Страница 10 из 18
–Выбор пункта меню: «Нажмите соответствующую цифру, чтобы выбрать нужный отдел: 1 – смесители, 2 – унитазы, 3 – ванны, 4 – душевые кабины, 5 – радиаторы».
–Возможность оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение для наших специалистов, нажмите 6».
–Ожидание: «Благодарим за ожидание! Мы ценим ваше время и стараемся обеспечить быстрый сервис. Оператор свяжется с вами в кратчайшие сроки».
***
4. «Спортивный магазин Чемпион»:
–Рабочее время: «Приветствуем вас в Спортивном магазине Чемпион! Если вам нужна помощь в выборе товара или желаете получить консультацию – нажмите 1».
–Нерабочее время: «Спасибо за звонок в Спортивный магазин Чемпион. Мы закрыты, но можете оставить нам сообщение и мы свяжемся с вами при первой возможности. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение».
–Выбор пункта меню: «Выберите нужный отдел, нажав на соответствующую цифру: 1 – снаряжение, 2 – одежда, 3 – обувь, 4 – спортивные игры».
–Возможность оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение для наших специалистов, нажмите 5».
–Ожидание: «Спасибо за ожидание! Мы постараемся ответить на ваш звонок как можно быстрее. Чемпион всегда рад помочь своим клиентам».
***
5. «Ювелирный бутик Кристалл»:
–Рабочее время: «Добро пожаловать в Ювелирный бутик Кристалл. Чтобы узнать о наших эксклюзивных украшениях и получить консультацию – нажмите 1».
–Нерабочее время: «Спасибо за звонок в Ювелирный бутик Кристалл. Мы закрыты в настоящее время, но вы можете оставить свое сообщение и мы с удовольствием свяжемся с вами. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение».
–Выбор пункта меню: «Для выбора нужного отдела нажмите соответствующую цифру: 1 – кольца, 2 – серьги, 3 – ожерелья, 4 – браслеты, 5 – часы».
–Возможность оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 6. Мы обязательно свяжемся с вами».
–Ожидание: «Благодарим за ожидание. Мы ценим каждую минуту нашего клиента и даем нашим клиентам только лучшее».
***
Компания «Гламурные мотыльки» (бытовая химия, парфюмерия, косметика)
1. «Добро пожаловать в компанию «Гламурные мотыльки»! Мы рады видеть вас в наши часы работы. Чтобы связаться с нами, выберите один из пунктов меню.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Гламурные мотыльки». Мы закрыты на выходной, но обязательно свяжемся с вами в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание!»
3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации по продукту – 2, для технической поддержки – 3. Для оставления сообщения нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 9 и оставьте свое сообщение после гудка. Мы вам обязательно перезвоним!»
5. «Извините за задержку, все наши линии заняты. Ваш звонок очень важен для нас, мы скоро ответим на все ваши вопросы. Спасибо за ожидание!»
***
Компания «Лучший офис» (производство и продажа офисной мебели)
1. «Приветствуем вас в компании «Лучший офис»! Наши сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы в рабочее время. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню для связи с нами.»
2. «Вы обратились в компанию «Лучший офис». К сожалению, мы закрыты на выходной, но мы обязательно свяжемся с вами по указанным вами контактным данным нашей следующей рабочей день. Спасибо за понимание!»
3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации по продукту – 2, для технической поддержки – 3. Для оставления сообщения нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 9 и оставьте свое сообщение после гудка. Мы вам обязательно перезвоним!»
5. «Извините, все наши линии заняты. Если вы готовы подождать, мы сделаем все возможное, чтобы быстро ответить на все ваши вопросы!»
***
Компания «Твой дом» (посуда, свет, товары для дома)
1. «Добро пожаловать в компанию «Твой дом»! Ваших комфорт и уют – наша главная цель. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, выберите один из наших пунктов меню.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Твой дом». Мы находимся в нерабочее время, но обязательно свяжемся с вами на следующий рабочий день. Комфорт вашего дома наша главная забота!»
3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации по продукту – 2, для технической поддержки – 3. Для оставления сообщения нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 9 и оставьте свое сообщение после гудка. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время!»
5. «К сожалению, все линии компании «Твой дом» заняты. Но не переживайте, мы скоро ответим на все ваши вопросы. Спасибо, что не бросаете нас в одиночестве!»
***
Компания «Спортивный мир» (спортивные товары и оборудование)
1. «Добро пожаловать в компанию «Спортивный мир»! Рады, что вы обратились к нам. Выберите нужный пункт меню для связи с нами.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Спортивный мир». Сейчас мы находимся в нерабочее время, но мы будем рады ответить на все ваши вопросы в ближайшее рабочее время.»
3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации по продукту – 2, для технической поддержки – 3. Для оставления сообщения нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 9 и оставьте свое сообщение после гудка. Мы с радостью перезвоним вам в ближайшее время!»
5. «Извините, в данный момент все линии компании «Спортивный мир» заняты. Мы будем рады, если вы подождете и позволите нам ответить на все ваши вопросы.»
***
Компания «Ювелирная мастерская «Кристалл» (ювелирные изделия, бижутерия)
1. «Добро пожаловать в компанию «Кристалл»! Мы рады представить вам нашу новую коллекцию украшений. Пожалуйста, выберите один из пунктов меню.»
2. «Спасибо за то, что обратились к компании «Кристалл». Наши мастера отдыхают в данный момент, но мы обязательно ответим на все ваши вопросы на следующий рабочий день.»
3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации по продукту – 2, для технической поддержки – 3. Для оставления сообщения нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение для нас, пожалуйста, нажмите 9 и оставьте свое сообщение после гудка. Мы свяжемся с вами в ближайшее время!»
5. «В данный момент все наши сотрудники заняты. Если вы готовы подождать немного, мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы!»
***
1. Приветствие на рабочее время для компании «Свет и Дом»:
Добро пожаловать в компанию «Свет и Дом»! Наша команда всегда рада помочь вам с выбором качественной посуды, светильников и товаров для дома. Для перехода к нашим услугам, пожалуйста, выберите нужный пункт в меню.
2. Приветствие на нерабочее время для компании «Креативные детские товары»:
Спасибо, что обратились к нам в компанию «Креативные детские товары»! На данный момент наш офис закрыт, но вы можете всегда ознакомиться с нашим ассортиментом на сайте или оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Приветствие с выбором пункта меню для компании «Лекарства без предписания»:
Добро пожаловать в компанию «Лекарства без предписания»! Для получения информации о наличии лекарств и для покупки, пожалуйста, выберите нужный пункт в меню.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение для компании «Мир спортивных товаров»:
Спасибо, что обратились в компанию «Мир спортивных товаров»! Если у вас есть вопросы или пожелания, пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии для компании «Косметика народного производства»:
Приносим свои извинения за ожидание. Мы занимаемся производством косметики народного производства высокого качества, и наша линия занята. Мы ценим ваше время, поэтому предлагаем вам посетить наш сайт и ознакомиться с нашей продукцией, пока мы обрабатываем ваш звонок.
***
1. Приветствие для компании «ООО «Офис Мебель» на рабочее время: