Страница 17 из 18
Глава 11. МОТИВИРУЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ «5П ЗВЕЗДА»
Глава 11. МОТИВИРУЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ «5П ЗВЕЗДА»
11.1. Шаг 1. Позитивный контакт
11.2. Шаг 2. Похвала
11.3. Шаг 3. Поведение
11.4. Шаг 4. План действий
11.5. Шаг 5. Поддержка
11.6. Примеры применения алгоритма; «5П ЗВЕЗДА»