60. Бюро находок метро – линия «А»: 06 487 43 09, пн., ср., пт. 9.30–12.30; линия «В»: 06 575 42 95, пн. – вс. 7.00–18.00. Бюро находок на вокзале Термини: телефон – 06 47 30 66 82.
В случае, если у вас закончились деньги, то самый простой способ получить их из Украины – это система международных переводов Western Union, отделения которой есть во многих крупных банках и других местах.
Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, необходимо вызвать полицию по телефону 112 или 113, техническую помощь можно вызвать по телефону 116.
Если вы почувствовали себя плохо, то для начала попробуйте обратиться в ближайшую аптеку (многие из них работают круглосуточно). Итальянские фармацевты при получении образования проходят и курсы первой помощи, так что в несложных случаях они смогут вам помочь. Далее, для более серьезного осмотра, обратитесь в любую крупную больницу, благо первая помощь при наличии страховки будет бесплатной. В случае необходимости безотлагательной помощи – звоните 118 или в круглосуточный пункт врачебной помощи при несчастных случаях.
Платные туалеты-кабинки есть практически возле всех крупных достопримечательностей города. Бесплатные туалеты можно найти в крупных магазинах, заведениях типа «Макдональдса» и даже при некоторых церквях. В крайнем случае можно зайти в любой ближайший бар или кафе, заказав для приличия стакан воды или кофе. «Uomini» означает «мужчины», «Do
Забастовки, как мы уже упоминали, для Италии достаточно частое явление и, с точки зрения туриста, весьма неприятное. Подстраховаться можно, спросив о возможных забастовках у администратора гостиницы, таксиста и т. д., а знающие итальянский язык могут полистать газеты или посмотреть новости по телевидению.
Русско-итальянский разговорник
Общие фразы
Цифры
Таможня
Аэропорт
Аренда автомобиля
Транспорт
В гостинице
В банке
В магазине, на рынке
Напитки
При плохом самочувствии
Происшествия