Страница 3 из 12
– Приветствие с выбором пункта меню: Для общих вопросов, выберите 1; для отдела продаж, выберите 2; для технической поддержки, выберите 3; для оставления сообщения, наберите 4.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: К сожалению, все наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: Благодарим вас за ожидание. наш оператор свяжется С Вами в ближайшее время. мы предлагаем высокотехнологичное металлообрабатывающее оборудование и инновационные технологии для вашего бизнеса.
***
3. Компания «Железнодорожное оборудование и технологии»:
– Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Железнодорожное оборудование и технологии», вашему надежному партнеру в сфере железнодорожного транспорта и логистики.
– Приветствие на нерабочее время: Спасибо за ваш звонок в компанию «Железнодорожное оборудование и технологии». Наша команда будет рада ответить на все ваши вопросы с понедельника по пятницу, с 9 утра до 7 вечера.
– Приветствие с выбором пункта меню: Наберите 1 для получения информации о нашей продукции; наберите 2 для связи с отделом продаж; наберите 3 для получения технической поддержки; наберите 4 для оставления сообщения.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: В данный момент мы не можем принять ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы ответим вам, как только сможем.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: Мы благодарим вас за ожидание. Мы понимаем, как важны часы работы в железнодорожной индустрии, и мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами.
***
4. Компания «Авиационное оборудование и технологии»:
– Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Авиационное оборудование и технологии». Мы создаем передовое авиационное оборудование и технологии для обеспечения безопасности и комфорта полетов.
– Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что выбрали компанию «Авиационное оборудование и технологии». Наши технические специалисты доступны вам с понедельника по пятницу, с 9 утра до 6 вечера. Оставьте свое сообщение, и мы ответим вам в ближайшее время.
– Приветствие с выбором пункта меню: Пожалуйста, наберите 1, чтобы связаться с нашим отделом продаж; наберите 2, чтобы получить техническую поддержку; выберите 3, чтобы узнать о нашей продукции; наберите 4, чтобы повторно прослушать это меню.
***
Компания 1: «Тяжелое машиностроение»
1. «Добро пожаловать в компанию «Тяжелое машиностроение». Наша команда всегда готова предоставить вам качественный сервис и услуги на высшем уровне. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
2. «К сожалению, наша компания закрыта. Чтобы оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 1 или оставайтесь на линии для дальнейшей связи.»
3. «Для продажи оборудования, пожалуйста, нажмите 1. Для покупки запчастей – 2. Для консультации – 3. Для оставления сообщения – 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, назовите свое имя, номер телефона и кратко опишите, как мы можем вам помочь. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Пожалуйста, подождите на линии. Наш специалист пока занят, но скоро примет ваш звонок. Благодарим за терпение.»
***
Компания 2: «Железнодорожное машиностроение»
1. «Добро пожаловать в компанию «Железнодорожное машиностроение». Мы специализируемся на изготовлении высококачественного оборудования для железнодорожной отрасли. Оставайтесь на связи, мы скоро ответим.»
2. «Спасибо, что обратились в нашу компанию. Часы работы нашей службы поддержки с 9 до 18 часов по рабочим дням. Пожалуйста, оставьте сообщение или сообщите в соответствии с графиком рабочего времени.»
3. «Если вам нужна консультация по нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Для оформления заказа – 2. Для технической поддержки – 3. Чтобы оставить сообщение – 4.»
4. «Вы можете оставить сообщение после гудка. Наш специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.»
5. «В данный момент наши специалисты заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы связаться с нами при первой возможности.»
***
Компания 3: «Судостроение и кораблестроение»
1. «Добро пожаловать в компанию «Судостроение и кораблестроение». Мы являемся одной из ведущих компаний на рынке судостроительства и кораблестроения. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
2. «К сожалению, мы закрыты в настоящий момент. Чтобы связаться с нами, пожалуйста, оставьте сообщение после гудка или сообщите в соответствии с графиком рабочего времени.»
3. «Если вам нужно получить подробную информацию о нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Для консультации по техническим вопросам – 2. Для заказа запчастей – 3. Чтобы оставить сообщение – 4.»
4. «Вы можете оставить сообщение после гудка. Наш специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.»
5. «Извините за ожидание, наши сотрудники заняты в данный момент. Но мы постараемся ответить на ваш звонок при первой возможности.»
***
Компания 4: «Тяжелые технологии и строительное оборудование»
1. «Добро пожаловать в компанию «Тяжелые технологии и строительное оборудование». Мы являемся лидерами по производству и продаже высокотехнологического строительного оборудования. Пожалуйста, оставайтесь с нами.»
2. «Наши офисы закрыты с 18:00 до 9:00 в будние дни и в выходные дни. Вы можете оставить сообщение после гудка или оставайтесь на линии для дальнейшей связи.»
3. «Для получения информации о продукции, пожалуйста, нажмите 1. Для консультации по техническим вопросам – 2. Для оформления заказа – 3. Чтобы оставить сообщение – 4.»
4. «Вы можете оставить сообщение после гудка. Наш специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.»
5. «Наши сотрудники заняты в данный момент. Пожалуйста, оставайтесь на линии для дальнейшей связи. Благодарим за понимание.»
***
Компания 5: «Авиационное оборудование и технологии»
1. «Добро пожаловать в компанию «Авиационное оборудование и технологии». Мы предлагаем широкий спектр продукции и услуг для аэрокосмической отрасли. Оставайтесь на связи, мы скоро ответим.»
2. «Спасибо, что обратились в нашу компанию. С 9:00 до 18:00 по рабочим дням вы можете обратиться в наш офис по телефону или оставить сообщение. Пожалуйста, выберите соответствующий вариант.»
3. «Если вам нужна консультация по нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Для оформления заказа – 2. Для технической поддержки – 3. Чтобы оставить сообщение – 4.»
4. «Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после гудка. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «В данный момент наши специалисты заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы связаться с нами при первой возможности.»
***
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Тяжелое машиностроение! Мы рады Вас приветствовать на нашей линии. Наша команда постоянно работает над инновациями, чтобы предоставить нашим клиентам лучшие решения в сфере тяжелого машиностроения.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Тяжелое машиностроение. Мы с нетерпением ждем Вашего звонка в рабочее время. Если у Вас есть срочные вопросы, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Тяжелое машиностроение! Если Вам нужна помощь в выборе продукции или Вы хотите связаться с нашими специалистами, нажмите 1. Если у Вас возникли вопросы по оплате или доставке, нажмите 2. Если Вы звоните для получения технической поддержки, нажмите 3.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Тяжелое машиностроение. Если Вам нужна помощь в подборе продукции или у Вас есть вопросы по используемому оборудованию, оставьте свое сообщение после сигнала. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание, наша линия временно загружена. Мы предлагаем оставить свой номер телефона, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо за понимание.»