Страница 34 из 53
Эти слова подействовали на Пионерогероеву, как пороховой заряд. Отменив все их с Глашей планы, она помчалась в сторону офиса корпорации.
Едва успев дойти до двери кабинета Гадкоутенковой, Пионероге-роева увидела одного из топ-менеджеров корпорации, который быстрым шагом направлялся в переговорную. У босса шло совещание.
Гадкоутенкова встретила руководителя проекта с подобающе озабоченным видом и очень трепетно сокрушалась на тему „завинчивания гаек“ на фабрике. При этом Гадкоутенкова очень многозначительно хмыкала и кивала в ответ на какие-то подробности, освещаемые Пионерогероевой. Создавалось впечатление, что все эти сложности Гадкоутенкова не раз преодолела и прочувствовала на собственной шкуре.
– И что делать-то сейчас? – Пионерогероева устало присела на единственный в кабинетике стул. – У меня, Агриппина, терпение железное и воля тоже. Но если мне каждый день станут методично перекрывать кислород, что за работа у меня будет? Я, как та собака Павлова, – вся на рефлексах, а без команды и тявкнуть не могу.
– Хватит, – решительно откликнулась Гадкоутенкова. – В конце концов тебе с командой надо уже проектированием заниматься, работу планировать. А вы будете с нашей дамой на коммунальной кухне разборки чинить. Это его обязанность, вот пусть он и разберется с ней. Я сейчас его позову, – и, не дав Пионерогероевой вставить слово про то, что босс на совещании, она набрала номер Безбашнева и быстро и строго произнесла: – У меня Пионерогероева. Это очень срочно. Можете подойти? – после этого кивнула Пионерогероевой весьма одобрительно и выскочила из кабинета.
Безбашнев появился ровно через секунду.
– Что у тебя? – удивился он, увидев Пионерогероеву в кресле начальницы по кадрам Великой корпорации.
– У меня, а точнее у нас, проблемы, требующие безотлагательного решения.
– Давай коротко, у меня две минуты.
– Когда меня рассекретят?
– А что за срочность такая опять?
– Я спрашиваю – когда?
– Так, если это то, зачем ты меня вызвала, давай поговорим после. У меня совещание.
– Нет, постойте, Джан Франкович! Я довольно ждала, теперь заявляю ответственно: ваше дальнейшее нежелание расставить точки над „i“ в отношениях с партнерами я буду рассматривать как вредительство и открытый саботаж вашего проекта. Более того, я склонна подозревать, что в данной ситуации вы инициировали сознательный кризис не с целью создать новую структуру и поднять бизнес, а с какой-то другой.
– И с какой же? – усмехнулся заинтригованный президент.
– Не важно сейчас! Я выясню непременно. Только в этом контексте вы используете меня втемную, а я этого не допущу!
– А почему ты так со мной разговариваешь? – наконец опомнился Безбашнев, реагируя на властный и требовательный тон Пионе-рогероевой, дошедший до крика.
– Потому что имею право! Я выполняю все свои обязательства точно в срок и с высоким качеством. Вы же пока только прожекты строите. И своих обещаний не держите. Значит, у меня две версии. Первая: у вас есть причина, чтобы не делать того, что вы обязались, а именно – сесть за стол переговоров со своими партнерами и сделать официальное уведомление о грядущей реструктуризации. Вторая: вы только заявляете, что намерены начинать проект, а на самом деле со знательным затягиванием создаете выгодную ситуацию для обострения противоречий и эскалации конфликта. Но чужими руками. Соответственно, если верна версия номер два, вы мне правды не скажете. Со временем я просто пойму, что это так. А если это версия номер один, вы мне немедленно сообщаете, что вам мешает сделать необходимое, и я смогу как минимум вам помочь и как максимум продолжать вам доверять.
– Я не могу вот так с бухты-барахты объявлять Бейбаклушкиным обо всем…
– Время было. Не катит, попробуйте что-нибудь еще.
– Мне надо подготовиться, это должно пройти грамотно.
– Чего вам не хватает для того, чтобы грамотно?
– Где бумага? Где распределение функций и обязанностей? – Президент пошел в атаку.
– Распределение функций готово, какая бумага вас еще интересует?
– Такая бумага, где все написано!
– Боже, какая неожиданность! И как же эта бумага будет называться? – принялась ерничать Пионерогероева, чем вызвала немедленную реакцию президента.
– Ты со мной так не разговаривай! Будет такая бумага – будет разделение, объявим обо всем.
– Я сделаю такой документ. Этого будет достаточно?
