Страница 2 из 61
Глава 1. Рабочий день Жанны
Едва Жанна успела повесить пальто и переобуться в удобную сменную обувь, как ее вызвали на разговор к руководству. Поводов волноваться не было, но сердце заколотилось в предвкушении чего-то нехорошего. И интуиция Жанну не подвела. Ее ждало известие, способное перевернуть все планы и разрушить привычный ход рабочего дня.
– Видеоинтервью?! – выдохнула Жанна, сидя в кресле перед руководителем. Она почувствовала, как леденящий ужас пробежал мурашками по ее телу, сковывая каждую клеточку тела. Деятельность психолога на телефоне доверия требовала высокой степени эмпатии и внимательности, но никак не публичных выступлений.
Евгения Сергеевна, милая, но довольно требовательная женщина, уже принялась разъяснять суть задания. Полная энтузиазма, она не замечала волнения своей подчиненной и с увлечением говорила о том, как важно донести до общественности информацию.
– Да, это для местного телевидения. Они хотят сделать целую серию репортажей о помощи населению. Твое интервью будет первым – гордись! – Евгения Сергеевна бросила взгляд поверх очков. – Нужно рассказать о специфике работы нашего центра. С какими проблемами к нам обращаются. Просто ответить на несколько вопросов журналиста и показать, как проходит обычный рабочий день психолога. Ничего сложного!
– Да уж, – Жанна выдавила из себя натянутую улыбку, – ничего сложного.
Для Жанны видеоинтервью было настоящим кошмаром. Ее всегда тяготила публичность. Жанна избегала любых собраний в больших залах и многолюдья конференций. Да что уж говорить, она даже сбегала с корпоративных вечеринок, чтобы быстрее оказаться дома в кругу семьи. Дело было вовсе не в застенчивости или неуверенности в себе. Жанна страдала настоящей видеофобией. При одной мысли о том, что придется говорить перед камерой, она, опытный психолог, умеющий помогать другим справляться с фобиями, начинала задыхаться, ее трясло, мысли путались, самые простые слова вылетали из головы.
– Нет, нет, я не могу. – Жанна, умоляюще посмотрела на Евгению Сергеевну.
– Ну что ты как маленькая, ей-богу: не могу, не хочу… Я же тебя не мешки таскать заставляю.
– Но почему я? Может, лучше Татьяна Андреевна. Она уже десять лет здесь работает. Или Анастасия, она бойкая. А я точно не справлюсь.
– Моя хорошая, мне виднее, кто лучше справится с интервью, ты или Анастасия, – Евгения Сергеевна сняла очки и отложила их, мимолетно окинув оценивающим взглядом Жанну. – Ты ж у нас самая обаятельная и привлекательная, не подумай, что я иронизирую, и самая сообразительная. Кстати, ты сегодня, впрочем, как и всегда, шикарно выглядишь. Твой костюм будет хорошо смотреться в кадре. Так что соберись и просто будь собой. Покажи телезрителям, что в центре «Рука помощи» работают настоящие профессионалы своего дела.
– Евгения Сергеевна, да не могу я на камеру! У меня, как объектив увижу, аж дух перехватывает. И сама опозорюсь, и контору нашу опозорю…
– Жанночка, поверь моему опыту: ты лучшая кандидатура. Ты искренне любишь людей, так неужели не хочешь протянуть им руку помощи, чтобы они знали, куда обращаться со своими проблемами? Ведь сама знаешь, для кого-то проблемы могут стать фатальными. У нас есть шанс помочь не одному и не двум, а тысячам: увидев тебя, они поверят, что здесь действительно смогут подсказать и направить, смогут улучшить их жизнь. Ты что же, не воспользуешься этим?
Жанна пыталась собраться с мыслями, но они разлетались в разные стороны, как осенние листья на ветру. Ей было сложно поверить, что ее голос, ее мысли, ее ошибки могут стать достоянием широкой аудитории. В памяти всплыл эпизод из детства: школьная сценка, в которой она, забыв слова, застыла под ослепительным светом софитов, чувствуя, как на нее с насмешкой смотрит целый зал. Этот страх, казалось, никуда не делся, просто затаился. Жанна знала, что обязана была проработать свои страхи с психологом, но отложила на потом и благополучно забыла об этом.
– Все это так неожиданно. Может быть, все-таки попросить кого-нибудь другого?
Но Евгения Сергеевна оставалась непреклонной:
– Вообще-то, это не просьба, а поручение.
Эти слова прозвучали для Жанны как приговор. Она была не просто сотрудником центра, она была частью команды. И ее отказ мог поставить под угрозу репутацию всей организации, а подвести своих коллег и любимый центр Жанна не могла. Ей ничего не оставалось, как согласиться.
– Хорошо, – в расстроенных чувствах сказала Жанна. – А когда планируется съемка?
– Я знала, моя хорошая, что могу на тебя положиться. Сегодня.
– Как сегодня! Так скоро?! – возмутилась Жанна, ощущая, как нахлынувшая волна страха, бьющая по нервам, начала нарастать с каждой секундой. – Ну, Евгения Сергеевна, без ножа меня режете. Я же ничего не успею.
– Не переживай, думаю, до обеда тебе хватит времени. Отложи все текущие дела, попей кофейку и займись подготовкой! – Евгения Сергеевна надела очки и тут же утонула в ворохе бумаг.
Дыхательные упражнения (спасибо коллеге, прокачавшему ее стрессоустойчивость на одном из тренингов) помогли остановить подступившую панику. А две чашки кофе подряд оказались достаточно крепкими, чтобы взбодриться и собраться с мыслями. Ну, возможно, это было скорее плацебо, чем реальная помощь, но сейчас Жанне требовалась любая поддержка. Постепенно ужас от предстоящей видеосъемки стал сменяться упорством. По сути, это был вызов ее страхам и сомнениям. Переборов себя, она должна была принять его во что бы то ни стало. Да и позволить себе растеряться она не могла. Это было не в ее характере. Что-что, тут Евгения Сергеевна была права, а контролировать свои эмоции Жанна умела и всегда старалась найти выход из сложной ситуации. Она отработала основные темы и вопросы, которые могли бы обсуждаться во время интервью, как будто вызубрила сложный экзамен. Продумала, как донести до журналиста суть работы, чтобы все было четко и понятно, но при этом не увязнуть в деталях.
На подготовку ушло два часа, а незадолго до интервью Жанна отправилась в туалетную комнату навести марафет. Глядя в зеркало, она оценила свой внешний вид. Отражение отвечало ей спокойствием, пусть и немного натянутым. Благо, она выбрала сегодня наряд, в котором чувствовала себя особенно комфортно. Костюм из темно-синих брюк и кремовой блузки выглядел элегантным, но не слишком строгим. Подправив локоны, выбившиеся из прически, она добавила немного яркости и акцентов в свой легкий макияж. Еще раз прошлась помадой по губам, что придало ей уверенности.