Страница 2 из 4
Дайте себя время, и это время – ровно один год. Человек всегда идёт к другому человеку, и ваши люди к вам обязательно придут. А мы просто научимся вместе готовить самые лучшие идеи, которые не оставят ваших клиентов равнодушными.
Глава 3. Как пользоваться этой книгой и её «рецептами»?
Мне не хочется писать научные труды по креативному или латеральному мышлению. Я уверена, что вы сможете при желании найти и прочитать такие книги самостоятельно, тем более что в самом конце книги я дам вам личные рекомендации, что точно стоит прочитать.
Я просто расскажу, как я живу последние 5 лет в плане еды и кулинарии. Вот, помню, раньше я готовила сразу на неделю: один суп, одно второе. И мы ели одно и то же 5 или 7 дней подряд. Мне, признаться, это очень надоело, и я решила просто слушать себя по утрам.
Я, правда, не знаю заранее, чего я захочу съесть в новом дне. Мы последние годы окружены выбором продуктов, как на шведском столе. Больше не надо стоять часами в очередях за мясом или ловить докторскую колбасу, не нужно носить домой мешками картошку. Можно зайти и купить нужное количество всего, чего душе вашей угодно.
Поэтому по утрам я просто сажусь пить свой чёрный кофе и слушаю свои желания. Тело точно знает, чего нам надо именно сегодня. Солёное или жирное, сладкое или острое, маринованное или свежее.
С креативными идеями примерно такая же история, их не надо выдумывать или мудрить, готовить заранее впрок. Они вокруг вас: на вашей кухне, за окном, в случайном разговоре людей, проходящих мимо, в автобусе, на работе, в детском садике или школе. В чатах и переписках, в весёлой шапке женщины на улице. Их можно ловить в утренних новостях, по телевизору, в ленте социальных сетей, в кино, музыке.
Вам нужно сделать всего одно движение – сесть и послушать свой внутренний голос:
– что вы хотите сказать сегодня этому миру?
– что вы хотите дать сегодня этому миру?
– как вы хотите помочь этому миру сегодня?
– что вы хотите отдать сегодня людям?
– как вы хотите донести ценность себя миру сегодня?
– какие эмоции вы хотите передать миру сегодня?
– чем вы хотите поделиться с людьми сегодня?
Вы и есть – своё главное блюдо дня, вам просто надо разнообразить его разными приправами и вариациями подачи. Главы этой книги не имеют последовательности, ведь на кухне мы – главные шеф-повара и можем творить наши кулинарные шедевры, как нам вздумается. Открывайте эту книгу каждое утро за чашечкой чая или кофе и просто смотрите, какая из глав вам откликнется, читайте и делайте, обязательно добавляя в мой рецепт себя и свои «приправы».
Ещё больше «кулинарных советов» вы найдёте в моём блоге «Кухня креативного маркетолога», а вход сюда абсолютно свободный.
В книге простыми кулинарными метафорами я буду много рассказывать о еде, напитках и приготовлении пищи, подразумевая маркетинг, продажи и креативные идеи. Будет много историй из моей жизни весёлого маркетолога и путешествий. Мне хочется сделать эту ценную по смыслу книгу максимально лёгкой и вкусной. Если у вас возникнут вопросы, я с радостью отвечу на них в своём блоге.
Ко мне часто приходят новые клиенты, и почти каждому я после первой консультации или аудита ласково говорю, что у них полный винегрет. Не знаю, как вы, а я винегрет очень люблю, но только на столе. Он же тоже может быть разным, с разными соусами и заправкой, с селёдкой или авокадо. Моя книга – это почти как винегрет, только из глав, каждая из которых полезна по-своему, а вместе они дадут отличный сбалансированный результат понимания, как готовить вкусные креативные идеи, как продавать не банально, как бороться с разными препятствиями на пути к успеху.
Главная цель этой книги – заставить вас действовать. Перестать думать, что вы чего-то недостойны или нет специального маркетингового образования. Сколько курсов, вебинаров или обучений вы уже прошли? Пришла пора просто сделать свои первые шаги.