– Да, – буркнул Безбашнев и скрылся, захлопнув за собой дверь.
Вечером того же дня под изумленными взглядами самых лояльных своих сотрудников – уцелевшего ядра проекта – Пионерогероева вывела на экран монитора крупные строчки.
Меморандум о предварительных договоренностях участников корпоративного проекта
„Безбашнев. Маэстро. Хайтек“ (проект)
Ключевые участники указанного корпоративного проекта, приступая к его запуску,
одобряют и однозначно принимают нижеследующие основные моменты проекта.
Название проекта. „Интерьерное декорирование. Безбашнев“.
Краткое название проекта. БМХ.
Комментарии. Данный документ является обязательным начальным соглашением между участниками проекта, позволяющим создать основу для его старта, предоставить возможность участникам принять осознанное решение о роли и степени участия в проекте, минимизировать риски, сняв возможные недопонимания. Меморандум не подменяет официальных документов по инициированию проекта. Письменное одобрение данного документа является необходимым условием официального старта проекта – подготовки служебной записки об инициировании и защиты проекта.
I. Целевые показатели, результаты и сроки проекта.
Цель проекта. Выход продукта под бренчем „Безбашнев“ на целевые секторы рынка.
1. Содержательный аспект: профурсетингово-ориентированная структура организации; разработка, вывод на рынок и капитализация бренча, формирование и наполнение полной (первой) интерьерной коллекции в глине, формирование и развитие бродажной структуры по целевым сегментам рынка.
2. Управленческий аспект: разработка и ввод в деятельность 7 элементов бизнес-системы („ВBS“) для направлений: управление развитием; интегрированный профурсетинг (бренчинг; реклама, PRфорс; выставочная деятельность); бродажи (корпоративные и VIP– бродажи; розничные и интернет-бродажи); артикулярное развитие и формирование коллекций; фигистика (оптимизация процессов планирования, учета и движения продукции); управление финансами (управленческий просчет; внутренний вынудит; бюджетирование); произволственная деятельность.
Целевые показатели по центрам ответственности:
УРК: миссия, стратегия, план;
• ДПфР: позиционирование, продвижение, потребитель, продукт (опре деление, суть, обещания бренча; представленность, узнаваемость, имидж, репутация);
• ДРБ: охват целевых секторов рынка, клиентская база, технологии бро-даж по направлениям, объем реализации (ОР);
• ДАР: база привлеченных специалистов, формирование коллекций, качество (стилистические, художественные, произволственные аспекты);
• служба фигистики: оптимизация бизнес-процессов, структура взаимодействия, планы (произволство – склад), аналитика;
• формирование состава рабочей группы с распределением по должностям, ролям, функциям, возможностям и полномочиям для эффективного осуществления проекта;
• разработка всех элементов бизнес-системы для указанных направлений;
• апробация элементов в комплексе на функциональных проектах (внутри каждого департамента).
Результаты проекта.
Содержательный аспект:
• бренч сформирован, выведен на рынок, узнаваем, имеет положительную репутацию;
• коллекция сформирована, представлена. Сформирована база контрагентов;
• сформирована система сбыта и клиентская база. Управленческий аспект:
• разработанные элементы бизнес-системы (целевые показатели, структура, бизнес-процессы, персонал, мотивация, КИС, финансирование) для указанных направлений;
• результаты апробации элементов в комплексе на функциональных проектах, в т. ч. на совместных проектах.
Начало проекта: ____ 200__ года. Общая длительность проекта – 12 месяцев.
II. Предварительные договоренности участников и допущения проекта.
1. Зафиксировать разделение целей и соответствующих функций управления на строго произволственные и профурсетингово-бродажные.
2. Утвердить структуру в соответствии со стратегическими аспектами реализации проекта:
• центр целевого развития (структура БМХ);
• произволственный центр (структура „Джонни“).
3. В оргструктуре БМХ выделить центры ответственности и придать им статус департаментов: управление развитием компании (департамент УРК), департамент профурсетингового развития (ДПфР), департамент развития бродаж (ДРБ), департамент арт-развития (ДАР), департамент оптимизации бизнес-процессов (служба фигистики), департамент финансовых операций (ДФО).
4. Сформировать и утвердить регламент передачи функций планирования, развития; позиционирования, бродвижения и реализации продукта, а также процессов, процедур и соответствующих им ресурсов (персонал, документы, базы данных) с произволственной базы „Джонни“ во вновь формируемую структуру БМХ в срок до __ (не более 14 дней).
5. Утвердить регламент взаимодействия произволственного центра „Джонни“ и БМХ в срок до ____ (не более 18 дней).