Страница 10 из 12
ПРАКТИКУМ: САРА И ЭНДИ
У Сары выдался тяжелый день на работе: начальник остался ею недоволен, ее наказали за административный промах, она потеряла кошелек и сломала ноготь. Ей казалось, что весь ее мир рухнул. Сара хотела поговорить с Энди обо всем этом, когда он вернется домой.
Она позвонила Энди, чтобы узнать, во сколько он придет, и приготовила вкусный ужин в предвкушении долгой задушевной беседы за столом. Он будет любящим и понимающим. Она сможет открыть ему свое сердце, и тогда, несомненно, ей станет гораздо лучше. Ей так хочется, чтобы Энди ее выслушал, понял и оценил, чтобы рядом с ним она почувствовала себя любимой, чтобы он убедил ее в том, что она способна решить все свои проблемы.
Но у Энди тоже выдался тяжелый день. Он ушел с работы, не решив несколько серьезных вопросов, а решить их следует до завтрашнего дня. Когда Энди приезжает домой, его ум по-прежнему занят производственными проблемами. Из телефонного разговора он уже знает, что у Сары выдался тяжелый день, но ему нужно время, чтобы разобраться с собственными проблемами.
Он приезжает домой, здоровается с Сарой, а затем усаживается и начинает смотреть новости по телевизору. Сара бежит на кухню и кричит мужу, что ужин будет готов через пятнадцать минут. Он думает: «Какое счастье! Пятнадцать минут покоя до ужина!» Она думает: «Отлично! У нас есть пятнадцать минут, чтобы поболтать до ужина!»
САРА: Как прошел день, дорогой?
ЭНДИ: Нормально.
САРА: У меня выдался самый тяжелый день в моей жизни. Я просто больше не выдержу!
ЭНДИ (не отрывая взгляда от экрана): Чего ты не выдержишь?
САРА: Мой начальник выводит меня из себя. Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?! Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
ЭНДИ: Послушай, Сара, все очень просто. Почему ты не смогла постоять за себя и заявить ему, что ты не можешь закончить одновременно сразу два проекта? Тебе нужно было спросить у него, какой из проектов важнее и должен быть закончен первым. Завтра обязательно скажи ему, что поставленный им срок невыполним, что он должен пересмотреть его или дать тебе кого-нибудь в помощь, чтобы ты могла справиться с обоими проектами.
САРА (уже более эмоционально): Не верю собственным ушам! Я говорю тебе о начальнике, который мне только приказывает и не хочет ничего слушать, а ты тут же начинаешь диктовать мне, что я должна делать! Почему ты не можешь просто выслушать меня? Мужчины, которые все знают, просто выводят меня из себя.
ЭНДИ: Ну же, Сара! Если ты не хочешь знать мое мнение, не рассказывай мне о своих проблемах. Разбирайся с ними сама и не жалуйся мне. У меня достаточно собственных проблем — мне с ними бы разобраться!
САРА (чуть не плача): Ну и пожалуйста! Я найду кого-нибудь другого, кто выслушает меня и не станет говорить, что я все делаю неправильно! Иди, ешь свой ужин! Я ухожу и не знаю, когда вернусь!
Такой сценарий отлично знаком множеству мужчин и женщин во всем мире. В конце разговора Сара чувствует себя подавленной, нелюбимой и уязвленной. Энди же считает, что его не ценят. Он тоже подавлен, потому что Сара только что подвергла сомнению его самую ценную способность — способность решать проблемы.
КАК ЭНДИ МОГ БЫ ИСПРАВИТЬ ПОЛОЖЕНИЕ?
Давайте проиграем эту сцену еще раз и посмотрим, как Энди мог бы исправить положение и обеспечить себе спокойный вечер.
САРА: Как прошел день, дорогой?
ЭНДИ: Нормально. У меня есть несколько проблем, которые нужно решить до утра. Все образуется — ведь утро вечера мудренее.
САРА: А у меня был самый тяжелый день в моей жизни. Я просто не могу больше этого выносить!
ЭНДИ: Бедная моя! Обязательно расскажи мне обо всем, но сейчас мне нужно пятнадцать минут, чтобы разобраться со своими проблемами, а за ужином я буду весь в твоем распоряжении.
САРА: Хорошо… Пойду посмотрю, как там ужин, и позову тебя, когда все будет готово. Не хочешь пока бокал вина?
ЭНДИ: Спасибо, дорогая, это было бы чудесно.
Энди просит немного времени для себя самого, и Сара предоставляет ему такую возможность. Теперь у него есть время и пространство, чтобы спокойно обдумать собственные проблемы. Сара счастлива оттого, что за ужином ей удастся стряхнуть с себя все накопившиеся за день проблемы и почувствовать себя лучше.
Вот как проходит ужин в этой семье.
САРА: Начальник просто выводит меня из себя! Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?!
ЭНДИ (выглядит озабоченным и борется с желанием дать совет): Похоже, тебе действительно пришлось нелегко…
САРА: Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
ЭНДИ (кладя руку ей на плечо): У тебя был очень тяжелый день, дорогая. Чем тебе хочется заняться?
САРА: Думаю, мне надо лечь спать пораньше. Если к утру я ничего не придумаю, тебе придется помочь мне справиться со всем этим. Сейчас я слишком устала и раздражена, чтобы говорить об этом. Спасибо, что выслушал меня, дорогой. Мне стало намного легче.
Не предлагая немедленных решений, Энди сумел избежать ссоры, получил бокал вина, к тому же ему не пришлось спать в одиночку на диване. Предоставив Энди немного времени для решения собственных проблем, Сара избежала ссоры и почувствовала себя гораздо лучше.
КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ЗАНЯТЬСЯ БИЗНЕСОМ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ПРОТИВОПОЛОЖНОГО ПОЛА
Мужчины и женщины по-разному относятся к бизнесу. Если они этого не поймут, то их совместные финансовые начинания могут закончиться настоящей катастрофой. Женщины хотят с самого начала установить личные отношения с мужчиной, с которым им предстоит вместе работать. При знакомстве они затрагивают самые различные темы, зачастую переходя на личный уровень, чтобы понять, что за человек перед ними и стоит ли иметь с ним дело. Мужчины зачастую неправильно истолковывают такой подход. В худшем случае им кажется, что женщина хочет склонить их к сексу. В лучшем — они считают, что женщине требуется совет в решении ее проблем. Тогда они чувствуют себя в своей тарелке и начинают диктовать ей, как она должна думать, говорить и действовать.
Женщину это очень обижает. Ей не хочется иметь дело с мужчиной, который не слушает ее. Очевидно, что, когда они будут вести совместный бизнес, он не станет обращать внимания на ее мнение. Женщина не будет торопиться начинать с ним дело, что смутит и расстроит мужчину, а может, даже расстроит их перспективный совместный бизнес. Мужчины должны понимать, что даже в бизнесе с женщиной легче иметь дело, если она сразу же ощутит личную связь с партнером. Женщины же должны понять, что мужчинам нелегко обсуждать личные вопросы, что они предпочитают вести разговор только о деле. Когда обе стороны поймут это, им будет легче пойти на компромисс, а в результате между ними возникнут прочные и плодотворные деловые отношения.