Глава 4. Как продавать в праздники? Пример Нового года
«А продавать уже можно? А как это делать в новогодние праздники, когда никто и ничего не читает?» – спросила меня вчера одна подписчица.
Давайте начнём с главного. Если продавать, значит надо ставить маркировку рекламы, которую до сих пор почти 90 % аудитории игнорирует, видимо, надеясь на русский «авось». А когда прилетят штрафы, будут лить слёзы.
Можно продавать не в лоб, если вам лень разбираться с тем, как надо маркировать свои рекламные посты. Путь, конечно, не близкий, зато надёжный и проверенный, как скала.
Прежде чем начать продавать в праздники, ответьте себе на простые вопросы:
1. Вы читаете рекламу в праздники? Или сразу закрываете?
2. Вас раздражает реклама в каникулы?
3. Вы, вообще, наслаждаетесь новогодними праздниками?
Да, во многих городах холодно, но это – не повод читать рекламные посты с утра и до вечера. Творческая личность всегда найдёт, чем заняться, даже в лютые морозы. Я лучше новую книгу прочитаю, чем буду по ленте шастать, собирая лишний «белый шум» в свою неспокойную голову.
А вот хорошие истории я прочитаю с большим удовольствием. Мне нравится наблюдать за людьми, читать тексты о том, как они проводят Новый год, как варят студень (для меня он студень, а не холодец).
Вы удивитесь, но через простой рассказ о том, как варить студень, можно привлечь и увлечь аудиторию, продавая себя. Нативная реклама работала и будет работать.
Составляющие из рецепта вашего семейного студня можно сравнить с тем, что вам нужно продать. Писательские метафоры – вот главный секретный ингредиент продающего текста без видимых продаж в лоб.
Вот вы добавляете желатин в свой студень или нет? С чем это можно сравнить?
Глава 5. Агрессивные продажи перед праздниками. Пример Нового года
Чем ближе 31 декабря, тем яростнее становятся призывы купить всё, причём срочно, а то завтра (по классике) будет поздно.
Стоит ли заниматься чрезмерно агрессивными продажами? Ведь кругом нас царит предновогоднее настроение.
Если что-то стоит, к примеру, 7000 рублей, а вы готовы отдать за 700, какая аудитория вам достанется? Оценит ли она ваш продукт по достоинству, купив его с максимальной скидкой?
Будут ли читать ваши «рекламные посты», которые по-прежнему на 90 % выходят без маркировки рекламы? Все хотят заработать, но никто не хочет соблюдать закон.
Не продавайте себя дёшево, а особенно в самом конце года. Аудитория запомнит, что можно было купить в десять раз дешевле. И, возможно, не купит вас в течение года.
Гораздо лучше потратить своё время на планы в новом году и своё позиционирование так, чтобы не пришлось больше устраивать скидки и распродажи. Или заняться праздничным столом, нарядить ёлку, купить себе пусть и небольшой, но личный подарок, поймать снежинку на улице.
Не смотрите по сторонам, не берите пример с тех, кто распродаёт всё подряд. Распродажа – это серьёзная маркетинговая стратегия. И к ней надо было готовиться задолго до наступления тех самых праздничных дней в календаре.
Неважно, какие праздники на носу, очень важно готовиться к распродаже заранее, позиционируя распродажу не как момент «мне срочно нужны деньги», а, к примеру, как закрытие формата предыдущих курсов или остатки продукции без будущих повторов.
Распродажи – это как подготовка праздничного стола, мы ведь заранее покупаем продукты, режем ингредиенты для салатов, варим студень или овощи.
Вы, возможно, очень удивитесь, что люди могут не обращать на вас внимания весь год, но 100 % запомнят, что вы продавали свои продукты в 10 раз дешевле. Я чётко помню, что в декабре 2022 продала несколько своих консультаций со скидкой почти в 70 %. Признаюсь, что я жалею об этом до сих пор. Половина людей просто не пришли, а половине я по факту вернула деньги (стало ясно, что она им не подходит).