Страница 7 из 8
Управление совещанием
Если вы хотите, чтобы совещание прошло успешно, то должны быть готовы взять бразды правления в свои руки. Не сделав этого, вы много потеряете. Взвалив на себя ношу ведущего, вы можете:
• позволять себе навязывать другим собственную точку зрения, причем делать это безапелляционным тоном.
• напоминать себе о своем праве контролировать собрание.
• убеждать себя в том, что вы можете это сделать и даже получите от этого удовольствие.
Люди, присутствующие на встрече, видят в вас лидера и ждут от вас соответствующих действий. Поскольку они не могут управлять собранием самостоятельно, то полностью полагаются на вас.
В ожидании чуда
Возлагая определенные надежды на заседание, можно получить нужный результат. Чтобы мечты стали реальностью, необходимо быть уверенным в том, что:
• заседание имеет очень большое значение (если думать иначе, то нет необходимости проводить заседание);
• на собрание приглашены компетентные люди (если вы не уверены в компетентности присутствующих людей, то не сможете поддержать или отвергнуть их идеи и предложения);
• время не будет потрачено зря (если вы так не думаете, то время и в самом деле будет потрачено впустую);
• будут получены нужные результат (уверенность в том, что ваша деятельность не принесет плодов, заранее обрекает мероприятие на неудачу).
Отношение к заседанию влияет на атмосферу мероприятия. Если изначально вы будете настроены негативно, возникнет угнетающая обстановка. И наоборот, собрание пройдет в теплой, доброжелательной атмосфере, если сразу настроиться на хорошее и даже немножко пошутить.
Реализация
Только с помощью общих усилий участников можно успешно провести собрание. Но если ничего не будет сделано для реализации его решений, то, конечно же, ничего не получится. Чтобы быть уверенным в том, что заседание было проведено не напрасно:
• перечитайте еще раз протокол собрания, уточните, что должны сделать вы и ваши коллеги;
• разработайте план, который поможет выполнить все задания в срок;
• действуйте, а не надейтесь, что вас освободят от возложенного задания.
Приступив к выполнению заданий сразу же после заседания, вы добьетесь успеха. Если каждый внесет свою лепту, то результат совещания превзойдет все ожидания.
Делаем выводы
Ваше отношение к проведению собрания или совещания играет немаловажную роль в успехе этого мероприятия. Результаты встречи будут незначительными, если не выполнить принятых решений. Тщательная подготовка к встрече гарантирует, что вы не зря потратите время и силы. Чем больше вы ожидаете от встречи, тем продуктивнее она будет.
Прикладывая усилия для достижения результатов во время проведения встречи, вы подаете отличный пример другим. В награду вас ждет успех. И, конечно же, вы никогда не услышите, что заседание под вашим руководством было пустой тратой времени.
Спросите себя
Подумайте о вашем отношении к деловым совещаниям и дайте ответы на следующие вопросы.
▲ Ожидаете ли вы каких-то результатов от собрания?
▲ Можете ли вы вдохновить других людей позитивным отношением к совещанию?
▲ Верите ли вы в целесообразность проведения совещаний?
▲ Проводя совещание, всегда ли вы уверены в том, что делаете это на соответствующем уровне?
▲ Контролируете ли вы процесс проведения совещания?
▲ Отклоняетесь ли вы от правил проведения совещания, если это необходимо?
▲ Выполняете ли вы свое задание после совещания?
Все получится, если…
• возлагать большие надежды на заседание;
• позитивно относиться к совещанию;
• считать каждое заседание, которое вы проводите, очень важным;
• верить, в то, что вы сможете эффективно провести собрание;
• с самого начала контролировать процесс проведения собрания;
• уметь влиять на людей;
• надеяться на хорошие результаты;
• перечитать протокол и приступить к выполнению заданий сразу же после совещания.
Проверяем еще раз
Если вам кажется, что заседание прошло не так успешно, как хотелось бы, подумайте, – возможно, вы что-то упустили.
Поведение участников встречи
Если во время заседания люди ведут себя неадекватно, возможно, вы уделили очень мало времени процессу развития сотрудничества в коллективе, необходимого для продуктивной работы. Или вы не подумали о влиянии группы на индивидуума и не осознали, что под давлением группы человек может вести себя не свойственным ему образом.
Организация собраний
Если собрание началось не вовремя, не продуманы вопросы для обсуждения, отсутствует человек, который должен вести протокол, не подан кофе – это указывает на отсутствие организации и способствует появлению множества проблем. Если перед собранием участников не ознакомили с повесткой дня, значит, у них не было возможности подготовиться и результаты собрания будут весьма незначительны.
Управление дискуссией
Совещание затягивается, окончательные решения не приняты, никто из присутствующих не понял, как все пришли к тому или иному решению и принято ли оно вообще… Подобная ситуация – результат отсутствия контроля над собранием со стороны ведущего. Возможно, вы не контролировали обсуждение, и оно отклонилось от повестки дня; или же не удостоверились в том, что все согласны с принятыми решениями; а может быть, у вас не осталось времени подвести итог совещания.
Составление протокола
Если сразу же после собрания не составить протокол, то самые важные факты будут упущены и в протоколе не будет зафиксирована вся необходимая информация.
Отношение к совещанию
Если рассматривать проведение совещания как простую формальность и не надеяться на положительный результат, то по окончании собрания вы будете разочарованы. Необходимо знать, что отношение к совещанию прямо влияет на успех его проведения.
Преимущества эффективного проведения собраний и совещаний
Совещания – неотъемлемая часть современной жизни. Чтобы совещание прошло успешно, уделите внимание его подготовке.
Преимущества хорошо подготовленного собрания.
• Участники хорошо проинформированы.
• У всех есть возможность высказаться.
• Люди изучают и оценивают мнение других.
• Достигнут консенсус.
• Приняты решения, даже если было решено ничего не предпринимать.
• Люди охотно выполняют принятые решения, так как они участвовали в обсуждении непосредственно.
• Предприняты те или иные меры.
• Задания выполнены.
Для выполнения заданий необходимо вовлечь людей в процесс обсуждения вопросов. Проведенное эффективно совещание обеспечит необходимый результат.